Pesoto.com - доставка товаров из США в Украину

Тема в разделе "США", создана пользователем Рина, 17 Сентябрь 2012.

  1. Рина
    Offline Рина ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    17.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Катерина
    Сайт компании: https://pesoto.com/ua
    [​IMG]
    PESOTO – динамично развивающаяся компания, занимающаяся доставкой товаров из США и Европы в Украину.

    Стоимость доставки от $0.85 до $1.1 за 0.1 кг веса посылки в зависимости от суммарного веса.
    При оплате инвойса за доставку на Ваш бонусный счет будет возвращено 15% от суммы оплаты. ВСЕГДА!
    Сроки доставки в Украину от 5 до 8 рабочих дней с момента поступления товара на склад в США.

    Наши преимущества:

    - минимальная стоимость доставки посылки всего $2.55
    - отсутствие комиссий и скрытых платежей
    - большой выбор дополнительных услуг
    - короткие сроки доставки
    - предоставление персонального почтового адреса в США
    - складской сервис
    - предоставление возможности отслеживания местонахождения посылки
    - таможенное оформление
    - безналичная оплата услуг
    - активная онлайн поддержка
    - бесплатная помощь в оформлении заказа
    - рассылка по всей территории Украины

    Особенности:

    • Минимальный тариф на доставку мобильных телефонов и планшетов - 12 дол. США за единицу данного товара.
      АКЦИЯ! С 13.09.16 по 12.12.16 минимальный тариф составляет 6 usd/шт.
    • Доп. услуга «Переупаковка» – бесплатно.
    • Доп. услуга «Дополнительная защита» - 2.5% от задекларированной стоимости товара (по желанию).
    Отправка из США 2 раза в неделю - понедельник и четверг.

    Вы всегда можете посетить офис компании в Киеве для получения дополнительной информации:
    Киев, переулок Новопечерский, 5 (вход через отделение "Новая почта" №20)

    Тел: +38 067 186 49 55
    +38 044 502 44 84
    E-mail: info-ua@pesoto.сom

    Как это работает: https://pesoto.com/ua/about.html
    Калькулятор: https://pesoto.com/ua/calculator.html

    FAQ
    Что делать, если заказ не пришел на склад Pesoto

    Архивные темы:
     
    Последнее редактирование модератором: 21 Октябрь 2016
    #1
  2. Zugzwang
    Offline Zugzwang ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    21.03.2016
    Откуда:
    Praga
    pasha4ur, действительно,сволочи какие. Ни стыда, ни совести...:D
     
  3. Zogarr
    Offline Zogarr Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    26.04.2016
    Откуда:
    Киев
    Уважаемые форумчане, а кто-то сталкивался с такой ситуацией.

    Сделал заказ с Амазона, доставка USPS.
    В пятницу (10:08АМ 22.04) в треке было написано: "Your package was delivered. Please look in your mailbox or wherever you typically get mail." Насколько я понимаю, почтальон просто оставил посылку в почтовом ящике или еще где-то, т.е. не передал лично в руки. В личном кабинете, посылки на складе США нет. Я забил тревогу вчера и отправил сообщение через чат на сайте, пока что "ни ответа, ни привета".
    С пятницы уже прошло почти 4 дня и очень похоже, что у моей посылки "выросли ноги". :(

    Кто-то сталкивался с подобной ситуацией?
     
  4. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.257
    Благодарности:
    5.084
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Zogarr, дождитесь ответ Песото, пусть проверят наличие посылки на складе или как вариант посылка может быть на почтовом отделении (хотя вчера ее могли бы и доставить по адресу уже).
    Если форвард подтвердит, что посылки нет, пишите магазину о неполучении.
     
  5. Zogarr
    Offline Zogarr Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    26.04.2016
    Откуда:
    Киев
    Получил ответ от службы поддержки.

    Сказали, что по тех. причинам, пятничные посылки не вносились в кабинет, посылки обрабатываются и к четвергу обещают обработать все.

    Это радует:)
     
    Anicha нравится это.
  6. pasha4ur
    Offline pasha4ur ШопоНовичок
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    22.04.2016
    Откуда:
    Обязательное поле
    Выслали мне № декларации новой почты. Жду завтра.

    Самое интересное, что в pesoto посылка весили 200грн, а в новой почте:
    Вага відправлення: 2 кг

    и стоимость доставки соответсвующая.

    Может быть, чей-то ноут приедет :happiness:
     
  7. Zugzwang
    Offline Zugzwang ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    21.03.2016
    Откуда:
    Praga
    Удивительно,не правда ли? Неужели на них повлиял твой "гневный" отзыв здесь и на фейсбуке? ;D
     
  8. Zugzwang
    Offline Zugzwang ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    21.03.2016
    Откуда:
    Praga
    Выходные дни в киевском офисе компании:
    30.04-03.05, 07.05-09.05

    Судя по всему,рассылка и выдача UKR101 начнётся не раньше 04.05. Долбанные праздники :(
     
  9. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    310
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    Саппорт сказал , что если 29 -го своевременно оплатите , то отправят 29 -го . Так что можно поднапрячься , и получить желаемое до праздников.
     
  10. Zugzwang
    Offline Zugzwang ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    21.03.2016
    Откуда:
    Praga
    Да я разве против? Я уже и счёт пополнил с запасом.

    Вот только Вы забываете о том,что даже если 29-го и отправят,то 30-го все равно праздник. И Новая почта выходная. Ближайший рабочий у них 4-го числа.

    Хотя...если извернутся,то можно получить посылку на дежурном отделении в крупных городах :)
     
  11. Batarejkin
    Offline Batarejkin ШопоФанат
    Сообщения:
    310
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    16.02.2013
    Шановні клієнти!
    Щиро вітаємо Вас із травневими святами та бажаємо щасливого Великодня!
    Доки Ви відпочиваєте, ми докладаємо всіх зусиль, аби напередодні та під час свят вчасно доставляти ваші відправлення, серед яких багато подарунків.
    Повідомляємо, що в святкові дні відділення «Нова пошта» працюватимуть за наступим графіком:

    • 1-2 травня – вихідні дні
    • 3 травня – до 17:00 для Вас працюють наступні відділення
    • 8-9 травня - вихідні дні
    Веселих свят, сонячної погоди та смачної паски!
    Команда «Нова пошта»

    Это с сайта НП.
     
    Zugzwang нравится это.
  12. pasha4ur
    Offline pasha4ur ШопоНовичок
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    22.04.2016
    Откуда:
    Обязательное поле
    Получил свою посылку из рейса 100

    Чтобы много не печатать, скопирую сообщение из ФБ


    Как можно избежать такой фигни? Что такое "Перепаковка" в кабинете?
     
  13. Zugzwang
    Offline Zugzwang ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    21.03.2016
    Откуда:
    Praga
    pasha4ur, https://pesoto.com.ua/blog/17

    Такой фигни не избежать никак. При маленьком весе перепаковку не сделают. Она ничего не даст.

    Насчет НП: обилие упаковки всегда можно мотивировать заботой о сохранности товара. И не придерешься.
     
    Последнее редактирование: 27 Апрель 2016
  14. pasha4ur
    Offline pasha4ur ШопоНовичок
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    22.04.2016
    Откуда:
    Обязательное поле
    Zugzwang, ну не также заботиться:

    [​IMG]
    Туда влезет 6-7 таких посылок
     
  15. Zugzwang
    Offline Zugzwang ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    21.03.2016
    Откуда:
    Praga
    pasha4ur, :lol: Креативненько.

    Предлагаю написать запрос в компанию. Посмотреть,что они ответят.
     
  16. Pryanikoff
    Offline Pryanikoff ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    18.04.2016
    Откуда:
    Ua
    Имя:
    Юрий
    Официальный представитель компании может отписаться по поводу рейса 97? Как бы месяц уже прошел, а посылки все нет
     
  17. Zugzwang
    Offline Zugzwang ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    21.03.2016
    Откуда:
    Praga
    Рейс UKR101 уже прибыл :lol: Я в шоке.
     
  18. Zugzwang
    Offline Zugzwang ШопоНафт
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    21.03.2016
    Откуда:
    Praga
    Подскажите пожалуйста: когда посылка висит в прибывших,рядом три домика: что они означают? И какой надо выбирать,чтобы отправить её? Я выбрал зеленый.
     
  19. Maltael
    Offline Maltael ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.333
    Благодарности:
    1.047
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Стрый
    Имя:
    Александр
    http://pesoto.com.ua/blog/38

    Красный домик - отправка на склад Новой почты (указанный в параметрах);
    Синий домик - отправка на адрес службой "Новая почта" (указанный в параметрах).
    Зеленый домик - экспресс-отправка на адрес в Киеве (указанный в параметрах).
    Серый домик - в Параметрах не указана необходимая информация для доставки либо инвойс транспортировки не оплачен.
     
    Zugzwang нравится это.
  20. revolytion
    Offline revolytion Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    01.05.2016
    Откуда:
    Одесса
    Поделюсь и я своей историей. Есть посылка пришедшая на склад в Америке еще 9 апреля. Сразу же была задекларирована для отправки. В итоге через неделю узнаю что ее не отправили. Ладно, думаю, может не успел задекларировать. Через неделю посылка снова не отправлена. Звоню. "Да, это моя ошибка что я что-то там не сказала на складе, на этой неделе уйдет". И вот я снова наблюдаю что одна посылка задекларированная ушла, а эта все так же висит в статусе "Декларировано". Есть ли какой-то номер по которому можно связаться непосредственно с руководством компании, дабы высказать все те матюки что были высказаны в саппорт?

    По моему то что у них минимальный вес от 300 грамм - единственная причина по которой люди продолжают пользоваться их услугами, т.к. судя по последним темам недостатков уже больше чем достоинств. Ну и да, то что посылка придет ко мне через 2 месяца сделает невозможным написать какие-либо претензии на Ебее, что также добавит приятных моментов если товар придет в состоянии не соответствующему описанию.
    --- Добавлено, 1 Май 2016 ---
    К слову в самом блоге фигурирует крайне хитрожопая инфо, типа:
    "При желании, можно заказать Дополнительную защиту пересылаемого товара.

    Стоимость Дополнительной защиты - 2.5% от задекларированной стоимости товара.

    При этом, если товар будет утерян, поврежден или уничтожен, мы выплатим вам его полную стоимость.
    Если же Дополнительная защита посылки выбрана не будет, сумма компенсации составит 20 дол./кг в соответствии с Варшавской Конвенцией."

    т.е. "если не застраховали мы вам вернем пару копеек за товар стоивший десятки-сотни у.е., а товар оставим себе".
     
  21. lalushko
    Offline lalushko Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.05.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Марина
    К сожалению, нюансов при пересылке хватает у всех ТК, и UE любитель коробку в коробку упаковать, а если случаются проблемы на таможне, то они коснутся всех перевозчиков, так как условия у всех одинаковые.
    Я пользуюсь услугами Pesoto давно, в общей картинке, я довольна, условия по минимальному весу в 300 грамм таки "эксклюзивные") Сколько обращалась в службу поддержки компании, всегда получала хорошую, информативную консультацию.
     
Поделиться этой страницей