Архив Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Архив темы Pesoto.
Продолжение Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину Часть 2

Сайт компании: www.pesoto.com
Компания Pesoto предоставляет услуги по доставке покупок из интернет-магазинов США и Европы. Цена доставки от $8.5 до $12 за 1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса посылок. Сроки доставки в Украину от 5 до 11 дней с момента поступления товара на склад в США.

Перед началом сотрудничества крайне рекомендуем изучить последние 20-30 страниц темы, чтобы быть в курсе реальных сроков доставки и политики компании в плане решения спорных вопросов

Наши преимущества:
- отсутствие комиссий и скрытых платежей
- по мере увеличения суммарного веса посылок на одного получателя в одну поставку, тариф стоимости транспортировки пропорционально снижается:

Вес, кг Тариф, $/кг

0.1-1 12
1-2 11
2-3 10.5
3-4 10
4-5 9.5
5-31 8.5

Калькулятор на сайте.

- короткие сроки доставки
- предоставление персонального почтового адреса в США
- предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
- безналичная оплата услуг
- активная онлайн поддержка
- бесплатная помощь в оформлении заказа

Особенности:

• Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов (как рабочих, так и нерабочих, но полностью укомплектованых) - 12 дол. США за единицу данного товара.
• Переупаковка прибывших на склад США посылок – 2 дол. США за переупаковку каждой посылки (по желанию).
• Страхование посылки при транспортировке со склада в США на склад в Киев составляет 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
  
• При оплате стоимости доставки в Украину комиссия банка стоставляет 2.5% от перечисляемой суммы, но минимум 30 центов.

Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
Киев, ул. Ивана Кудри, 22, подъезд 3, оф.30
Тел: 044 384 07 48
044 529 07 05
0949287748
Skype: pesoto.com
E-mail: support@pesoto.сom

Полезные ссылки:
Что делать, если заказ не пришел на склад Pesoto

Переупаковка.
Отметка Переупаковки стоит автоматически для всех посылок. При этом, если переупаковка не приведет к уменьшению веса посылки, она сделана не будет и, соответственно, оплачивать вы ее не будете.
Подробнее в блоге Pesoto.com

Важно!
У компании существуют такие понятия, как объемный и физический вес.
Помните! Любой магазин может выслать ваш заказ как в пакете, так и в коробке!

 

Пиши им в чат на сайте, пока онлайн.

 

Забрал сегодня со склада НП свой Moto G, купленный на Амазоне и доставленный на склад pesoto 17 декабря. Слава богу все окей, правда упаковка от амазона не очень безопасная имхо - практически это кусок картона, чуть ли не свернутый в трубочку, в пустом пространстве которого телефон болтался туда сюда (переупаковку не заказывал, заплатил стандартные 12$). Телефон брали в руки, о чем свидетельствуют жирноватые отпечатки от пальцев на задней крышке (любопытные таможенники ?, песотовцы ?). Телефон был застрахован на 600 грн и в декларации указан как "одежда", хотя галочку напротив страховки на НП на полную стоимость я поставил...

 

Заказывал б/у Nexus 4 (перепаковка, в пакете лежала оригинальная коробка и промотанными пленкой бампер) и ipad 3 (то ли коробка, то ли просто конверт, набитый бумагой, уже и не помню). Все ок было

 

Склад сегодня уже работает? если да, то до которого времени, хочу таки посылку забрать.

 

да, только в таком случае песото вернет мне на счет ну баксов десять, если я докажу (что мало вероятно, потому что когда посылка будет у меня, вряд ли кто-то поверит, сколько она в объеме) что расчеты неправильные. а мне не нужны деньги на их счету! потому что я больше не собираюсь возить что либо данной компанией!

а вообще - исход был понятен! песото уверяет, что все верно. поэтому я заплатила свои 75,6 баксов. за ноут это может и немного. а за вещи, у которых стоимость меньше, как-то многовато. по крайней мере для меня! сделала выводы.

 

Песото, знаем у вас сегодня первый рабочий день после праздников, есть какие-то сроки по перепроверке инвойсов с жалобами? Хоть приблизительно сколько дней еще ждать ответа на письмо? писала на info@pesoto.com

Заранее спасибо

 

Arnika, так все же, Вы можете назвать вес вещей? Ну хотелось бы знать в чем же проблема получилась то? Документов никаких не надо, просто назовите вес вещей чтобы было понятно. Потому как мне например все что приходило все билось по моим весам.
Я вижу Вы упорно не хотите называть цифры и кроме постоянных негативных постов ни о чем я не вижу. Закрадывается подозрение, однако...
Форум же и нужен, чтобы разобраться и попытаться помочь решить проблему, "надавить" на перевозчика. Почему Вы игнорируете вопросы по существу? Вы же делаете расчеты, исходя из каких-то цифр?
Без цифр это ни к чему не приведет.

 

о, не вопрос. просто не думала, что кто-то будет пересчитывать и тратить время)
вес посылки физический 3,6 кг
размеры коробки 40,64*40,64*22,86 см
если что скрин от федекса могу приложить

 

так коробка большая. Вы писали, что ставили обе галочки на переупаковку, в таком случае это бок песото, что не выполнили переупаковку, и нужно добиваться пересчета по физическому весу.

 

даже при такой коробке в калькуляторе песото получается максимум 55 дол.

 

Вы им сегодня не дозвонились?

 

Arnika, ну тогда нужно обязательно дозвониться и настаивать на том что была перепаковка, разница будет весьма ощутима. Вот если они начнут отказываться, то будем шуметь )))
Ждем комментарий Pesoto по данному вопросу.

Кстати у меня была какая-то проблема связанная с большей суммой, но отличная от Вашей, но по звонку прямо в процессе разговора все подкорректировали.

 

+1 ждем, как решится вопрос

 

сегодня состоялся разговор с сотрудницей Песото - Нина. На вопрос где посылка, которая 30 декабря была доставлена на склад в USA, получен ответ - Песото не отвечает за сохранность посылок, которые не получены
Поэтому хочу предостеречь всех - подумайте нужен ли Вам такой гиморой - имеется в виду перевозка песото

теперь принтскин. как видно - посылка была сначала доставлена в почтовое отделение, а затем получена представителем склада

 

gta80, что было в посылке?

 

А остальные отвечают?
Пишите продавцу, мол не получили ничего. По закону, пока товар не будет у вас в руках - он принадлежит продавцу.

 

Странная ситуация, посмотрел свои приходы с таким же треком - все точно так же.
Я бы постарался поговорить с руководством Pesoto, чтобы однозначно понять позицию компании и не было недопонимания. Возможно с конкретным сотрудником случилось недопонимание, так не должно быть.
Ваш трек висит в задекларированных на странице Pesoto и не двигается ни в какую сторону?
Может быть сотрудница Вас просто не поняла?

Также, думаю всем будет интересно увидеть комментарий Pesoto по данному вопросу.

 

А я смотрю они вообще ни за что не отвечают и от них ничего не зависит.
Вот так получилось и вам конкретно не повезло

Только "невезучих" у них процентов 50 клиентов. Не многовато ли...
А вообще надо писать продавцу, в США это федеральное преступление, поэтому выяснить, что произошло будет легче.

 

И что? Адресом доставки значится склад Pesoto- посылка получена.


Отправлено с моего Nexus 4 через Tapatalk

 

sarantol, и что что там значится? перечитайте моё сообщение еще раз. Там разберутся