Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Тема в разделе "США", создана пользователем Рина, 17 Сентябрь 2012.

  1. Рина
    Offline Рина ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    17.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Катерина
    Сайт компании: https://pesoto.com/ua
    [​IMG]
    PESOTO – динамично развивающаяся компания, занимающаяся доставкой товаров из США и Европы в Украину.

    Стоимость доставки от $0.85 до $1.1 за 0.1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса.
    При оплате инвойса за доставку на Ваш бонусный счет будет возвращено 15% от суммы оплаты. ВСЕГДА!
    Сроки доставки в Украину от 5 до 8 рабочих дней с момента поступления товара на склад в США.

    Наши преимущества:

    - минимальная стоимость доставки посылки всего $2.55
    - отсутствие комиссий и скрытых платежей
    - большой выбор дополнительных услуг
    - короткие сроки доставки
    - предоставление персонального почтового адреса в США
    - складской сервис
    - предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
    - таможенное оформление
    - безналичная оплата услуг
    - активная онлайн поддержка
    - бесплатная помощь в оформлении заказа
    - рассылка по всей территории Украины

    Особенности:

    • Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов - 12 дол. США за единицу данного товара.
      АКЦИЯ! С 13.09.16 по 12.12.16 минимальный тариф составляет 6 usd/шт.
    • Доп. услуга «Переупаковка» – бесплатно.
    • Доп. услуга «Дополнительная защита» - 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
    Отправка из США 2 раза в неделю - понедельник и четверг.

    Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
    Киев, переулок Новопечерский, 5 (вход через отделение "Новая почта" №20)

    Тел: +38 067 186 49 55
    +38 044 502 44 84
    E-mail: info-ua@pesoto.сom

    Как это работает: https://pesoto.com/ua/about.html
    Калькулятор: https://pesoto.com/ua/calculator.html

    FAQ
    Что делать, если заказ не пришел на склад Pesoto

    Архивные темы:
     
    Последнее редактирование модератором: 21 Октябрь 2016
    #1
  2. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    251
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    soulcage, Здравствуйте, а песото Вам так ничего и не возместили? вроде ж в закрытой теме Вы писали что они обещали разобраться.

    Извините если не так помню, просто по Вашему профилю нет возможности посмотреть Ваши сообщения.

    Спасибо!
    --- Добавлено, 13 Февраль 2014 ---
    к пятнице? а там таможня плюс день-два, а еще рассылка в регионы:O.o:
     
  3. smith_us
    Offline smith_us ШопоФанат
    Сообщения:
    303
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    31.07.2013
    что за бред они говорят? посылка с 3 го числа на складе и не улетела, думаючто не было вчера отправки
     
  4. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    251
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    а есть тут кто-то у кого посылка с датой прибытия до 6 февраля улетела вчера?
     
  5. Марабу
    Offline Марабу ШопоНафт
    Сообщения:
    69
    Благодарности:
    39
    Регистрация:
    14.01.2014
    Откуда:
    UA
    Какой именно день не уточнял.

    За что купил за то и продал, это я узнавал по телефону,сказали что отправка вчера была, спросили фамилию номер комнаты, ну а потом вот и сказали что да прибыла 4.02 но была переупаковка почему не отправили не знают ,я не один такой будут делать запрос по этой ситуации.
    Тоже интересно у кого не будь переместилась в отправленные?
     
  6. Вячеслав
    Offline Вячеслав ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    03.02.2014
    Откуда:
    Черкассы, Украина
    Имя:
    Вячеслав
    Ктото из рейса H9781727 получил номер накладной новой почты?
    Вчера вродебы должна была быть отправка по регионам.
     
  7. smith_us
    Offline smith_us ШопоФанат
    Сообщения:
    303
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    31.07.2013
    отправка будет только сегодня
     
    Вячеслав нравится это.
  8. lus4
    Offline lus4 ШопоНафт
    Сообщения:
    118
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    24.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Тоже интересует.
    Про неотправку из-за переупаковки - чушь.
    У меня по трекингу прибытие 1(!!!) февраля, письмо о прибытии на склад - 4го, никаких переупаковок нет, но отправка не состоялась.

    UPD. Объясняют разницей во времени и тем, что "система еще не обновилась"
     
    Последнее редактирование: 13 Февраль 2014
    tat.kom нравится это.
  9. angelwithwingss
    Offline angelwithwingss ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Киев
    Не проблема - пусть тогда номер рейса назовут.
     
  10. smith_us
    Offline smith_us ШопоФанат
    Сообщения:
    303
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    31.07.2013
    да не было никакого рейса
     
  11. angelwithwingss
    Offline angelwithwingss ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Киев
    Позвонила в офис, чтобы уточнить, действительно ли что-то уехало. Даже не успела называть номер комнаты, сказали, что действительно в отправленных видят только прошлый рейс, попросили перезвонить минут через 10.
     
  12. snegovik
    Offline snegovik ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    09.02.2014
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Сергей
    angelwithwingss, ответ будет типа : "скорее нет, чем да"
     
  13. angelwithwingss
    Offline angelwithwingss ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Киев
    Не угадали)
    Отправка была, все, что приехало до 6 числа, было отправлено. Будут выяснять, почему не обновилась инфа. Сегодня сказали, что точно будет еще одна отправка, но пока затрудняются сказать, что именно в нее попадет. Информацию обещают предоставить ближе к вечеру. Также вроде как должны уже вывесить график рейсов.
     
  14. detores
    Offline detores ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    16.11.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Антон
    В чате сказали что в кабинете информация обновится к 17:00.
     
  15. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Отправка вчера состоялась, в нее попали посылки, оприходованные складом по 23.00 6 февраля.
    Инфо по датам и номеру рейса обновится в 16-17.00.

    Также скорее всего будет рейс завтра, в который попадут посылки, которые были приняты складом по 23.00 12 февраля и были задекларированы.

    soulcage
    Вот скриншот Вашего сообщения 2014-02-13_121749. , где Вы предполагали, что возможно изменили параметры страховки и Вас вполне бы устроила компенсация в размере 600 гривен, которую Вы уже получили от нас.
    Понятно, что неправильная декларация не дала возможности дальше бороться с НП за полноценное возмещение.
     
  16. soulcage
    Offline soulcage ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    46
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Крым
    нет, меня вполне бы устроило доказывать НП, что у меня планшет за определенную сумму, если бы "Я-самолично невнимательно" поставила 600 грн страховки и попросила написать вас "одежда"!
    Еще раз повторю я платила за один кг! А получила коробку в три объемных кг, обсчитались видать не в свою пользу. И конечно, в декларации НП очень удобно указанно, что там "3 объемных кг одежды"
     

    Вложения:

    • 26112013621.
      26112013621.jpg
      Размер файла:
      540,9 КБ
      Просмотров:
      0
    Forsage нравится это.
  17. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    251
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    Я так понимаю там soulcage писала не про параметры страховки, а категории декларации на Песото сайте. + опцию по страховке на сайте Песото при отправке по НП ввели кажется уже после случая пользователя soulcage.
    только проверить что именно было задекларированно soulcage нет возможности из-за узкого функционала сайта. Остается только гадать - была допущена ошибка пользователем или нет.
    От себя добавлю мне много раз приходили по НП посылки от Песото с неправильным(стандратным) описанием "Одежда", "Другое" - хотя было четко задекларированно на их сайте + сумма страховки была то 600 грн, то 400 грн, хотя у меня стояла галочка на полную НП страховку.
     
    Последнее редактирование: 13 Февраль 2014
    Forsage нравится это.
  18. soulcage
    Offline soulcage ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    46
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Крым
    И в дополнение для тех, кто пользуются НП, ответ от них. Эта канитель продолжается с ноября, когда спустя пару недель Новая почта ответила на почту после внутреннего расследования (как полагается), а Песото все еще "морозились", как будто ничего особенного не произошло.
    Вообще отношения у Песото к своим клиентам, возможно постоянным, очень неординарное, как я поняла.;D
     

    Вложения:

    ElenaV, Forsage, GeloN и ещё 1-му нравится это.
  19. Albert
    Offline Albert Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    09.02.2014
    Откуда:
    харьков
    Имя:
    Albert
    А как со страховкой-напишите? Возвращают ли и в какой срок?
     
    Red Monkey нравится это.
  20. Marina30
    Offline Marina30 ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    08.09.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Марина
    Сегодня получила свою посылку с рейса 727, косметики по инвойсу было 1,4 кг, но как я и думала посчитали по объемному весу и не перепаковали.
    Галочку на переупаковке ставила, о чем и напомнила в офисе. Вернули на счет 7 долл, будут висеть.
    Правда в ближайшем будущем точно услугами песото пользоваться не буду, сроки сильно напрягают.
     
  21. angelwithwingss
    Offline angelwithwingss ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Киев
    Посылки появились в отправленных, но с датой 13 февраля... Хотя если отправили нашей ночью, должны были 12 поставить...
     
Поделиться этой страницей