Архив Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Рина, 17 Сентябрь 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Рина
    Offline Рина ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    17.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Катерина


    Сайт компании: www.pesoto.com
    Компания Pesoto предоставляет услуги по доставке покупок из интернет-магазинов США и Европы. Цена доставки от $8.5 до $12 за 1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса посылок. Сроки доставки в Украину от 5 до 11 дней с момента поступления товара на склад в США.

    Перед началом сотрудничества крайне рекомендуем изучить последние 20-30 страниц темы, чтобы быть в курсе реальных сроков доставки и политики компании в плане решения спорных вопросов


    Наши преимущества:
    - отсутствие комиссий и скрытых платежей
    - по мере увеличения суммарного веса посылок на одного получателя в одну поставку, тариф стоимости транспортировки пропорционально снижается:

    Вес, кг Тариф, $/кг

    0.1-1 12
    1-2 11
    2-3 10.5
    3-4 10
    4-5 9.5
    5-31 8.5

    Калькулятор на сайте.

    - короткие сроки доставки
    - предоставление персонального почтового адреса в США
    - предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
    - безналичная оплата услуг
    - активная онлайн поддержка
    - бесплатная помощь в оформлении заказа

    Особенности:

    • Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов (как рабочих, так и нерабочих, но полностью укомплектованых) - 12 дол. США за единицу данного товара.
    • Переупаковка прибывших на склад США посылок – 2 дол. США за переупаковку каждой посылки (по желанию).
    • Страхование посылки при транспортировке со склада в США на склад в Киев составляет 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
    • При оплате стоимости доставки в Украину комиссия банка стоставляет 2.5% от перечисляемой суммы, но минимум 30 центов.

    Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
    Киев, ул. Ивана Кудри, 22, подъезд 3, оф.30
    Тел: 044 384 07 48
    044 529 07 05
    0949287748
    Skype: pesoto.com
    E-mail: support@pesoto.сom



    Переупаковка.
    Отметка Переупаковки стоит автоматически для всех посылок. При этом, если переупаковка не приведет к уменьшению веса посылки, она сделана не будет и, соответственно, оплачивать вы ее не будете.
    Подробнее в блоге Pesoto.com

    Важно!
    У компании существуют такие понятия, как объемный и физический вес.
    Помните! Любой магазин может выслать ваш заказ как в пакете, так и в коробке!
     
    Последнее редактирование модератором: 9 Февраль 2014
    #1
    K.L.N. и alexandrius нравится это.
  2. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Batarejkin
    Статус "Отправлено" обозначает что эта посылка запланирована на отправку, которая в соответствии с оповещениями в профиле каждого пользователя состоится 6 декабря для рейса H9476400 и 7 декабря для H9501523. После рассылки номера ТТН будут отображены.

    smith_us
    До Нового года еще более 3 недель, а обсуждаемый рейс, запланированный на 9 декабря, прибудет гораздо раньше.
    Компания PESOTO доводит до внимания клиентов объективные причины задержки которые не столь очевидны, как можно подумать, посмотрев актуальный прогноз погоды.
    Непогода существенно изменила расклад на рынке перевозок в этот короткий период времени, последствия чего и спровоцировали задержку отправки. За понимание этой ситуации и ее более оперативное, чем наше, разъяснение спасибо пользователю Legion12

    Tamaz
    Дело как раз в погоде, и к слову, отправка на несколько дней позже не должна существенно повлиять на сроки прибытия.
    И делать выводы о качестве нашей работы только на основании последних 20 страниц темы, где обсуждаются связанные с праздничным периодом задержки, на наш взгляд нерационально.
    В подавляющем большинстве доставок в 2013 году мы укладывались в 6-8 дней с момента отправки посылок из США.

    Kirill
    Статус "отправлено" отображен с целью оповещения клиентов о том, что посылка включена в запланированную рассылку Новой Почтой.
    Когда она будет реально отправлена - будет добавлен номер накладной.
     
  3. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    поддержу, более опытные пользователи и так были готовы к задержкам по опыту прошлых гоов, менее опытным всетаки лучше успокоиться и не сеять панику, ничего страшного пока не произошло, у меня тоже там трек застрял, и обещала клиенту что прилетит быстро быстро, ну не сложилось, не самое страшное
     
    killer bees, Forsage и vanilla нравится это.
  4. Wolf6969
    Offline Wolf6969 ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    25.11.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Иван
    Может конечно я непонятливый, но думал что номера ТТН появятся таки сегодня, если посылки будут отправлены сегодня. Ну новая почта же до 20:00 обычно работает, кто знает, может еще успеете отправить =)
     
  5. smith_us
    Offline smith_us ШопоФанат
    Сообщения:
    303
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    31.07.2013
    неужели им еще кто то верит, нагло врут все время
     
  6. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Обвинение нас во лжи не делает Вам чести. Как уже понятно обьяснили старожилы форума, покупки за границей требуют терпения. Мы неоднократно называли причину, вызвавшую задержку доставки в этот период,
    А номера ТТН будут добавлены позже, особенно учитывая что согласно с нашими правилами рассылки Новой Почтой, опубликованными на блоге, рассылка производится в 2 следующих дня после прибытия посылки.
     
  7. smith_us
    Offline smith_us ШопоФанат
    Сообщения:
    303
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    31.07.2013
    а ни кто не обвиняет, вы это делаете
    Рассылка посылок с рейса H9476400 по Киеву и регионам состоится в пятницу 6 декабря.

    или это не ваши слова? что то не видно номеров новой почты ? наверно майдан помешал? а как на счет
    Начало выдачи посылок с рейса H9501523 планируется на субботу 7 декабря.
    Рассылка посылок с этого рейса по Киеву и регионам также пройдет в субботу.


    и как это называется ?
     
  8. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Это также осуществляется в соответствии с упомянутыми правилами, т.е часть посылок отправляется в один день, а часть в другой.

    Во вторых, поймите и то, что скорость отправки лимитирована Новой Почтой, в частности для избежания ошибок при рассылке.
     
  9. Kirill
    Offline Kirill Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    06.12.2013
    Откуда:
    Одесса
    Pesoto.com,
    Ну если так, то надо было писать "Рассылка посылок с рейса H9476400 по Киеву и регионам состоится в пятницу 6 декабря и субботу 7 декабря"
    а иначе значит вы вводите в заблуждение своих клиентов, теряете доверие.
    А про лимиты от Новой Почты - не верю.
     
  10. Wolf6969
    Offline Wolf6969 ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    25.11.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Иван
    Ну я надеюсь завтра отправят по любому. И надеюсь не под конец дня... Потому что терпеньица уже мало мало....
     
  11. Marina30
    Offline Marina30 ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    08.09.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Марина
    какой-то тупой наезд!:eh: Вам еще не надоело?
     
  12. smith_us
    Offline smith_us ШопоФанат
    Сообщения:
    303
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    31.07.2013
    у кого то сегодня появились номера новой почты ?
     
  13. Arnika
    Offline Arnika ШопоФанат
    Сообщения:
    492
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    07.11.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Анна
    ничего не пойму - как работает сайт. в инструкции сказано - оплатите инвойс. после оплаты выберите способ доставки. вот я инвойсы оплатила, а возле посылок, как показано на инструкции домики так и не появились.
    так как выбирать доставку?
    или посылка уедет таки по адресу новой почты, указанной в профиле?
     
  14. smith_us
    Offline smith_us ШопоФанат
    Сообщения:
    303
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    31.07.2013
    у вас не выбран город доставки
     
  15. Marina30
    Offline Marina30 ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    08.09.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Марина
    Проверьте все ли данные для отправки заполнены! В параметрах, может поможет!
     
  16. Legion12
    Offline Legion12 ШопоНафт
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    18.06.2013
    Pesoto.com, подскажите пожалуйста, как будет решена проблема с оплаченными посылками H9501523?
    Когда посылки с этого рейса будут в прибывших, будет еще раз выставлен инвойс или он автоматически погасится? Так как я за них уже оплатил.
     
  17. Marina30
    Offline Marina30 ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    08.09.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Марина
    Песото, подскажите пожалуйста, а посылки которые прибудут 7 декабря будут отправлены 9 декабря с остальными посылками?
     
  18. killer bees
    Offline killer bees ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    32
    Регистрация:
    27.03.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Илья
    [​IMG]
    На протяжении дня пытаюсь разобраться в вопросе. Мне тоже свойственно проверять и перепроверять информацию. Давайте еще глубже попробуем вникнуть в происходящее.

    Сразу оговорюсь, что уже и по нашему национальному радио было за сегодня пару сюжетов в выпусках новостей о ситуации с «ледяным штормом» в США в целом и Миннесоте в частности, где сообщается о снегопадах и 200 крупных авариях на дорогах штата.

    Именно со штатов Среднего Запада циклон начал наступление на США. И в среду было объявлено «снежное чрезвычайное положение» (snow emergency) в Сент-Пол, Миннеаполис, Западный Сент-Пол и Mendota Heights.

    Мэр Миннеаполиса не отсиживался, но активно поддерживал горожан через Твиттер злободневной рифмой (видео CNN из Миннеаполиса в среду).

    Дорожная полиция штата насчитала 368 аварий в районе Твин-cити (Миннеаполис-Сент-Пол) между 9 вечера и полночью среды. 44 ранены, 1 смертельно. 462 автомобиля были брошены либо заблокированы непогодой.

    Сообщалось, что до 10.5 см снега выпало в международном аэропорте Миннеаполиса (MSP) ночью среды, а двухдневный шторм в самом городе, подтверждает CNN, давал местами снежный покров в 15-20 см, продолжая вовлекать все новые территории и штаты в своем развитии (видео CNN, 5 декабря).

    На сегодня охвачены зоной бедствия территории от юго-запада до северо-восточных штатов, поскольку центр активности циклона продвигается к востоку США.

    По состоянию на полдень четверга было 7 снятых рейсов, связанных с погодой в аэропорте Оклахома-Сити, который ожидает еще больше отмен и задержек рано утром в пятницу. Около 160 вылетов, запланированных на четверг были отменены в международном аэропорту Далласа, также с большим количеством сбоев ожидаемых в пятницу. Прямо сейчас стоит авиа-хаб Далласа, где отменены практически все рейсы в/из аэропорта. Позднее будут затронуты также аэропорты северо-востока, включая Нью-Йорк.

    За эти два дня со среды, температура в Миннеаполисе упала с +2 до -30 (ночью/утром), а с учетом ветра 5м/с и влажности под 80% «температура комфорта / по ощущению» может достигать -38 по Цельсию. И для местных жителей это также испытание, поскольку средняя температура декабря в Миннеаполисе -6,8 (в Киеве, например, -2,5).

    Во время снегопада в среду, аэропорт Миннеаполиса заставил многих пассажиров остаться в терминале на ночь. Рейсы задерживались, отменялись, опаздывали, не принимались: ночь в аэропорту, Миннеаполис не принимает, противообледенительная обработка в MSP 4.12, задержка рейса на Миннеаполис, ночной кошмар в аэропорту, отмена рейса до утра, задержка прямо на взлете, вернутся домой и не дать себе застрять, вылет спустя три часа, еще одна ночь в аэропорту, рейсы на Даллас отменены. Никто не мог сказать наверняка, как это закончится, когда и чем.

    Но, уверен, что партнеры в США предупредили Pesoto о ситуации, о чем Дмитрий в свою очередь уведомил своим сообщением здесь на форуме. Очередной рейс отложили на один рабочий день, при этом никто не указывал, что в проблема в аэропорту Миннеаполиса, заметах на дорогах и прочих ужасах этого марта в Киеве, например. А именно о том, что «в США бушует снежная буря». И это правда.

    Аномальная погода и чрезвычайная ситуация в городе склада, нештатные расписания пассажирских рейсов по всему Среднему Западу, не говоря уже о грузовых перевозках, для которых готовить взлетную полосу и проводить «deice» самолета будут в последнюю очередь, выпуская по одному пассажирские рейсы — все это было. И продолжается преодоление последствий стихии сейчас.

    Мне, например, вообще не известно, используется ли в доставке именно этот ближайший аэропорт, идет ли груз прямым рейсом в Борисполь (о котором наверняка известно, что через него грузы и приходят в Киев) или же используются другие транзитные грузовые хабы в США для наших посылок.

    Для любой компании, которая занимается международными перевозками, такая логистическая цепочка, ее динамичные изменения, – часть их бизнеса и коммерческой тайны. Но для посылок частных лиц, в любом случае, действует принцип разумной достаточности – и никто военный транспорт не будет высылать для спасения просрочки доставки в Украину, Молдову или Грузию. Если «грузовику» не дали посадку в среду-четверг, то в пятницу (условно) он будет забирать те грузы, что были к отправке в нелетные дни и скопились за это время. Самолеты все время непогоды не стояли в ожидании, при отмене принимающего аэропорта они уже идут по следующим своим пунктам, и никогда не задерживаются, соблюдая принцип грузовых коммерческих авиаперевозок – все время в полете.

    В любом случае, последние страницы активно обсуждали только один проблемный рейс от 22 числа, мой рейс от 29 уже в Киеве. Возможно, что и сегодняшний рейс 6(9).12 впишется в указанный срок 11 дней.

    Упрекать в неправде ребят из киевского представительства было бы не справедливо. Мне кажется, что у них волшебная работа – доставлять не грузы, но дарить подарки. Делая невозможное — возможным.

    Хороших всем ждунам выходных!
     
    Последнее редактирование модератором: 20 Февраль 2014
    lunatic, Pesoto.com, tat.kom и 3 другим нравится это.
  19. bym4
    Offline bym4 ШопоБолтун
    Сообщения:
    260
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    01.12.2012
    Откуда:
    КиевОдесса
    Tamaz, А Вы привыкайте
    Буря сегодня а посылка валялась 3 недели на складе и как она прибудет пройдет месЯц...Волшебная у них работа чесна слова
     
  20. partfel
    Offline partfel ШопоБолтун
    Сообщения:
    270
    Благодарности:
    182
    Регистрация:
    11.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Виталик
    Господа, некоторых уже просто тошно читать, чес слово!!! 10 страниц об одном и том же. Хотите доставить 400-долларовую 100-граммовую посылку за 1.2$, в предновогодний период, да еще и за 6 дней.
    Не нравится форвардер? Написали один пост об этом и свалили по-тихому к другому или пошли по Укр магазинам. Выгодно? - Значит молча сидим ждем, периодически позванивая и узнавая, что там со сроками.
    Pesoto.com, Вам рекомендую в Пользовательском соглашении указать, что в период с 01.12 по 15.01 и в случае форс-мажора (непогода) сроки доставки могут быть продлены на N дней, и шлите всех истеричек лесом.
    Компании желаю процветания. Хорошим делом занимаетесь!
     
    Pesoto.com, tat.kom, Marina30 и 2 другим нравится это.
  21. NewUser
    Offline NewUser ШопоНафт
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    26.02.2013
    Вы о чем, с песото 1,2$ за 100 гр)))) думаю Вы или там работаете, или все таки там работаете, так как за 1,2 $ никогда не получиться у песото за 100 гр, это первое, второе указывать что кому делать можете своим детям, а то что песото тупо врет чем делает себе только хуже это факт, сказали бы они нормально что отправка будет в суботу было бы нормально(так как многие тут работают с доставками под заказ и знать реальные сроки которые можно сказать клиенту а не подставляться сроками песото которые в данном случае вообще выходят за рамки) а говорить что отправка 6го числа и при этом этого не выполнять а потом оправдываться что много посылок и не успевают отправить это бред...
     
    Последнее редактирование: 7 Декабрь 2013
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей