NP Shopping (Нова пошта шоппинг) - Великобритания

Добрый вечер. Кто-то заказывал посылки с 6 по 9 января? На сайте курьерской службы пишет что посылка доставлена была еще 8 числа. Но на новой почте все никак не появляется статус "Отримано на складі в Великої Британії". Обычно этот статус появлялся утром следующего дня после доставки курьером.

 

Заказывал в декабре две посылки. С момента получения до регистрации на складе проходило в среднем 3-4 робочих дня.

 

У меня было все ОК. Заказывал две пары недешевых полочных колонок. На доставку ушло более 3-х недель. Но я попал на праздники и расстаможку. Цена за доставку радует.

 

Не может дойти сама посылка ,меняет числа ,должна была прийти 10-го,но сам Амазон решил что надо 7-го,в итоге пишут что хотели доставить пакет и не вышло ,потом хотели 8го,тоже самое и вчера было ,теперь пишут что якобы сегодня должны доставить посылку

 

Ничего не остается как только ждать...если что буду писать в поддержку, которая вряд ли даст ответ.
Ранее все посылки с асоса после доставки на следующий день уже фиксировались на складе, последний раз заказывал тоже в декабре..

 

Я до этого делал не один заказ с Амазона Великобритания,проблем не было ,а здесь читаю ,то почти всегда есть проблемы ,я заказал 3.01 посылку ,8го сделал в кабинете регестрацию ,вчера посылка уже была доставалена по адресу ,но в кабинете тишина полная что она на складе или нет ))

 

Ну как успехи, зарегистрировали вашу посылку?

 

НП начинает врать с датой доставки. 1 посылка с Великобритании (14.01) и 1 США (10.01 на складе), обе пишут что 18.01 будут доставлены, до сих пор ещё просто «Приняты на складе», движений нет, отслеживание на novaposhta.ua не работает
НП: NP50000000543349NPI ;
NP00000000535194NPI

Ещё посылки 3 сидят в отложенной. Ещё 4 дня и они все будут месяц на складе, и перейдут Новой Почте во владение. Классно НП посылки ворует

 

У меня тоже самое 14 доставили , статус даже сейчас не поменялся

 

Вы писали в поддержку?

 

Ничо не понял. Насколько я знаю отложка посылки и возврат в обработку происходит по указанию клинта через кабинет. При чем здесь НП?

 

Всем привет. Подскажите, пожалуйста, куда лучше вписать свой номер NP0000***** , чтобы в Великобритании не возникло проблем с прочтением адреса и доставкой.
В интернет магазине нельзя вписать npi номер в одну графу с именем, как это в мануале Новой почты указано. Перестраховуюсь, чтобы избежать проблем.

 

Я ставил так The Square Hill Road (NP000*****). Проблем небыло. Думаю местные курьеры уже хорошо знают этот адрес.

 

6 января сделала заказ, 2 посылки, с сайта Amazon uk. Обе были доставлены 11 января. До 21 января они там лежали как неопознанные. Хорошо, опознали, 22 января я их зарегистрировала на сайте. В итоге одна посылка таки улетела ко мне, о судьбе второй ничего не известно. Писала по электронной почте, мне ответили, что на обработку нужно 5 рабочих дней. Хорошо. Прошли пять рабочих дней. Снова пишу, а в ответ....тишина. Написала еще раз сегодня, попросила проверить, что же там все таки с моей посылкой, но опять тишина. "Замечательный сервис"

 

Столкнулся с подобной проблемой.
Но вот подскажите по поводу "Billing adress". Адреса доставки и биллинг адрес не совпадает по очевидным причинам) У нас не было никаких проблем из за этого?

Поделитесь пожалуйста вашим опытом) Пришла ли ваша покупка при таком оформлении, и как долго транспортировалась к вам?

 

Привет. Если еще актуально, покупая в Англии расплачиваюсь через пейпал. Помню в какой-то отчентости был такой же как и адрес склада. Помойму на тот биллинг всем по барабану при оплате чепез палку.

 

Ну какбэ в ваших же интиресах регистрировать посылки по факту отправки, а не через почти две недели )) Может тогда и проблем меньше будет.

 

Все закінчилося happy end?

Хтось користувався НП в UK цього місяця, як воно?

 

з США все плачевно, і ще не закінчилось.

З UK пересилав один раз playstation 4, все закінчилось нормально. Дивно, але й мита не нарахували)

 

Народ, выручайте! Есть ли вероятность разрешения вопроса в мою пользу и каким оьразом правильно поступить? Буду благодарна за все ответы. Ситуация такая. Две посылки из ЮК общей стоимостью больше 150 евро. Первая была доставлена в Украину 6 февраля и 12 прошла таможню со статусом «розмитнено». Вторая посылка вылетела в Украину 8 февраля и 15 зашла на таможню со статусом «очікується розмитнення». Вчера получаю смс с просьбой предоставить документы для «митного декларування» обеих посылок. На мои вопросы горячая линия отвечает, что обе посылки еще в зоне таможни и растаможена никак не могла быть ни одна из них, а брокерский отдел будет работать с понедельника.