Архив Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Архив темы Pesoto.
Продолжение Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину Часть 2

Сайт компании: www.pesoto.com
Компания Pesoto предоставляет услуги по доставке покупок из интернет-магазинов США и Европы. Цена доставки от $8.5 до $12 за 1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса посылок. Сроки доставки в Украину от 5 до 11 дней с момента поступления товара на склад в США.

Перед началом сотрудничества крайне рекомендуем изучить последние 20-30 страниц темы, чтобы быть в курсе реальных сроков доставки и политики компании в плане решения спорных вопросов

Наши преимущества:
- отсутствие комиссий и скрытых платежей
- по мере увеличения суммарного веса посылок на одного получателя в одну поставку, тариф стоимости транспортировки пропорционально снижается:

Вес, кг Тариф, $/кг

0.1-1 12
1-2 11
2-3 10.5
3-4 10
4-5 9.5
5-31 8.5

Калькулятор на сайте.

- короткие сроки доставки
- предоставление персонального почтового адреса в США
- предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
- безналичная оплата услуг
- активная онлайн поддержка
- бесплатная помощь в оформлении заказа

Особенности:

• Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов (как рабочих, так и нерабочих, но полностью укомплектованых) - 12 дол. США за единицу данного товара.
• Переупаковка прибывших на склад США посылок – 2 дол. США за переупаковку каждой посылки (по желанию).
• Страхование посылки при транспортировке со склада в США на склад в Киев составляет 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
  
• При оплате стоимости доставки в Украину комиссия банка стоставляет 2.5% от перечисляемой суммы, но минимум 30 центов.

Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
Киев, ул. Ивана Кудри, 22, подъезд 3, оф.30
Тел: 044 384 07 48
044 529 07 05
0949287748
Skype: pesoto.com
E-mail: support@pesoto.сom

Полезные ссылки:
Что делать, если заказ не пришел на склад Pesoto

Переупаковка.
Отметка Переупаковки стоит автоматически для всех посылок. При этом, если переупаковка не приведет к уменьшению веса посылки, она сделана не будет и, соответственно, оплачивать вы ее не будете.
Подробнее в блоге Pesoto.com

Важно!
У компании существуют такие понятия, как объемный и физический вес.
Помните! Любой магазин может выслать ваш заказ как в пакете, так и в коробке!

 

Просите от Pesoto чтоб вам выслали планшет! одежду вы не заказывали

 

Ясное дело , что в сохранности. Речь не об этом - главное чтоб не позже следующей недели. Иначе с вас можно уже неустойку требовать. О сроках 2,3 недели или месяц , как в прошлом году , по словам жителей форума - вообще не говорится - это крупный залет получится.

 

Дата прибытия: 2013-12-03 Ждем и держим кулаки.

 

ппц, и надо было мне к ним идти

 

Это логичный вопрос.

Где мы видим, что застрахованный товар действительно прибыл в Украину ?

Это не первый ваш косяк, поэтому вопрос прозвучит жестко - что мешает Вам рассылать через НП пакеты с тряпьем в случае, если товар потерялся по дороге?

 

такое ощущение, что народ надеется получать свои посылки во время даже невзирая на давно начавшиеся рождественские распродажи.
Хачу-хачу-хачу! Не, не бывает так. И чем ближе к новому году, тем больших коллапс наступает у всех служб, которые занимаются доставкой в том или ином виде. Это медицинский факт, который каждый год проявляется.

 

я видела документы с таможни, и официальный вес прибывший в офис 1,1 кг. А вот, что произошло по пути из офиса Песото...

 

тем более, какие притензии к НП если на таможне был планшет, а Песото отправило одежду?

т.е. отправят в эту пятницу, а в прошлую отправка не состоялась..

 

я надеюсь, что состоялась, потому что отправка вместе за 2 недели меня не устроит по лимиту в 300 евро.

 

У меня посылка "улетела" еще 22-того. Точнее их аж три.

 

моя посылочка написано тоже, но очень странны для меня эти задержки.. лететь 1 день, ну на отправку/загрузку на самолет 1 день, ну еще один день разгрузить.. ну ладно перевозчик перегружен.. рейс откладывается, ну еще +два дня полежало на складе в аэропорту.. а тут 1,5 недели..


П.С. но я наверно не знаю все поднаготную работы форвардера

 

angelwithwingss
Чтобы избежать превышения пошлины мы сейчас предлагаем 2 варианта:
1. Вы можете создать еще один аккаунт на реального человека (жену, сестру, брата, друга и т.п.) и позвонить нам с просьбой отправить одну из посылок через второй аккаунт.
2. Можно обратится к нам и мы дадим команду американскому складу не отправлять какую-то часть посылок и тогда лимит не будет превышен.
Все указанные выше действия просим осуществлять по телефону - так надежнее и оперативнее решаются такого рода вопросы.

tat.kom
Неужели Вы думаете, что говоря открытым текстом "мы настолько недальновидные", что при таком количестве фактов мы вместо планшета подложили одежду?
Нам абсолютно ни к чему такого рода действия, ведь все наши бизнес-схемы без репутации не имеют смысла.

Batarejkin
Читая Ваши сообщения возникает такое ощущение, что у нас лично с Вами подписан какой-то кабальный контракт. О каких неустойках идет речь?
При регистрации клиент соглашается с Пользовательским соглашением, для чего ставит отдельную галочку.
В этом документе указано, что средние сроки доставки 5-14 рабочих дней.
А также то, что задержки из-за форс-мажорные обстоятельств, как-то погодные условия, изменения расписания авиакомпаний и т.п. не могут служить основанием для предъявления нам претензий.

И правильно здесь уже написали другие пользователи - в периоды распродаж и туризма только мировые лидеры рынка перевозок могут обеспечить короткие сроки. Но только цена у них несколько другая, ведь свои самолеты нужно за что-то содержать.

А в обычные месяцы у нас сроки соответствуют указанным на сайте, что могут подтвердить многие из клиентов с этого форума.

 

несомненно нет, я думаю Вы заботитесь о своей репутации. Но кто знает - это не в интересах НП и это не в Ваших интересах, потому что все та же преславутая репутация. Просто факт остается фактом - планшета нет, а тут еще и так совпало что по документам Вы отправили не тот товар, который клиент заказывал.

 

tat.kom
Давайте я попытаюсь дополнительно прояснить обстановку.
В конкретном отделении Новой Почты, в котором отправляются наши посылки, при отправке планшетов, телефонов и и прочей электроники требуют идентификационные данные такой техники - IMEI/серийный номер и т.п.
Если этих данных нет - то нет и обозначения "Планшет, Телефон и т.п." в декларации.
В 95% случаев отправок Новой Почтой различных гаджетов обозначение "Одежда" и аналогичные не влияло на получение посылки конечным потребителем.

 

Добавьте пожалуйста магазин http://www.btosports.com/

 

Даю в 100500 раз бесплатную идею - да господи наймите пару человек дополнительного персонала на 3 месяца когда у Вас завал, повысьте тарифы на эти 3 месяца. Я срадостью заплачу Вам больше, но не буду писать каждый день как школьник домашнее задание на форуме.

 

А вот это конкретное отделение дало вам официальные документы, которые подтверждают, что "одежда" - это обозначение техники?
Получается, что главный офис НП не в курсе об этом. И опять же с их слов, они (как бы) просмотрели видео, в котором получили обычную коробку, содержание которой не проверяли.

НП не проверяли, Песото не декларировали - планшета нет. Неужели с дорогостоящими пересылками нельзя было ввести какие-то жесткие требования и перестраховаться. Это не то, что выгодно для клиента, но и для самой компании.

 

Не хочу связываться с НП, хочу самостоятельно забрать, склад в киеве на ул. Ивана Кудри, 22?

 

да.