Архив Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Рина, 17 Сентябрь 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Рина
    Offline Рина ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    92
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    17.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Катерина


    Сайт компании: www.pesoto.com
    Компания Pesoto предоставляет услуги по доставке покупок из интернет-магазинов США и Европы. Цена доставки от $8.5 до $12 за 1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса посылок. Сроки доставки в Украину от 5 до 11 дней с момента поступления товара на склад в США.

    Перед началом сотрудничества крайне рекомендуем изучить последние 20-30 страниц темы, чтобы быть в курсе реальных сроков доставки и политики компании в плане решения спорных вопросов


    Наши преимущества:
    - отсутствие комиссий и скрытых платежей
    - по мере увеличения суммарного веса посылок на одного получателя в одну поставку, тариф стоимости транспортировки пропорционально снижается:

    Вес, кг Тариф, $/кг

    0.1-1 12
    1-2 11
    2-3 10.5
    3-4 10
    4-5 9.5
    5-31 8.5

    Калькулятор на сайте.

    - короткие сроки доставки
    - предоставление персонального почтового адреса в США
    - предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
    - безналичная оплата услуг
    - активная онлайн поддержка
    - бесплатная помощь в оформлении заказа

    Особенности:

    • Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов (как рабочих, так и нерабочих, но полностью укомплектованых) - 12 дол. США за единицу данного товара.
    • Переупаковка прибывших на склад США посылок – 2 дол. США за переупаковку каждой посылки (по желанию).
    • Страхование посылки при транспортировке со склада в США на склад в Киев составляет 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
    • При оплате стоимости доставки в Украину комиссия банка стоставляет 2.5% от перечисляемой суммы, но минимум 30 центов.

    Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
    Киев, ул. Ивана Кудри, 22, подъезд 3, оф.30
    Тел: 044 384 07 48
    044 529 07 05
    0949287748
    Skype: pesoto.com
    E-mail: support@pesoto.сom



    Переупаковка.
    Отметка Переупаковки стоит автоматически для всех посылок. При этом, если переупаковка не приведет к уменьшению веса посылки, она сделана не будет и, соответственно, оплачивать вы ее не будете.
    Подробнее в блоге Pesoto.com

    Важно!
    У компании существуют такие понятия, как объемный и физический вес.
    Помните! Любой магазин может выслать ваш заказ как в пакете, так и в коробке!
     
    Последнее редактирование модератором: 9 Февраль 2014
    #1
    K.L.N. и alexandrius нравится это.
  2. smith_us
    Offline smith_us ШопоФанат
    Сообщения:
    303
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    31.07.2013
    аналогично
     
  3. Tedi
    Offline Tedi ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    03.10.2013
    Имя:
    Tedi
    Номер рейса: H9501523. У меня деньги с баланса сняли, когда посылки еще были в отправленных. При перемещении в полученные, в инвойсах написано что не оплачено, домики не активны. Pesoto, Вы что предлагаете еще раз оплатить доставку?
     
    Последнее редактирование: 7 Декабрь 2013
  4. Sergei
    Offline Sergei ШопоНовичок
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    22.10.2013
    Имя:
    Sergei
    У меня тоже самое.
     
  5. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Относительно оплаты - все будет нормально, ничего заново оплачивать или корректировать не требуется.

    По сдвигу рейса из-за погоды - даже не раскрывая каких-то тайн, предположения высказанные здесь верны - у перевозчиков есть определенная очередь на рейсы, которая сдвинулась из-за погодных условий.
    Да и на другие процессы доставки этот катаклизм повлиял.

    По отправке Новой Почтой - статус "Отправлено" обозначает внесение посылки в перечень запланированных к отправке.
    Те, что отправлены, получают номер ТТН.

    Список на отправку был закрыт как обычно и посылки, которые прибыли до 23.00 (по киевскому времени) попадут в рейс 9 декабря.

    killer bees, partfel, Legion12, Klinika и другим пользователям
    Спасибо Вам за понимание этой ситуации!
    Мы всегда стремимся идти на встречу клиентам, но даже если бы у нас был свой самолет, все равно бы рейс не вылетел вовремя по причинам, которые мы здесь обсуждаем уже несколько страниц.
    То же самое и с выдачей - к сожалению, не было возможности сделать фото того невиданного количества посылок, которые прибыли.
    Те, кто пришел к нам сегодня их получать могли сами убедится и понять реальную причину определенной задержки с рассылкой Новой Почтой.

    Относительно пользовательского соглашения - оговорки о возможном сдвиге сроков из-за погоды и других форс-мажоров там есть. Да вот только кто его читает!
    Практика показывает что наши люди не читают ни инструкции, ни договора, даже если речь идет о ситуациях не связанных с нашей компанией.

    Arnika
    Просим не переживать! На телефон не получается отвечать из-за того, что все сотрудники были заняты оприходованием/выдачей/рассылкой посылок.

    NewUser
    Переупаковка у нас уже достаточно давно оплачивается только по факту ее выполнения.
    И достаточно просто убедится в ее эффективности, сравнив при доставке той же одежды вес посылки по трекингу перевозчика в США и в нашем инвойсе. Иногда сокращение веса достигает 20-30%.
     
  6. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    310
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    а почему не отправили посылки от 22 ноября ? вы ведь обещали .
     
  7. detores
    Offline detores ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    16.11.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Антон
    У меня тоже самое :(
    Как быть?
     
  8. Arnika
    Offline Arnika ШопоФанат
    Сообщения:
    492
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    07.11.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Анна
    у меня даже домиков нет, просто слово инвойс и все
     
  9. Tedi
    Offline Tedi ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    03.10.2013
    Имя:
    Tedi
    А что требуется сделать для отправки посылок в понедельник? Ведь домики то не активны. Как подтвердить отправку?
     
  10. Legion12
    Offline Legion12 ШопоНафт
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    18.06.2013
    У меня такая же проблема была, все оплачено, но домики были серыми.
    Позвонил к Песото, попросил решить эту проблему. Все исправили и сделал запросы на отправку посылок НП.
    На сколько я понял все, из-за технической проблемы, когда вылезли инвойсы по рейсу который еще не прибыл на тот момент, и серые домики уже последствие этой проблемы.

    Так что звоните и просите исправить этот, так сказать "глюк" системы.
     
  11. ole
    Offline ole Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    14.11.2013
    Откуда:
    Kiev
    Спасибо Pesoto!
    Выдали сегодня посылки H9501523. И главное выдали всем, кто приехал за получением (была очередь, Я получил свою после 19:00).
    Спасибо что выдали, а не отправили на понедельник!
     
  12. Arnika
    Offline Arnika ШопоФанат
    Сообщения:
    492
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    07.11.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Анна
    мда уж... я сегодня в течении дня раз 10 ззвонила и ни разу никто не ответил
     
  13. Tedi
    Offline Tedi ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    03.10.2013
    Имя:
    Tedi
    Спасибо за совет. Весь день звонил... Может телефончик подскажете по которому Вам отвечают.
     
  14. Legion12
    Offline Legion12 ШопоНафт
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    18.06.2013
    Наверно просто повезло, звонил все по тем же, что на сайте указаны:

    Тел.: +38(044)384 07 48
    Моб: 067 186 49 55
     
  15. Arnika
    Offline Arnika ШопоФанат
    Сообщения:
    492
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    07.11.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Анна
    я уже оплатила все инвойсы с двух прибывших рейсов. но домиков как не было, так и нет. завтра буду пробовать снова звонить.
    неизвестность вносит негатив в товарно-денежные отношения
     
  16. Василь
    Offline Василь ШопоБолтун
    Сообщения:
    258
    Благодарности:
    294
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Рахів
    Имя:
    Вася
    Доброго дня, підкажіть, чи не буде в мене проблем, якщо буду пересилати жіночу білизну? Чи немає заборони для чоловіків у пересиланні такого спецефічного товару?
     
  17. NewUser
    Offline NewUser ШопоНафт
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    26.02.2013
  18. Василь
    Offline Василь ШопоБолтун
    Сообщения:
    258
    Благодарности:
    294
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Рахів
    Имя:
    Вася
    Перепрошую, тобто не буде проблем?
     
  19. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.247
    Благодарности:
    5.073
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    не буде проблем
     
  20. NewUser
    Offline NewUser ШопоНафт
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    26.02.2013
    Pesoto вы так и не ответили где мои посылки с рейса H9476400 и какого вы их не отправили в обещаную пятницу?
     
  21. Arnika
    Offline Arnika ШопоФанат
    Сообщения:
    492
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    07.11.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Анна
    мда... честно, уже не смешно, и я реально переживаю за свои посылки и оплаченные инвойсы на большую для меня сумму. звонила и в пятницу, и в субботу и сейчас 3 раза. трубку никто не берет!

    вот это уже неуважение к клиентам! деньги списывают мгновенно почему, а все остальное не работает!
    печально, что еще 4 посылки лежат на складе в сша и ждут.... это будет снова такая же нервотрепка?!
     
    NewUser нравится это.
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей