Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Тема в разделе "США", создана пользователем Рина, 17 Сентябрь 2012.

  1. Рина
    Offline Рина ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    17.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Катерина
    Сайт компании: https://pesoto.com/ua
    [​IMG]
    PESOTO – динамично развивающаяся компания, занимающаяся доставкой товаров из США и Европы в Украину.

    Стоимость доставки от $0.85 до $1.1 за 0.1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса.
    При оплате инвойса за доставку на Ваш бонусный счет будет возвращено 15% от суммы оплаты. ВСЕГДА!
    Сроки доставки в Украину от 5 до 8 рабочих дней с момента поступления товара на склад в США.

    Наши преимущества:

    - минимальная стоимость доставки посылки всего $2.55
    - отсутствие комиссий и скрытых платежей
    - большой выбор дополнительных услуг
    - короткие сроки доставки
    - предоставление персонального почтового адреса в США
    - складской сервис
    - предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
    - таможенное оформление
    - безналичная оплата услуг
    - активная онлайн поддержка
    - бесплатная помощь в оформлении заказа
    - рассылка по всей территории Украины

    Особенности:

    • Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов - 12 дол. США за единицу данного товара.
      АКЦИЯ! С 13.09.16 по 12.12.16 минимальный тариф составляет 6 usd/шт.
    • Доп. услуга «Переупаковка» – бесплатно.
    • Доп. услуга «Дополнительная защита» - 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
    Отправка из США 2 раза в неделю - понедельник и четверг.

    Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
    Киев, переулок Новопечерский, 5 (вход через отделение "Новая почта" №20)

    Тел: +38 067 186 49 55
    +38 044 502 44 84
    E-mail: info-ua@pesoto.сom

    Как это работает: https://pesoto.com/ua/about.html
    Калькулятор: https://pesoto.com/ua/calculator.html

    FAQ
    Что делать, если заказ не пришел на склад Pesoto

    Архивные темы:
     
    Последнее редактирование модератором: 21 Октябрь 2016
    #1
  2. 6a6Hik
    Offline 6a6Hik ШопоБолтун
    Сообщения:
    247
    Благодарности:
    69
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Maksim
    Pesоto , как только станет известно по посылкам от 23 мая, сразу пишите на форум.
     
  3. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Наш груз в данный момент находится в очереди на таможенную очистку.
    Документы оформлены правильно.
    Рейс ожидается как раз к указанным вами датам.

    Ответы предоставляются, чем они вас не устраивают?

    Решением вопроса занимаются ответственные за них сотрудники нашей компании.

    Вы задали вопрос относительно прохождения нами таможни. Вам было дано объяснение.
    В отношении остальных проблем - задержек и т.п. мы приносим извинения!
     
  4. Peli
    Offline Peli ШопоНовичок
    Сообщения:
    28
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    01.02.2014
    Откуда:
    Украина
    Какие примерные сроки доставки ожидаются для посылок, которые придут через неделю, на ваш склад в Делавере?
     
  5. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    Peli,
    Для новых посылок плановые сроки будут до 10 дней.
     
  6. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    251
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    принесите свои извенения рублём - например пересчитайте инвойсы как за море, сейчас не НГ, не распродажи, ненапряженный в плане пересылок сезон. В том что груз не доставлен в обещанные сроки полностью вина Песото. Сделайте шаг на встречу клиентам.
     
  7. Мути Добро
    Offline Мути Добро ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    04.06.2014
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Alex
    Я вот специально зарегился чтобы свои 5 копеек всунуть за компанию. Как и многие жду свои посылки, как все не доволен, пришел на форум почитать пару дней назад, что слышно. Так только сна лишился. Давайте будем писать только то что знаем. Без этих страшилок про «все кина ни будит». Когда все хорошо так и должно быть, но если вдруг сбой то гневный кипиш. Пользуюсь услугами больше года, были разные моменты но больше позитивных. Имею 5 аккаунтов и почти с каждого жду посылки каждый рейс, телефоны. Так вот когда потерялся телефон за 350$ который был БЕЗ страховки, после разговора по телефону и написания заявления, мне пошли на встречу и за два дня вернули деньги на счет. За что я благодарен и теперь страхую дорогие аппараты. Поэтому призываю всех быть Людьми и возможно в трудную минуту с вами поступят по человечески. Дадим компании Песото возможность войти в график отправок и получений и будем надеяться на скидки и бонусы для всех ожидающих.
     
  8. Castro
    Offline Castro ШопоБолтун
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    02.03.2013
    Откуда:
    Киев
    Еще с текущей ситуацией не понятно ничего, чтоб давать авансы и "возможности"
     
  9. glman
    Offline glman ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.06.2014
    Откуда:
    MDA
    Имя:
    glMan
    Работники данной компаний плюют на клиентов,обманывают регулярно тому есть подтверждения т это не все их косеки
     
  10. Мути Добро
    Offline Мути Добро ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    04.06.2014
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Alex
    Девушки на телефоне если владеют информацией то всегда помогут. За начальство сказать нечего так как не общался. Думаю прячется за хрупкими женскими плечами.
     
  11. glman
    Offline glman ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.06.2014
    Откуда:
    MDA
    Имя:
    glMan
    да тут только про руководство и говорю .они несут ответственность за проблемы
     
  12. glman
    Offline glman ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.06.2014
    Откуда:
    MDA
    Имя:
    glMan
    "Наш груз в данный момент находится в очереди на таможенную очистку.
    Документы оформлены правильно."



    Можно пожалуйста номер рейса ?чтоб проверить данную инфу
     
  13. lus4
    Offline lus4 ШопоНафт
    Сообщения:
    118
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    24.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Думаю, что давно бы уже номер рейса дали, если б их слова соответствовали действительности. Зачем это скрывать, если проблема не на их стороне?
     
    tat.kom нравится это.
  14. angelwithwingss
    Offline angelwithwingss ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Киев
    Я просто в шоке. 90%? То есть 10%, что я не получу посылки даже через месяц после того, как они оказались у вас на складе? Напишите, пожалуйста, к кому у вас обратиться по поводу компенсации стоимости доставки. Считаю адекватным пересчет хотя бы по тарифам отправки морем.
     
  15. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    310
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    аналогично, нужен пересчет по тарифам моря , ведь прямая вина на Песото.
     
  16. lus4
    Offline lus4 ШопоНафт
    Сообщения:
    118
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    24.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Пересчет по тарифам моря не имеет под собой оснований, потому что такую услугу песото не предоставляет.
    Нужна полная, или частичная (хотя бы половина) компенсация стоимости доставки за несоблюдение обязательств и непредоставление услуги в задекларированые сроки.

    Т.е. нормальная общепринятая практика урегулирования таких ситуаций. Если сервис не предоставляется - исполнитель несет штрафные санкции.
     
    Castro, tat.kom и US_shoper нравится это.
  17. angelwithwingss
    Offline angelwithwingss ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    26.09.2013
    Откуда:
    Киев
    Мне абсолютно все равно, как Песото это назовет. Но я не готова платить за доставку сроком более месяца больше, чем $3-4 за кг. А назовут это они штрафными санкциями или чем другим - вообще не интересует. Важно только, чтобы компания показала свою ориентированость на клиента, а не повернулась к нему все поняли чем, сделав вид, что скидка $2 за переупаковка - это просто максимум, которому мы должны быть чрезвычайно рады.
     
    Castro нравится это.
  18. arbplz
    Offline arbplz ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    02.06.2014
    Откуда:
    Украина
    Pesoto.com,
    Посылка прибыла на склад 20-го мая.
    Будем считать что отправлена рейсом 2-го июня (хотя статус не обновился).
    Какого числа можно будет получить ее на руки?
     
  19. lus4
    Offline lus4 ШопоНафт
    Сообщения:
    118
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    24.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Что с отправкой от 2-го июня? Она состоялась вообще? Почему этого не видно до сих пор?
     
  20. Pesoto.com
    Offline Pesoto.com ШопоЗнаток
    Сообщения:
    516
    Благодарности:
    194
    Регистрация:
    26.07.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Pesoto Ukraine
    angelwithwingss,
    Вопрос использования пониженного тарифа при расчете стоимости доставки последним рейсом в данный момент находится на рассмотрении у руководства компании.

    arbplz, lus4,
    Со статусами есть еще проблема, поэтому даже если посылка не перешла в Отправленные, возможно она все же была выслана.
    Выдача посылок из этого рейса ориентировочно будет на следующей неделе.
     
  21. tat.kom
    Offline tat.kom ШопоБолтун
    Сообщения:
    251
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    13.11.2013
    Откуда:
    Украина, Харьков
    Имя:
    Таня
    т.е. контакта со складом сша все еще нет?
     
Поделиться этой страницей