Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Тема в разделе "США", создана пользователем Рина, 17 Сентябрь 2012.

  1. Рина
    Offline Рина ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    92
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    17.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Катерина
    Сайт компании: https://pesoto.com/ua
    [​IMG]
    PESOTO – динамично развивающаяся компания, занимающаяся доставкой товаров из США и Европы в Украину.

    Стоимость доставки от $0.85 до $1.1 за 0.1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса.
    При оплате инвойса за доставку на Ваш бонусный счет будет возвращено 15% от суммы оплаты. ВСЕГДА!
    Сроки доставки в Украину от 5 до 8 рабочих дней с момента поступления товара на склад в США.

    Наши преимущества:

    - минимальная стоимость доставки посылки всего $2.55
    - отсутствие комиссий и скрытых платежей
    - большой выбор дополнительных услуг
    - короткие сроки доставки
    - предоставление персонального почтового адреса в США
    - складской сервис
    - предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
    - таможенное оформление
    - безналичная оплата услуг
    - активная онлайн поддержка
    - бесплатная помощь в оформлении заказа
    - рассылка по всей территории Украины

    Особенности:

    • Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов - 12 дол. США за единицу данного товара.
      АКЦИЯ! С 13.09.16 по 12.12.16 минимальный тариф составляет 6 usd/шт.
    • Доп. услуга «Переупаковка» – бесплатно.
    • Доп. услуга «Дополнительная защита» - 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
    Отправка из США 2 раза в неделю - понедельник и четверг.

    Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
    Киев, переулок Новопечерский, 5 (вход через отделение "Новая почта" №20)

    Тел: +38 067 186 49 55
    +38 044 502 44 84
    E-mail: info-ua@pesoto.сom

    Как это работает: https://pesoto.com/ua/about.html
    Калькулятор: https://pesoto.com/ua/calculator.html

    FAQ
    Что делать, если заказ не пришел на склад Pesoto

    Архивные темы:
     
    Последнее редактирование модератором: 21 Октябрь 2016
    #1
  2. Rion
    Offline Rion Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.04.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    Аналогично, тоже посылка уже даже доехала до продавца обратно...подстава.

    Moved, Left no Address
    Apr-06-15, 13:19 PM, BEAR, DE 19701
    Undeliverable as Addressed
    Apr-04-15, 14:45 PM, BEAR, DE 1970
     
  3. Sergei
    Offline Sergei ШопоНовичок
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    22.10.2013
    Имя:
    Sergei
    Пришел ответ.
    Добрий день!

    Проблема із доставкою посилок на склад виникла через те, що на цьому складі раніше працювала подібна компанія нашій. Після того як вони закрилися, попередили служби доставок, щоб на цю адресу не доставляли посилки, а повертали продавцям.

    Служби доставок фізично не доставляли посилки на наш склад, а автоматично повертали посилки або писали, що склад переїхав.

    Наші працівники зв’язалися із службами доставок, з сьогоднішнього дня мають доставляти товари на склад в звичайному режимі.

    Вибачте за незручності!


    А кто теперь будет платить за повторную доставку? Ведь предоставление адреса входит в условие договора. Они за 7 дней не получили ни одной посылки и даже не побеспокоились.
     
  4. poptab
    Offline poptab ШопоНафт
    Сообщения:
    97
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    15.11.2013
    Откуда:
    Lviv, Ukraine
    Имя:
    Taras
    Новий склад запрацював:

    BEAR, DE, USA

    Tuesday, April 7, 2015 1:03 PM

    DELIVERED

    NEWARK, DE, USA

    Tuesday, April 7, 2015 6:00 AM

    OUT FOR DELIVERY

    Tuesday, April 7, 2015 4:03 AM

    OUT FOR DELIVERY

    Monday, April 6, 2015 11:41 AM

    THE RECEIVER WAS NOT AVAILABLE AT THE TIME OF THE FIRST DELIVERY ATTEMPT. A SECOND ATTEMPT WILL BE MADE.

    Monday, April 6, 2015 6:52 AM

    OUT FOR DELIVERY
     
  5. lib
    Offline lib Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    09.04.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Stanislav
    Добрый день, в пятницу была доставлена посылка на старый адрес. До сих пор нет на складе. Уже практически, неделя как пропала. Трек .
     
    Последнее редактирование: 9 Апрель 2015
  6. 6a6Hik
    Offline 6a6Hik ШопоБолтун
    Сообщения:
    247
    Благодарности:
    69
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Maksim
    Лучше удалите трек из общего доступа и напишите в пм песото
     
  7. lib
    Offline lib Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    09.04.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Stanislav
    Удалил, но написать в личку не могу, т.к. только зарегистрировался. А что собственно, меняет наличие трека в свободном доступе?
     
  8. 6a6Hik
    Offline 6a6Hik ШопоБолтун
    Сообщения:
    247
    Благодарности:
    69
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Maksim
    lib,
    На свой страх и риск, но есть куча способов по треку узнать информацию, начиная от адреса и заканчивая банковской картой
     
  9. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Как вы уже все знаете, неприятная ситуация с недоставкой посылок по адресу нового склада уже решена и впредь такие случаи повторятся не будут.

    lib,
    Напишите пожалуйста на info@pesoto.com короткое описание ситуации с номером посылки и номером вашего личного кабинета. Если посылка прибыла на склад, то она там есть, просто по техническим причинам могло возникнуть данное недоразумение.
     
  10. goldwin
    Offline goldwin ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    14.11.2012
    По каким дням сейчас происходит отправка в Украину?
     
  11. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    goldwin,
    Отправка в Украину происходит по субботам. Закрытие списка на отправку происходит в 19.00 четверга. Время в данном случае киевское.
     
  12. Lebron
    Offline Lebron ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    18
    Регистрация:
    03.06.2014
    Откуда:
    UA
    Имя:
    .
    del
     
    Последнее редактирование: 5 Ноябрь 2015
  13. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Lebron,
    Константин, кажется данный вопрос себя исчерпал - вы не хотите идти на адекватный контакт и воспринимать какие-либо аргументы с нашей стороны.
    Повторимся, что наш менеджер предложил выступить в роли посредника между вами и магазином, но вы не пожелали предоставить данные для этого.

    Про подписи и вес вам уже также неоднократно объясняли, что это формальные вещи т.к. иначе в подобной деятельности не бывает - проверять 50-100 и т.п. посылок ни один курьер не даст т.к. у него есть норматив обслуживания одного получателя, которого хватает только на проставление подписей в сопроводительных документах.

    Ваши обвинения безосновательны т.к. другие стороны данной ситуации не предоставили индивидуальных аргументов, а лишь прислали дежурные отписки.

    Будет видео из магазина, где видно, как планшет вложили именно в эту коробку с этим трекингом и т.п., тогда можно будет искать пропажу на участке пути от магазина до нашего склада.

    Наше видео пусть и не на 100% информативно, но не думаете же вы, что у нас часто приходят пустые коробки или более того, видео было снято специально для вас с подстановкой времени видеозаписи (ее видно на экране) и с имитацией удивления персонала от выявления отсутствия содержимого посылки?
    Более того, чтобы не шла речь о видеомонтаже, вам был прислан не выгруженный из системы файл, а видеосъемка монитора, т.е. никакой подмены нет.

    Со своей стороны заявляем, что пропажа произошла не на вверенном нам участке маршрута т.к. не на нашем складе.
     
  14. Axionivan
    Offline Axionivan ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ivan
    Сколько стоит доставка курьером по Киеву?
     
  15. Romka1
    Offline Romka1 ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    05.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Владимир
    Где вход на сайт для зарегистрированных клиентов?
     
  16. paper_monster
    Offline paper_monster ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    18.02.2015
    Откуда:
    Украина
    Romka1, это?
     

    Вложения:

  17. Romka1
    Offline Romka1 ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    05.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Владимир
    ' paper_monster,
    это так было но у меня открываетс pesoto. напишите ссылку по которой вы заходите.
    Спасибо.
     
  18. Axionivan
    Offline Axionivan ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ivan
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.102
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    @Axionivan спасибо, я подправила ссылки в старт-посте.
     
  20. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Axionivan,
    Доставка курьером по Киеву происходит по тарифам Новой Почты для данной услуги. Иногда мы делаем отправку своим курьером (зависит от количества посылок) и узнать цену такой услуги вы можете либо по запросу на нашу почту info@pesoto.com или позвонив нам по одному из номеров 044 502 44 84, 067 186 49 55

    Romka1,
    Видимо вы стали одним из первых клиентов, которые увидели новый дизайн нашего сайта. В выходные проводилось его тестирование.
    Пока что мы используем старую версию и вход для клиентов правильно обозначен на скриншоте одного из предыдущих пользователей. Впрочем и без этого форма входа легко находится на сайте.
     
  21. carodnepr
    Offline carodnepr ШопоБолтун
    Сообщения:
    151
    Благодарности:
    81
    Регистрация:
    15.04.2012
    Откуда:
    dnepr
    Пришло уже ПЯТЬ одинаковых уведомлений о том, что на склад в США пришла посылка. Подправьте, пожалуйста.
     
Поделиться этой страницей