Архив Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Архив темы Pesoto.
Продолжение Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину Часть 2

Сайт компании: www.pesoto.com
Компания Pesoto предоставляет услуги по доставке покупок из интернет-магазинов США и Европы. Цена доставки от $8.5 до $12 за 1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса посылок. Сроки доставки в Украину от 5 до 11 дней с момента поступления товара на склад в США.

Перед началом сотрудничества крайне рекомендуем изучить последние 20-30 страниц темы, чтобы быть в курсе реальных сроков доставки и политики компании в плане решения спорных вопросов

Наши преимущества:
- отсутствие комиссий и скрытых платежей
- по мере увеличения суммарного веса посылок на одного получателя в одну поставку, тариф стоимости транспортировки пропорционально снижается:

Вес, кг Тариф, $/кг

0.1-1 12
1-2 11
2-3 10.5
3-4 10
4-5 9.5
5-31 8.5

Калькулятор на сайте.

- короткие сроки доставки
- предоставление персонального почтового адреса в США
- предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
- безналичная оплата услуг
- активная онлайн поддержка
- бесплатная помощь в оформлении заказа

Особенности:

• Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов (как рабочих, так и нерабочих, но полностью укомплектованых) - 12 дол. США за единицу данного товара.
• Переупаковка прибывших на склад США посылок – 2 дол. США за переупаковку каждой посылки (по желанию).
• Страхование посылки при транспортировке со склада в США на склад в Киев составляет 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
  
• При оплате стоимости доставки в Украину комиссия банка стоставляет 2.5% от перечисляемой суммы, но минимум 30 центов.

Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
Киев, ул. Ивана Кудри, 22, подъезд 3, оф.30
Тел: 044 384 07 48
044 529 07 05
0949287748
Skype: pesoto.com
E-mail: support@pesoto.сom

Полезные ссылки:
Что делать, если заказ не пришел на склад Pesoto

Переупаковка.
Отметка Переупаковки стоит автоматически для всех посылок. При этом, если переупаковка не приведет к уменьшению веса посылки, она сделана не будет и, соответственно, оплачивать вы ее не будете.
Подробнее в блоге Pesoto.com

Важно!
У компании существуют такие понятия, как объемный и физический вес.
Помните! Любой магазин может выслать ваш заказ как в пакете, так и в коробке!

 

аналогично

 

Номер рейса: H9501523. У меня деньги с баланса сняли, когда посылки еще были в отправленных. При перемещении в полученные, в инвойсах написано что не оплачено, домики не активны. Pesoto, Вы что предлагаете еще раз оплатить доставку?

 

У меня тоже самое.

 

Относительно оплаты - все будет нормально, ничего заново оплачивать или корректировать не требуется.

По сдвигу рейса из-за погоды - даже не раскрывая каких-то тайн, предположения высказанные здесь верны - у перевозчиков есть определенная очередь на рейсы, которая сдвинулась из-за погодных условий.
Да и на другие процессы доставки этот катаклизм повлиял.

По отправке Новой Почтой - статус "Отправлено" обозначает внесение посылки в перечень запланированных к отправке.
Те, что отправлены, получают номер ТТН.

Список на отправку был закрыт как обычно и посылки, которые прибыли до 23.00 (по киевскому времени) попадут в рейс 9 декабря.

killer bees, partfel, Legion12, Klinika и другим пользователям
Спасибо Вам за понимание этой ситуации!
Мы всегда стремимся идти на встречу клиентам, но даже если бы у нас был свой самолет, все равно бы рейс не вылетел вовремя по причинам, которые мы здесь обсуждаем уже несколько страниц.
То же самое и с выдачей - к сожалению, не было возможности сделать фото того невиданного количества посылок, которые прибыли.
Те, кто пришел к нам сегодня их получать могли сами убедится и понять реальную причину определенной задержки с рассылкой Новой Почтой.

Относительно пользовательского соглашения - оговорки о возможном сдвиге сроков из-за погоды и других форс-мажоров там есть. Да вот только кто его читает!
Практика показывает что наши люди не читают ни инструкции, ни договора, даже если речь идет о ситуациях не связанных с нашей компанией.

Arnika
Просим не переживать! На телефон не получается отвечать из-за того, что все сотрудники были заняты оприходованием/выдачей/рассылкой посылок.

NewUser
Переупаковка у нас уже достаточно давно оплачивается только по факту ее выполнения.
И достаточно просто убедится в ее эффективности, сравнив при доставке той же одежды вес посылки по трекингу перевозчика в США и в нашем инвойсе. Иногда сокращение веса достигает 20-30%.

 

а почему не отправили посылки от 22 ноября ? вы ведь обещали .

 

У меня тоже самое
Как быть?

 

у меня даже домиков нет, просто слово инвойс и все

 

А что требуется сделать для отправки посылок в понедельник? Ведь домики то не активны. Как подтвердить отправку?

 

У меня такая же проблема была, все оплачено, но домики были серыми.
Позвонил к Песото, попросил решить эту проблему. Все исправили и сделал запросы на отправку посылок НП.
На сколько я понял все, из-за технической проблемы, когда вылезли инвойсы по рейсу который еще не прибыл на тот момент, и серые домики уже последствие этой проблемы.

Так что звоните и просите исправить этот, так сказать "глюк" системы.

 

Спасибо Pesoto!
Выдали сегодня посылки H9501523. И главное выдали всем, кто приехал за получением (была очередь, Я получил свою после 19:00).
Спасибо что выдали, а не отправили на понедельник!

 

мда уж... я сегодня в течении дня раз 10 ззвонила и ни разу никто не ответил

 

Спасибо за совет. Весь день звонил... Может телефончик подскажете по которому Вам отвечают.

 

Наверно просто повезло, звонил все по тем же, что на сайте указаны:

Тел.: +38(044)384 07 48
Моб: 067 186 49 55

 

я уже оплатила все инвойсы с двух прибывших рейсов. но домиков как не было, так и нет. завтра буду пробовать снова звонить.
неизвестность вносит негатив в товарно-денежные отношения

 

Доброго дня, підкажіть, чи не буде в мене проблем, якщо буду пересилати жіночу білизну? Чи немає заборони для чоловіків у пересиланні такого спецефічного товару?

 

Нет

 

Перепрошую, тобто не буде проблем?

 

Pesoto вы так и не ответили где мои посылки с рейса H9476400 и какого вы их не отправили в обещаную пятницу?

 

мда... честно, уже не смешно, и я реально переживаю за свои посылки и оплаченные инвойсы на большую для меня сумму. звонила и в пятницу, и в субботу и сейчас 3 раза. трубку никто не берет!

вот это уже неуважение к клиентам! деньги списывают мгновенно почему, а все остальное не работает!
печально, что еще 4 посылки лежат на складе в сша и ждут.... это будет снова такая же нервотрепка?!