Архив Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Рина, 17 Сентябрь 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Рина
    Offline Рина ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    90
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    17.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Катерина


    Сайт компании: www.pesoto.com
    Компания Pesoto предоставляет услуги по доставке покупок из интернет-магазинов США и Европы. Цена доставки от $8.5 до $12 за 1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса посылок. Сроки доставки в Украину от 5 до 11 дней с момента поступления товара на склад в США.

    Перед началом сотрудничества крайне рекомендуем изучить последние 20-30 страниц темы, чтобы быть в курсе реальных сроков доставки и политики компании в плане решения спорных вопросов


    Наши преимущества:
    - отсутствие комиссий и скрытых платежей
    - по мере увеличения суммарного веса посылок на одного получателя в одну поставку, тариф стоимости транспортировки пропорционально снижается:

    Вес, кг Тариф, $/кг

    0.1-1 12
    1-2 11
    2-3 10.5
    3-4 10
    4-5 9.5
    5-31 8.5

    Калькулятор на сайте.

    - короткие сроки доставки
    - предоставление персонального почтового адреса в США
    - предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
    - безналичная оплата услуг
    - активная онлайн поддержка
    - бесплатная помощь в оформлении заказа

    Особенности:

    • Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов (как рабочих, так и нерабочих, но полностью укомплектованых) - 12 дол. США за единицу данного товара.
    • Переупаковка прибывших на склад США посылок – 2 дол. США за переупаковку каждой посылки (по желанию).
    • Страхование посылки при транспортировке со склада в США на склад в Киев составляет 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
    • При оплате стоимости доставки в Украину комиссия банка стоставляет 2.5% от перечисляемой суммы, но минимум 30 центов.

    Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
    Киев, ул. Ивана Кудри, 22, подъезд 3, оф.30
    Тел: 044 384 07 48
    044 529 07 05
    0949287748
    Skype: pesoto.com
    E-mail: support@pesoto.сom



    Переупаковка.
    Отметка Переупаковки стоит автоматически для всех посылок. При этом, если переупаковка не приведет к уменьшению веса посылки, она сделана не будет и, соответственно, оплачивать вы ее не будете.
    Подробнее в блоге Pesoto.com

    Важно!
    У компании существуют такие понятия, как объемный и физический вес.
    Помните! Любой магазин может выслать ваш заказ как в пакете, так и в коробке!
     
    Последнее редактирование модератором: 9 Февраль 2014
    #1
    K.L.N. и alexandrius нравится это.
  2. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    ой, а Рина? Девочка всегда оперативно отвечала на вопросы, ну в смысле почти всегда :curtsey:

    Ну а вообще - добрый день, приходите еще :)
     
  3. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    292
    Благодарности:
    53
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    :friends: Получил первую посылку в офисе. Всем доволен. Приятные ребята. На следующей недельке тоже забегу в гости. :friends:
     
  4. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Рина, при наличии времени, иногда тоже сможет отвечать на Ваши вопросы.
    Хотя, для максимально оперативного ответа, Вы можете задавать вопросы относительно деятельности нашей Компании мне - в теме и в личных сообщениях.
     
  5. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    ой, спасибо за приглашение в личку :confusion2:
     
  6. killer bees
    Offline killer bees ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    32
    Регистрация:
    27.03.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Илья
    Более корректно по отношению к участникам форума написать вначале с предыдущего аккаунта с анонсом, а после поприветствовать с нового.

    А насчет подозрений в излишнем партизанском SMM, то опытные форумчане знают, как проверять и доверять сообщениям, а именно, с учетом рейтинга (сообщений и благодарностей). Поскольку не только похвалить могут сами себя, как и коллеги добавить "репутации".


    По делу. После получения моего трека складом в США, в кабинете статус изменился в течение часа. Уже хорошо.
    Но дело было в 8 утра по их местному времени, и скорее всего посылка будет ожидать следующей пятницы.

    У кого-то отправка сегодняшняя уже отобразилась в кабинете?
     
  7. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    292
    Благодарности:
    53
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    :smile: Отобразилась. И не одна.
     
  8. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    309
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    все отобразилось , только до сих пор нет номера рейса и даты прибытия.
     
  9. Vladimir89
    Offline Vladimir89 ШопоНовичок
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    24.12.2012
    уже есть!
    Номер рейса: H9005525
    Дата отправки: 2013-07-26
    Дата прибытия: 2013-07-31
     
  10. NewUser
    Offline NewUser ШопоНафт
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    26.02.2013
    Ранее писал о недоработках песото по поводу переупаковки, вместо 0,3 кг посчитали 1,2 кг, разницу вернули буквально на следующий день, но проверять каждую посылку, и думать гадать что оно выйдет считаю не правильным, при приеме посылки могли бы сразу указывать обьемный и факт вес, так как у меня закрадываються подозрения что в случае не указания переупаковки можно добавить туда что угодно
     
  11. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Указание фактического и объемного веса в момент получения посылки на наш склад в США на данном этапе невозможно.
    С точки зрения организации процесса работы с грузами, это требует серьезного изменения этой процедуры.
    К примеру, сейчас процесс работы с Вашими посылками выглядит следующим образом:
    1. Посылка поступает на склад, где проводится ее сканирование на предмет наличия в базе зарегистрированных трек-номеров. При наличии примечания о необходимости переупаковки этой посылки сотрудник склада производит эту процедуру.
    2. Посылка направляется в сегмент склада, соответствующий стране отправки.
    3. Уже перед отправкой посылки проводятся ее замеры лазерными измерительными приборами и точными весами, что гарантирует устранение человеческого фактора при формировании стоимости пересылки. Это необходимо для эффективного размещения груза в самолете.
    4. Полученные при измерении данные мы получаем вместе с посылками, где указываются фактический вес и геометрические размеры посылки, формирующие объемный вес.

    Таким образом, вопрос внедрения функции отображения параметров посылки до момента отправки (для принятия решения о переупаковке), пока что находится на стадии изучения нашими партнерами в США.
     
  12. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    а вопрос в тему - при измерении отссутствует человеческий фактор, а при взвешивании?
     
  13. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    Pesoto.com, заранее неизвестно, потребуется ли переупаковка. к примеру, клиент ставит галочку, что значит, что он готов оплатить переупаковку, если она возможна. а товар приезжает в минимальной упаковке и по факту переупаковка не нужна. за что тогда 2 долл? пусть оплата будет по факту - если была переупаковка. то плата берется. а если не было, то нет
     
    WindR нравится это.
  14. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    292
    Благодарности:
    53
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    Добрый день. Получил только что письмо на электронный ящик, о том, что пришла посылка и ее нужно за декларировать. Но я это уже давно сделал. Еще до ее прихода на склад в Сша. Трек номер посылки - 1Z03804F0338679344. Номер комнаты: UKR7602294

    Пишу в тему, так как почта в ауте. :-\
     
  15. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Klinika
    Процесс взвешивания и измерения производится с использованием специального высокоточного оборудования, которое совершает эти два действия одновременно. Вручную такие операции не производятся. Это стандартная практика работы логистических компаний.

    Forsage
    Спасибо за конструктивное предложение. Мы направим его нашим партнерам с целью получения разъяснения с их стороны.

    LightDream
    В Вашем случае проблема связана с работой учетной системы сайта. Программисты сейчас разбираются с этой неполадкой.
     
  16. LightDream
    Offline LightDream ШопоБолтун
    Сообщения:
    292
    Благодарности:
    53
    Регистрация:
    19.07.2013
    Откуда:
    Киев
    У Fed Ex и Ups вес посылки пишется. Легко фунты можно конвертировать в кг. Первая посылка пришла с погрешностью в 500 грамм. Дома на весах тоже показало 500 грамм. Не хорошо. Надеюсь в этот раз такого не будет.
     
  17. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    у меня была погрешность в 250 грамм, мелочь, но была
     
  18. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    либо - если товар пришел не в картонной упаковке (одежда в кульках) то переупаковка по умолчанию не осуществялется
     
  19. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    и плата за переупаковку не взимается. + считается фактический вес
     
  20. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Klinika
    В перспективе мы планируем реализовать предложенную Вами схему расчета стоимости пересылки. Четкие сроки пока назвать сложно, так как это требует определенной проработки этой процедуры, и все же мы понимаем, что эта опция необходима нашим клиентам.
    К слову, если одежда приходит в пакетах, то она и сейчас считается исключительно по физическому весу.

    Относительно погрешности веса посылки ситуация обстоит следующим образом.
    При пересылке по США, т.е. ground shipping, транспортные компании учитывают только фактический вес, который и был указан на коробке.
    В то время как наша компания учитывает и фактический и объемный вес, что вероятно и стало причиной изменения параметров посылки, примененных для расчета стоимости наших услуг.
    Для решения этого вопроса Вы можете прислать трек-номер своего отправления личным сообщением либо разместить в теме. Мы проверим по своей базе данные посылки и предоставим Вам разъяснение о причинах их расхождения.
     
  21. Forsage
    Offline Forsage ШопоГуру Фея
    Сообщения:
    4.066
    Благодарности:
    2.597
    Регистрация:
    02.11.2012
    Откуда:
    Киев
    но заранее никто не знает, в чем она прийдет, поэтому непонятно, ставить галочку или нет. ставит кто-то галочку, а она и так в пакете. но +2 долл насчитывается. вот это смущает
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей