Архив Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Архив темы Pesoto.
Продолжение Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину Часть 2

Сайт компании: www.pesoto.com
Компания Pesoto предоставляет услуги по доставке покупок из интернет-магазинов США и Европы. Цена доставки от $8.5 до $12 за 1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса посылок. Сроки доставки в Украину от 5 до 11 дней с момента поступления товара на склад в США.

Перед началом сотрудничества крайне рекомендуем изучить последние 20-30 страниц темы, чтобы быть в курсе реальных сроков доставки и политики компании в плане решения спорных вопросов

Наши преимущества:
- отсутствие комиссий и скрытых платежей
- по мере увеличения суммарного веса посылок на одного получателя в одну поставку, тариф стоимости транспортировки пропорционально снижается:

Вес, кг Тариф, $/кг

0.1-1 12
1-2 11
2-3 10.5
3-4 10
4-5 9.5
5-31 8.5

Калькулятор на сайте.

- короткие сроки доставки
- предоставление персонального почтового адреса в США
- предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
- безналичная оплата услуг
- активная онлайн поддержка
- бесплатная помощь в оформлении заказа

Особенности:

• Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов (как рабочих, так и нерабочих, но полностью укомплектованых) - 12 дол. США за единицу данного товара.
• Переупаковка прибывших на склад США посылок – 2 дол. США за переупаковку каждой посылки (по желанию).
• Страхование посылки при транспортировке со склада в США на склад в Киев составляет 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
  
• При оплате стоимости доставки в Украину комиссия банка стоставляет 2.5% от перечисляемой суммы, но минимум 30 центов.

Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
Киев, ул. Ивана Кудри, 22, подъезд 3, оф.30
Тел: 044 384 07 48
044 529 07 05
0949287748
Skype: pesoto.com
E-mail: support@pesoto.сom

Полезные ссылки:
Что делать, если заказ не пришел на склад Pesoto

Переупаковка.
Отметка Переупаковки стоит автоматически для всех посылок. При этом, если переупаковка не приведет к уменьшению веса посылки, она сделана не будет и, соответственно, оплачивать вы ее не будете.
Подробнее в блоге Pesoto.com

Важно!
У компании существуют такие понятия, как объемный и физический вес.
Помните! Любой магазин может выслать ваш заказ как в пакете, так и в коробке!

 

dedmazai,
Написали, что вопрос передан менеджеру, ответственному за работу с Новой Почтой.
На этом пока все и закончилось.

 

подскажите, заказал палатку общим весом упакованную почти 3кг. стоит ли заказывать переупаковку? и еще если на сайте Pesoto.com при декларации нет сайта на котором покупалась эта палатка, как быть?

 

уважаемые форумчане, скажите, Песото имеет право вскрывать посылки или нет?
как связаться с руководсвом компании?
и когда уже будут отправлены посылки? кому что обещают! блин, ну сил никаких нет! каждый день одно и то же! уже и год закончился! и праздники закончились! и работа началась! все одно - завтра! завтра! завтра! Ждите!

 

Заказывать переупаковку или нет - решать только вам. Не факт, что палатку упакованную не отправят в коробке размером с палатку распакованную. Мой, и не только мой, совет - не жадничайте 2 доллара.
Если нету сайта - пишите письмо, подкрепляя его телефонным звонком. Вносят сайты оперативно

 

Arnika, дозвонился сегодня и на сайте онлайн чат связался 10 минут назад

 

Arnika, имеют право, так как они, как минимум, должны знать что именно они перевозят.

 

И таки да кстати) теперь ничего не вписываем все выбирается из подкатегорий при декларировании, это не глюк сайта.

 

где это указано? есть декларация, где указано, что я перевожу! на каком основании компания может вскрыть мою посылку?

 

partfel, я думаю компания все же не имеет,таможня имеет

--- Добавлено, 10 Январь 2014 ---

Arnika, а что у вас за проблема вообще?

 

Уважаемые клиенты!
Проясню немного ситуацию с клиентом под ником Arnika
Для окончательно выяснения причины проблемы с предполагаемым завышенным инвойсом, для максимального информирования клиента о ситуации, нами было произведено вскрытие транспортной коробки, в котором находилась подарочная коробка магазина с содержимым. Именно эта вторая коробка и послужила причиной роста объемного веса и невозможности переупаковки в пакет, ведь по правилам США склад не имеет право вскрывать и убирать подарочные коробки.

 

скажите, кто-то из вас помнит, где пользовательское соглашение на сайте?
я категорически против того, что мои посылки вскрывались! и мне важно знать, на каком основании компания Песото это сделала?! проблемный инвойс я оплатила!

 

Arnika, вам ответил песото страница раньше

 

на каком основании вы приняли решение без моего ведома вскрывать уже оплаченную посылку?
вы не получили деньги?
конечно-конечно, но я все перемеряю! и не удивлюсь, если эту упаковку, скажем, добавили вдруг вы) потому что по америке посылка ехала почему-то с меньшим объемом!

А вообще отправьте мне наконец-то мои посылки! ну сколько можно переносить отправку?
и я больше никаких вопросов задавать не буду!

 

Arnika, где-то раньше они это обосновывали, лень искать.
1. Задекларировать Вы можете что угодно, а везти совсем другое, включая запрещенные к перевозке товары (наркотики, оружие и т.п.) ни одному форвардеру не нужны проблемы ни с авиакомпаниями, ни с таможней, ни с полицией...
2. Страховка. Если Вы застраховали посылку форвардер обязан убедиться, что в посылке находится именно то, что Вы задекларировали во избежание мошенничества.

 

Arnika, вещи целые все?

 

Assasinn
Мы не враги себе и своей репутации. И мы несем ответственность за сохранность посылок в офисе.
Был непонятный факт, почему при 2 галочках (для переупаковки в пакет) посылка все же пришла в коробке. И для окончательного устранения претензий было совершено вскрытие транспортной упаковки без доступа к непосредственному содержимому посылки, которое находится в подарочной коробке.

 

Arnika, может не стоит быть столь категоричны к песото?
По крайней мере признались что вскрыли что уже вызывает уважения.Повторю вопрос вещи целые? Если целые и новые ето ведь и есть конечная и самая главная цель наша всех. Ну вскрыли..Не надели же на себя и не ходили всем офисом. Единственное что не мне пока не нравится в песото так это все таки пусть более честные сроки напишут на первой страничке и если клиент заказал декларацию новой почты то проводите её на всю сумму,ПЕСОТО, вы ж и себя таким образом страхуете,меньше в случае чего к вам вопросов будет!

 

но что я везу решает таможня! а транспортная компания по закону Украины вскрывать не имеет коробки! опять же, если их пропустила таможня!

я очень расстроена тем, что без моего ведома вскрыли коробки! могли бы в конце концов позвонить и предложить такое решение проблемы!
опять же - подчеркну - инвойс я оплатила этот спорный! и просила всего лишь перемерить коробку, а не вскрывать ее!

--- Добавлено, 10 Январь 2014 ---

может и не стоит! но вторгаться в мою личную жизнь компания Песото права точно не имеет!

--- Добавлено, 10 Январь 2014 ---

откуда ж я знаю? посылку ведь не отправили до сих пор! только обещают! и еще 3 других! которые я тоже жду!

 

Arnika, ну прийдёт проверите, не имеет конечно,но вроде ж говорят что только почтовкую вскрывали.А вы вообще о вскрытие коробки откуда узнали?

 

Не в защиту Pesoto , но менеджер meest.ua , мне рассказывал, что посылки они сейчас тщательно проверяют. Участились случаи пересылки оружия в Россиию и Украину. Это требования американских и наших служб. На мист в России дело возбудили, за то что они не доглядели и перевезли оружие. Такие случаи были всегда, но сейчас особенно много стало, вот и борются как могут.