Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Тема в разделе "США", создана пользователем Рина, 17 Сентябрь 2012.

  1. Рина
    Offline Рина ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    90
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    17.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Катерина
    Сайт компании: https://pesoto.com/ua
    [​IMG]
    PESOTO – динамично развивающаяся компания, занимающаяся доставкой товаров из США и Европы в Украину.

    Стоимость доставки от $0.85 до $1.1 за 0.1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса.
    При оплате инвойса за доставку на Ваш бонусный счет будет возвращено 15% от суммы оплаты. ВСЕГДА!
    Сроки доставки в Украину от 5 до 8 рабочих дней с момента поступления товара на склад в США.

    Наши преимущества:

    - минимальная стоимость доставки посылки всего $2.55
    - отсутствие комиссий и скрытых платежей
    - большой выбор дополнительных услуг
    - короткие сроки доставки
    - предоставление персонального почтового адреса в США
    - складской сервис
    - предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
    - таможенное оформление
    - безналичная оплата услуг
    - активная онлайн поддержка
    - бесплатная помощь в оформлении заказа
    - рассылка по всей территории Украины

    Особенности:

    • Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов - 12 дол. США за единицу данного товара.
      АКЦИЯ! С 13.09.16 по 12.12.16 минимальный тариф составляет 6 usd/шт.
    • Доп. услуга «Переупаковка» – бесплатно.
    • Доп. услуга «Дополнительная защита» - 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
    Отправка из США 2 раза в неделю - понедельник и четверг.

    Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
    Киев, переулок Новопечерский, 5 (вход через отделение "Новая почта" №20)

    Тел: +38 067 186 49 55
    +38 044 502 44 84
    E-mail: info-ua@pesoto.сom

    Как это работает: https://pesoto.com/ua/about.html
    Калькулятор: https://pesoto.com/ua/calculator.html

    FAQ
    Что делать, если заказ не пришел на склад Pesoto

    Архивные темы:
     
    Последнее редактирование модератором: 21 Октябрь 2016
    #1
  2. Katerinka80
    Offline Katerinka80 ШопоБолтун
    Сообщения:
    231
    Благодарности:
    428
    Регистрация:
    12.02.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Екатерина
    Может, одно и не противоречит другому? Речь идет о суммарном весе, а не о консолидации.
    Т.е. если будет 30 посылок по 100 гр, стоимость каждой будет 8,5*3,3$.
     
  3. Sergei
    Offline Sergei ШопоНовичок
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    22.10.2013
    Имя:
    Sergei
    *Минимальный оплачиваемый вес будет составлять 300 гр. (3.3 дол. США)* Речь идет о общем весе а не весе одной посылки. Если это не так то пересылка десятка поздравительных открыток обойдетя в 33$.
     
  4. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    251
    Благодарности:
    150
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    я бы на Вашем месте поскандалила)))
     
  5. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Ранее у нас минимальный тарифицируемый вес был 100 грамм.
    Сейчас он составляет 300 грамм.
    Т.е. каждая посылка в отправке (каждый трекинг-номер) учитывается от 300 грамм вне зависимости от ее реального веса, пусть он даже 50 грамм.

    Но общая масса посылок влияет на используемый тариф. Если суммарно посылки весят от 3 кг, тогда будет использован тариф не 11$ за кг , а 8.5$ за кг.
    Обмана никакого нет, все четко описано в условиях.
    Мы всегда работали по такой схеме.
     
  6. Sergei
    Offline Sergei ШопоНовичок
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    22.10.2013
    Имя:
    Sergei
    Если бы Вы написали что минимальный тарифицируемый вес одной посылки 300гр. было бы однозначно и понятно. Но ведь это не написано в правилах. Значит может трактоваться в пользу клиента. Проконсультируйтесь у своих юристов. Пользуетесь что из-за такой сумы никто не будет судится.
     
  7. PedroDePacas
    Offline PedroDePacas ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    15.09.2014
    Откуда:
    Кировоград, Украина
    Имя:
    Пётр
    Получил деньги за покупку обратно от Песото. Долговато конечно, но всё же вернули.
     
  8. slava24
    Offline slava24 ШопоНафт
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    29.12.2013
    Откуда:
    Украина, Запорожье
    Имя:
    Вячеслав
    Песото, это же принципиальный вопрос! Зачем вы обманываете ВСЕХ пользователей Песото, утверждая, что учитывется "общий вес всех посылок в одном отправлении на одного пользователя"???? Если это так, то общий вес всех посылок Сергея был как раз 300 грамм, и с него надо было взять 3.3 доллара один раз. Единственным логичным объяснением того, что компания сделала не так, это что каждая посылка пришла на разные кабинеты Сергея. Если же обе пришли в один кабинет, то тогда либо расчет произведен не верно, либо компания обманывает всех пользователей о своих тарифах!!!! Иначе, как вы можете заявлять, что консолидация не нужна? Ведь если бы она была, Сергей заплатил бы ровно половину денег!!! Очень жду ответа от компании!
    --- Добавлено, 27 Сентябрь 2014 ---
    Сергей, у них четко было прописано, что минимальный вес будет считаться 300 грамм! Здесь они не врут! Но - если обе посылки были отправлены из одного и того же Вашего кабинета и одним и тем же рейсом, то тогда они должны были учесть общий вес посылок, а не каждую по отдельности. Это примерно как на Новой почте отправка более одного места в одной ТТН - с Вас берут деньги за их общий вес, а не за каждую по отдельности!
     
    Последнее редактирование: 27 Сентябрь 2014
  9. slava24
    Offline slava24 ШопоНафт
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    29.12.2013
    Откуда:
    Украина, Запорожье
    Имя:
    Вячеслав
    Ну и теперь вообще кажется правильным заявление Сергея о том, что его обсчитали. Вот точная копия письма от Песото, которое пришло мне на почтовый ящик 25 сентября:

    "Дорогие друзья!

    Коллектив компании Pesoto рад сообщить Вам о ряде изменений, происшедших в компании в последнее время. Следующие нововведения позволят получать посылки в еще более сжатые сроки, а также по более выгодным тарифам!
    Итак, предлагаем Вашему вниманию ряд изменений, постигших компанию:
    1. У нас открылся собственный склад в безналоговом штате Делавэр:
    Теперь делать покупки во многих магазинах США на 7-8% дешевле, чем раньше.
    2. Снижены тарифы на доставку:
    Стоимость доставки посылок весом до 3 кг включительно составляет 11 $/кг.
    При весе посылок более 3 кг, тариф составляет 8,5 $/кг.

    Напоминаем, что при выставлении тарифа, учитывается общий вес всех посылок на одного получателя, которые попали в одну отправку.
    3. Стандартная переупаковка стала бесплатной:
    Стоимость переупаковки в пакет снизилась до $1.
    4. При выборе одного из типа переупаковки ("Стандартная переупаковка" или "Переупаковка в пакет") для таких категорий товаров, как: одежда, обувь, сумки, расчет стоимости транспортировки происходит исходя из физического веса посылки (объемный вес не учитывается).

    Напоминаем, что оба типа переупаковки снижают как объемный, так и физический вес посылки.
    5. Изменен график отправки и срок доставки сокращен до 4-5 дней:
    С 27 сентября 2014 г. отправка из США будет проходить по субботам с закрытием списка на отправку по четвергам в 19:00 по киевскому времени.
    Расчетный срок начала выдачи посылок в Киеве (отправки курьером по регионам) - среда/четверг - уже через 3-4 дня после вылета.
    Вы также всегда можете быть в курсе новостей о нашей работе, а также задавать интересующие Вас вопросы, если вступите в нашу группу Вконтакте http://vk.com/club40368506 или подпишитесь на нашу страницу в Facebook https://ru-ru.facebook.com/pages/Pesoto/126105430864286.
    Уверны, что Вы будете приятно удивлены скоростью нашей доставки и активной онлайн-поддержкой при возникновении любых вопросов!
    С уважением,
    администрация pesoto.com.ua.
    e-mail: info@pesoto.com
    Киев, переулок Новопечерский 5, (вход через отделение "Новая Почта" №20)
    тел: +38(044)465 02 82; +38(067)186 49 55"
     
  10. Sergei
    Offline Sergei ШопоНовичок
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    22.10.2013
    Имя:
    Sergei
    Кабинет у меня один. И посылки пришли одним рейсом. Ответ Песото уже дал. Они считают себя правыми.
     
  11. slava24
    Offline slava24 ШопоНафт
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    29.12.2013
    Откуда:
    Украина, Запорожье
    Имя:
    Вячеслав
    Прочитайте мои сообщения выше
     
  12. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    slava24,
    Общий вес посылок мы учитываем при выборе тарифа для дальнейшего расчета стоимости перевозки каждой отдельной посылки. К примеру у человека общий вес посылок 4 кг, т.е. мы будем использовать тариф 8.5$\кг. Допустим у него в этой отправке есть посылка на 0.7 кг. Значит мы берем и 0.7 кг умножаем на 8.5 дол.\кг и получаем 5,95 долларов.

    Вот именно такой алгоритм тарификации мы используем с самого начала деятельности нашей компании, просто раньше у нас была более подробная тарифная сетка, что вызывало трудности понимания ценообразования у потребителей.
     
    lunatic нравится это.
  13. slava24
    Offline slava24 ШопоНафт
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    29.12.2013
    Откуда:
    Украина, Запорожье
    Имя:
    Вячеслав
    Это похоже на шутку, т.к. у Песото сейчас всего-лишь две цены, а не 5-6, как было раньше. То есть, заявления компании о том, что консолидация не нужна, т.к. пользователи ничего не выиграют от этого, это не правда? Получается, Сергей прав, и за 10 открыток получатель заплатит 33 доллара за доставку? Не мне диктовать Вам, как правильно работать с клиентами, но это путь в никуда! Ведь на этом форуме представлены и конкуренты Песото, у которых нет минимального веса, нет объемного веса и т.п. Да, у них выше цена за кг., но на совсем чуть-чуть, а из-за таких вот действий Вы же сами отталкиваете клиентов прямо к ним! Я ни в коем случае не рекламирую конкурентов, и, возможно, они работают намного хуже, чем Песото, но когда человек платит за 300 грамм цену в 6.6 долларов - это грабеж! Тем более, в последнем письмо о "покращенях" от Песото нет уже ни слова о минимальном весе!!! Я уж, было, грешным делом подумал, что одумались и убрали эту ересь, ан нет!!! Просто "умолчали"! Следует, так же, затронуть тему и о объемном весе - я за свою посылку с планшетом, с общим физическим весом менее, чем 1 Кг, я заплатил более 20 долларов из-за объемного веса, хотя, была заказана переупаковка, но, мне сказали, что она бы не привела к уменьшению объема!!! Удобство в использовании Песото - это низкая стоимость доставки! Но теперь компания умудряется доставлять посылки по цене USPS!!! То есть, за планшет изначально берут 12 долларов в независимости от веса, а по объемному весу получается, что мне проще заказать это напрямую у продавца через USPS, и это мне будет стоить тех же денег. Ни повод ли это задуматься, что что-то пошло не так в ценообразовании?
     
    lunatic и Forsage нравится это.
  14. slava24
    Offline slava24 ШопоНафт
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    43
    Регистрация:
    29.12.2013
    Откуда:
    Украина, Запорожье
    Имя:
    Вячеслав
    Доброго времени суток.

    На сколько я понимаю, ответа от Песото читатели так и не увидят?
     
  15. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    По статистике средний минимальный вес посылок как раз составляет 200-300 грамм, поэтому именно такая цифра была принята за минимальную границу. Большая часть клиентов изменения минимального веса даже не почувствовала на своем кошельке.
    Также нужно учитывать, что себестоимость обработки посылки весом 100 грамм равнозначна работе с посылкой большего веса, а прибыль от перевозки таких посылок минимальна либо вообще отсутствует. Как вы знаете, в США существуют нормы минимального размера оплаты труда, которые не позволяет нам на данном этапе изменять условия по минимальному весу, так как лишь посылки от 300 грамм окупаются по оплате труда складского персонала в США. И здесь мы не учитываем даже иные расходы.
    Примером похожей организации ценообразования можно считать даже внутриукраинского перевозчика Новая Почта, у которого также есть минимальная стоимость оформления посылки, которая на мелких посылках составляет до 80% стоимости перевозки.

    Наш основной конкурент кстати также имеет минимальный вес в 300 грамм.
    По доставке открыток и прочей мелочи - а может действительно такое лучше заказать обычным письмом, но не факт, что оно будет дешевле, чем 3.3 доллара.

    За посылку в 300 грамм человек платит не 6.6 долларов, а 3.3 доллара.

    По перевозке планшетов и телефонов необходимость применения минимального тарифа обусловлена тем, что таможенное оформление такого груза требует больших усилий и соответственно финансовых затрат. Примером опять же может послужить ситуация у основного конкурента, описанная на этом форуме, когда компания однозначно признала сложности с доставкой телефонов и ввела дополнительную комиссию для таких товаров. И если брать средние массогабаритные параметры коробок с гаджетами, то даже без минимального тарифа их стоимость составляла бы плюс-минус те же 12 долларов.
    Тем более, что мы однозначно ясно указываем, что эта цена действительна при условии, что объемный вес посылки не превышает 1.1 кг, а в случае превышения начисляется доплата в соответствии с действующим тарифом.

    Возможно именно в вашем случае коробку действительно невозможно было уменьшить еще больше, так как в отношении заводских коробок электроники, часов и т.п. мы не применяем методы упаковки, которые могут их повредить. Вдруг клиент покупает товар на продажу или в подарок?

    В завершении данного изложения можем отметить, что руководство компании постоянно ищет пути сокращения издержек с целью снижения тарифов при сохранении нормы прибыльности компании.
    Обстановка на топливном рынке повлияла на тарифы авиакомпаний, на которые мы никак не можем влиять, но от которых напрямую зависит наша ценовая политика.

    Благодарим за внимание и за то, что потратили время на прочтение наших объяснений!
     
    lunatic нравится это.
  16. Галюша
    Offline Галюша ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    30.09.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Галина
    Добрый день!
    Может еще кто-то поделиться опытом подледных заказов через Песото, я имею ввиду скорость доставки...
    Спасибо
     
  17. grindirules
    Offline grindirules ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    15.01.2014
    Откуда:
    Украина, Одесса
    Имя:
    Алексей
    Вопрос к Pesoto.

    Сколько по времени хранится посылка на вашем складе в США?
    У вас в списке нет магазина - https://www.groupon.com/ - как задекларировать товар?

    Спасибо!
     
  18. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Алексей, мы добавим этот магазин в список для декларирования.

    А по срокам хранения на складе в США - пока что конкретных сроков мы не устанавливали, главное чтобы это не было совсем уже долго. Но если месяц полежит, то ничего страшного не будет.
     
  19. Aleks
    Offline Aleks ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    29.01.2014
    Откуда:
    15
    Имя:
    15
    Продам баланс pesoto по 10.5грн (ПриватБанк) за $1 (Pesoto). Появился после выплаты страховки, сейчас продаю так как нужны деньги. Есть $200, продам от $50.
     
  20. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    251
    Благодарности:
    150
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    Pesoto.com,

    т.е. если магазин вместо посылки на 300 грамм, отправит 2 трека по 150 грамм - эти расходы ложатся на клиента?
     
  21. danill
    Offline danill ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    04.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Данил
    исправил сообщение. Сегодня получил заказ
     
    Последнее редактирование: 4 Октябрь 2014
Поделиться этой страницей