Детское Ruum.com

Тема в разделе "США", создана пользователем ShopInfo, 1 Декабрь 2013.

  1. ShopInfo
    Offline ShopInfo C шоппингом на ты
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    283
    Регистрация:
    28.09.2011

    Как купить на ruum.com



    Ruum.com - одежда для детей и подростков до 14 лет.

    ruum_logo.

    Регистрация: Нажимаем login/register в верхней части главной страницы. Вводим данные и жмем Register.
    Оформление покупки: Биллинг и шиппинг указываем американские
    Принимают украинские карты: да, но бывают проблемы
    Доставка в Украину: нет
    Стоимость доставки по США: стандартная 7$, иногда бывают акции на фришип или шип 1$
    Купоны на скидку: на главной и сайтах с купонами
    Служба поддержки: 1-855-RUUM USA, customerservice@RUUM.com
    Социальные сети: facebook
    Возврат CashBack: Ebates - 3%, Mrrebates - 3%, Viprebate - 3%, Extrabux - 4%, Topcashback - 5%
    Особенности ruum.com:
    • на сайте не указан состав вещей;
    • письмо об отправке приходит на 1-2 дня позже, чем фактическая отправка (т.е. в аккаунте уже может быть трек, а письма всё еще нет);
    • статус заказа Shipped\Complete не означает отправку заказа, отправку можно считать совершенной после появления трека возле каждой позиции заказа (пример тут)
    • двойные блокировки
    Хвастаемся своими покупками, спрашиваем размеры и состав вещей в теме: [Отзывы] Ruum.com
     
    Последнее редактирование модератором: 15 Май 2014
    #1
    Кенга, Лика, JuliaP и 9 другим нравится это.
  2. Malamo
    Offline Malamo ШопоНафт
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    49
    Регистрация:
    24.11.2013
    Откуда:
    Ukraine
    мне не вернули. просто из заблокированных средств было снято именно столько, на сколько они отгрузили

    кстати, хотелось бы отметить, что служба поддержки работает замечательно.
    я по своей невнимательности сделала ошибку. следом написала в службу поддержки. потом подумала и еще написала на фейсбуке в личку:) часов в 11 вечера правда.
    на фейсбуке ответили в течении часа. заверили , что все будет прекрасно и сейчас перенаправят вопрос с службу поддержки и так ускорят решение. и действительно, не прошло и 2 часов как мне предложили устраивающее меня решение.
    правда просили перезвонить им и объясняли, что это юридическая формальность и без этого никак.
     
    Последнее редактирование: 29 Январь 2014
    #41
  3. Няшка
    Offline Няшка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    625
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    22.10.2013
    Откуда:
    Луцк
    Имя:
    Юля
    а кто-то уже может "щупал" эту марку?
    как качество?
     
    #42
  4. Dariya
    Offline Dariya ШопоНафт
    Сообщения:
    105
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    05.04.2013
    Откуда:
    Харьков, Одесская
    Добрый вечер! Что писать в графе SAVED NAME:*
     
    #43
  5. Ledi Ната
    Offline Ledi Ната ШопоЗнаток
    Сообщения:
    891
    Благодарности:
    241
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Имя:
    Наталі
    Привет, подскажите, пожалуйста, они всем дают 15% скидку при регистрации?
     
    #44
  6. Dariya
    Offline Dariya ШопоНафт
    Сообщения:
    105
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    05.04.2013
    Откуда:
    Харьков, Одесская
    Да, код WELCOME15
     
    #45
    Jl80 и illluziy нравится это.
  7. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    мне дали на след.день после регистрации и первого заказа, у них по ходу все оповещение с опозданием
     
    #46
  8. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.561
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    на купонаторах есть в свободном доступе купоны на 15%, применяются, я пробовала
     
    #47
  9. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    я так и оформила первый заказ с кодом -15)))
     
    #48
  10. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Когда искала купон, то на сайтах проскальзывали прошлогодние купоны на 50% скидки, мне удалось найти на -30%, тоже ниче))) Только вот иногда проблематично получается набрать корзину на фри, если применяешь скидку. Я заказывала, когда фри 50 дол и выше был, то с 52 дол фри не получался, а с 54 - ОК.
    Да при моем первом неудачном заказе, после долгой переписки с магазином, а потом и с менеджером, прислали мейл, что дают -20 дол на след.заказ)))
     
    #49
  11. Няшка
    Offline Няшка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    625
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    22.10.2013
    Откуда:
    Луцк
    Имя:
    Юля
    N-A-T-A-L-K-A, а поделитесь купончиком на -30% пожалуйста:rolleyes:
     
    #50
  12. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Я бы с радостью, но я как раз заказывала в последний день срока его действия^-^
    Смотрите на сайтах-купоннаторах, там периодически их выкладывают новые. Еще как вариант, дополнительные %% по кэш бэк (у меня 4 % начислили, даже по первому отмененному заказу)
     
    #51
  13. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Девочки, то, что тема новая, не значит, что поиск купонов в ней разрешен.
    Вроде и не новички, и должны уже знать, что поиск кодов у нас осуществляется в теме: Купоны, коды, ваучеры на скидку США - поиск и предложение.
    Или мне пора возобновлять практику предупреждений за поиск кодов в темах магазинов? :gibe:
     
    Последнее редактирование модератором: 21 Февраль 2014
    #52
  14. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Сорри :bally:
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Февраль 2014
    #53
  15. Няшка
    Offline Няшка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    625
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    22.10.2013
    Откуда:
    Луцк
    Имя:
    Юля
    Alioko, извините... :rolleyes:
     
    #54
  16. Marisha1976
    Offline Marisha1976 ШопоБолтун
    Сообщения:
    257
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    04.12.2013
    Откуда:
    ------------
    Имя:
    Marina
    вернули молодци
     
    #55
  17. illluziy
    Offline illluziy ШопоБолтун
    Сообщения:
    156
    Благодарности:
    75
    Регистрация:
    10.11.2013
    Откуда:
    Украина
    O:-)?
     
    Последнее редактирование: 2 Февраль 2014
    #56
  18. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.159
    Благодарности:
    293
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    Девочки, может кто знает что делать.
    Первый заказ оформила все ок.
    Вчера хотела оформить новый - все данные те же , что и в первый раз. Но после нажатия кнопки "сделать заказ" пишет "The credit card Visa could not be authorized for payment: ." При этом деньги уходят в блок. И так 2 раза. Сегодня пробовала другой картой - та же история. Итог - подтверждения заказа ест-но нет, заказа нет, но есть три заблокированные суммы. Че это такое? И , главное, что делать? как оформить заказ?
     
    #57
  19. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    Видели? Сегодня шип 1 у.е.
     
    #58
    Марина, N-A-T-A-L-K-A и JuliaP нравится это.
  20. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.561
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    Оля, спасибо, я как раз ждала такой акции, чтобы попробовать пару вещичек заказать.
    Заказала вчера, ордер прислали, жду дальше.
    Применяла код на -15% - 5278.
     
    #59
    Smesharik нравится это.
  21. frostenly
    Offline frostenly Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    12.08.2013
    Здравствуйте! Знатоки, подскажите, пожалуйста! Сегодня сделала заказ, в шиппинг адресе указала Имя и Фамилию, пришел уже номер заказа, но проблема в том, что Ukraine Express еще требует указывать внутренний номер на складе, например, UA12345, а я его не смогла ввести в шиппинг, сначала не поняла почему, а потом дочиталась, что нет стандартной доставки на POBox. Написала в поддержку RUUM, с просьбой добавиить соотв. цифры в шиппинг адрес, пока тишина. Что еще можно сделать, чтобы исправить ситуацию?
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Февраль 2014
    #60
Поделиться этой страницей