Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Тема в разделе "США", создана пользователем Рина, 17 Сентябрь 2012.

  1. Рина
    Offline Рина ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    92
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    17.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Катерина
    Сайт компании: https://pesoto.com/ua
    [​IMG]
    PESOTO – динамично развивающаяся компания, занимающаяся доставкой товаров из США и Европы в Украину.

    Стоимость доставки от $0.85 до $1.1 за 0.1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса.
    При оплате инвойса за доставку на Ваш бонусный счет будет возвращено 15% от суммы оплаты. ВСЕГДА!
    Сроки доставки в Украину от 5 до 8 рабочих дней с момента поступления товара на склад в США.

    Наши преимущества:

    - минимальная стоимость доставки посылки всего $2.55
    - отсутствие комиссий и скрытых платежей
    - большой выбор дополнительных услуг
    - короткие сроки доставки
    - предоставление персонального почтового адреса в США
    - складской сервис
    - предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
    - таможенное оформление
    - безналичная оплата услуг
    - активная онлайн поддержка
    - бесплатная помощь в оформлении заказа
    - рассылка по всей территории Украины

    Особенности:

    • Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов - 12 дол. США за единицу данного товара.
      АКЦИЯ! С 13.09.16 по 12.12.16 минимальный тариф составляет 6 usd/шт.
    • Доп. услуга «Переупаковка» – бесплатно.
    • Доп. услуга «Дополнительная защита» - 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
    Отправка из США 2 раза в неделю - понедельник и четверг.

    Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
    Киев, переулок Новопечерский, 5 (вход через отделение "Новая почта" №20)

    Тел: +38 067 186 49 55
    +38 044 502 44 84
    E-mail: info-ua@pesoto.сom

    Как это работает: https://pesoto.com/ua/about.html
    Калькулятор: https://pesoto.com/ua/calculator.html

    FAQ
    Что делать, если заказ не пришел на склад Pesoto

    Архивные темы:
     
    Последнее редактирование модератором: 21 Октябрь 2016
    #1
  2. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    251
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    Вы же вроде забрали послку? или еще одну ждете?
     
  3. 6a6Hik
    Offline 6a6Hik ШопоБолтун
    Сообщения:
    247
    Благодарности:
    69
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Maksim
    на сайте присутсвует баланс...11долл, жалко оставлять, так вот хочу узнать
    или инвойс оплачиваетсч с баланса
     
  4. asenna
    Offline asenna ШопоНафт
    Сообщения:
    116
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    25.11.2013
    Откуда:
    Киев
    C получением посылок рейса UKR003 в четверг, УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ ПЕСОТО - нас опять нажухали, похоже :))))) девушки штампуют письма клиентам с наглой ложью, а так - че там... хорошие они
     
    sbi нравится это.
  5. sbi
    Offline sbi ШопоНовичок
    Сообщения:
    37
    Благодарности:
    18
    Регистрация:
    26.12.2013
    Откуда:
    Kiev
    а что пишут? у меня это последняя посылка через них... забрать бы и забыть как о страшном сне...
     
  6. asenna
    Offline asenna ШопоНафт
    Сообщения:
    116
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    25.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Получил только что: "выдача посылок с рейса 003 состоится ориентировочно 20.06. Сегодня мы ожидаем их поступления на склад, но нам потребуется еще время для их приема, выставления инвойсов и т.п."
     
  7. lus4
    Offline lus4 ШопоНафт
    Сообщения:
    118
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    24.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Кто-то сомневался?))
     
  8. US_shoper
    Offline US_shoper ШопоНафт
    Сообщения:
    114
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    27.12.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    US shoper :)
    Я бы не рискнул вводить реквизиты своих карт на таком ХЗ кем "дороботанном" сайте.
    WBR
     
  9. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Уважаемые клиенты!
    По изложенным за последние несколько дней вопросам и замечаниям сообщаем:

    1. Выдача посылок с рейса UKR003 переносится на 20 июня.
    Рассылка посылок по регионам также начнется с 20 июня.
    Выдача посылок с рейса UKR004 состоится 23-24 июня.

    2. При наличии проблем с балансом либо желании получить ответ по оперативному вопросу мы просим вас звонить нам по номеру 067 186 49 55.
    Запросов на электронную почту приходит много и срок ответа на данный момент, к сожалению, достаточно большой.

    3. Вопросы и отзывы клиентов, публикуемые в наших сообществах в социальных сетях, удаляются только в случае наличия там провокативной информации, нецензурной лексики и т.п. И такого рода модерация производится достаточно лояльно.

    Конструктивная критика при наличии доказательной базы присутствует в нетронутом виде, в чем каждый из вас может убедится лично, посетив наши страницы Вконтакте http://vk.com/club40368506 и в Facebook https://www.facebook.com/pages/Pesoto/126105430864286

    4. Относительно безопасности оплаты на сайте стоит знать, что данный модуль является защищенным и ему уделено большое внимание при разработке сайта.
    Проводить аналогию с проблемами отображения статуса посылок, элементов интерфейса и т.п. не нужно, как минимум по причине того, что вызваны они либо человеческим фактором либо по техническим основаниям - синхронизация различных модулей требует индивидуальной настройки и единственно верного выхода не существует.
     
    Последнее редактирование: 19 Июнь 2014
  10. US_shoper
    Offline US_shoper ШопоНафт
    Сообщения:
    114
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    27.12.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    US shoper :)
    Тот факт, что Вы запустили новую информационную систему не протестировав ее (фактически не работоспособную), больше месяца не можете устранить ее недостаки говорит о многом. Песото в этом вопрсе вы откровенные дилетанты, и нечего рассказывать сказки клиентам про защищенные модули. У вас даже своего постоянного ИТ специалиста нет и куда и когда уйдут данные о картах клиентов Вы даже и не узнаете
    WBR
     
    Lebron нравится это.
  11. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    309
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    Та там ж сразу редирект на грузинский pay сервис. Хотя все может быть.
     
  12. asenna
    Offline asenna ШопоНафт
    Сообщения:
    116
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    25.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Посылка до сих пор висит в кабинете в "Отправленные". Это значит - 20-го опять выдача грузов с рейса 003 переносится? Надоело...
    Я хочу получить деньги за утерянную посылку и ту сумму, что на депозите у вас находится, которую я проплатил НАПЕРЕД за доставки. Инвойс с Амазона за утерянную посылку - отправил по электронке. Где это можно получить компенсацию?

    По номеру 067 186 49 55 "молчание ягнят"... звонил несколько раз. Пора идти к фискалам, похоже... Кто за компанию? Заявление от группы лиц - быстрее примут к рассмотрению. Можно пройтись для начала по ментам (мошенничество) и в налоговую (неуплата налогов и теневые схемы), адвокат есть. В бюджете государственном - дыры, почешутся быстро, думаю. Какие документы собрать и где их взять - могу проконсультировать, если кто не в курсе. Пишите в личку
     
    Последнее редактирование: 20 Июнь 2014
  13. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Весь персонал занят подготовкой посылок к выдаче. Именно поэтому на телефон временно нет ответа. Выдавать планируем где-то через час.
     
  14. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Уважаемые клиенты!
    Информируем вас о том, что выдача посылок с рейса UKR004 начнется 23 июня с 16.00.
    Спасибо за внимание!
     
  15. partfel
    Offline partfel ШопоБолтун
    Сообщения:
    270
    Благодарности:
    182
    Регистрация:
    11.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Виталик
    Pesoto.com, ребят, а че сайт такой кривой-то?
    Задекларировал две посылки в разных кабинетах по одной, пришли на склад - отобразились в незадекларированных (а те, что были декларированы - исчезли). Дальше - декларирую пришедшие посылки и тут вообще фантастика - они попадают в раздел еще не прибывших на склад, при чем с невозможностью поставить/снять отметки о страховании, переупаковке и т.д.

    Более подробную инфу отправлю в ЛС или почту.

    Считаю недопустимыми такие недоработки, так как корректно работающая система складского учета и оплаты куда более важна чем сроки и т.д.
     
  16. Katerinka80
    Offline Katerinka80 ШопоБолтун
    Сообщения:
    231
    Благодарности:
    428
    Регистрация:
    12.02.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Екатерина
    Смотрю на две своих посылки, пришедшие рейсом UKR003. Для обеих стоит стоимость переупаковки. Получается, что для третьего рейса это уже не бесплатно?
    И еще в инвойсах непонятные цифры, балланс странный. По каким данным платить?
     
  17. abrazifff
    Онлайн abrazifff ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    06.07.2013
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Ростислав
    Как же достал этот песото. Вчера выставили инвойсы, я оплатил, думал что отправят, но нифига, сегодня пришло письмо что они провтыкали, и оценили телефоны по весу.
    Месяц ждал, и они даже не собираются делать скидку. Как это назвать?
    Они просто минуснули баланс, но инвойсы не меняли.
    Больше ими в жизни ничего возить не буду, деньги за воздух плачу.
    Конкуренты гораздо дешевле возят, и быстрее, и проблем пока нет, они все сначала организовали и сайт нормальный собрали, а только потом начали работать, а то что не работает просто не подключили к сайту.
     
  18. carodnepr
    Offline carodnepr ШопоБолтун
    Сообщения:
    151
    Благодарности:
    81
    Регистрация:
    15.04.2012
    Откуда:
    dnepr
    Мне тоже ничего не отправили, хотя обещали. Оплатил инвойс еще в пятницу.
     
  19. myrchik
    Offline myrchik ШопоНовичок
    Сообщения:
    29
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    31.01.2013
    Откуда:
    Черкассы
    Песото, куда мне обратится, что бы всё-таки мне переслали посылку со старого склада на новый ??? С 13 числа пытаюсь достучатся, но всё никак... Писал на почту 3 письма, ответа так и не получил, 3 раза звонил в офис, каждый раз просили перезвонить через пару дней(последний раз уже сказали звонить во вторник 24 числа), писал на этом форуме в личку - ответа нет, писал в вконтакт (сказали сделают и на этом всё остановилось).
     
  20. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Извините, что вовремя не ответили.
    Перенаправляют посылки со склада в Игане автоматически, но происходит это достаточно медленно, поэтому нужно подождать.

    partfel,
    Мы понимаем свои стратегические ошибки и сейчас делаем все возможное для устранения их последствий.
    Продублируйте пожалуйста вопрос относительно своих посылок в ЛС, если вы уже отправили его на почту. Так будет проще проконтролировать его выполнение, так как в день на почту приходит несколько сотен писем и не всегда получается вовремя дать на них ответ.

    Katerinka80,
    Можете более конкретно указать какие именно цифры вызывают сомнения?
    Сбой при формировании инвойса и баланса возможен, поэтому предоставление дополнительных данных позволит откорректировать его более оперативно.

    abrazifff, carodnepr,
    Отправки НП были, правда не все посылки удалось выслать.
     
  21. abrazifff
    Онлайн abrazifff ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    06.07.2013
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Ростислав
    Вообщем песото не меняеться, все так же не возможно дозвониться и решить вопросы, на письма отвечаете через день, "очень" операвтивно.
    "Хороший" сервис.

    Зачем давать номер телефона, если вы никогда не отвечаете?

    Но бывает что там просто занято, но если и не занято, то трубку все равно не берете.
     
    Последнее редактирование: 23 Июнь 2014
Поделиться этой страницей