NP Shopping (Нова пошта шоппинг) - Великобритания

у меня поступление на склад НП в Англии было 26.06, а 10.07 я уже забрала из отделения, меня радует что ускорилась доставка, хочется чтобы еще были доп услуги

 

Немного погуглил, но не могу найти информацию про статус трекинга "Доставлено на таможенный терминал - Польша". Судя по постам в ветке обычный путь: сортировочный центр Польша - выбыло из страны Польша - таможенный терминал Украина.

Посылка уже неделю там лежит. Стоит ли паниковать или это нормальный статус трекинга? Кто-то сталкивался?

07.07.2018 17:51:17 В сортувальному центрі Велика Британія
10.07.2018 19:00:19 Вибуло з країни Велика Британія
12.07.2018 13:00:07 Доставлено на митний термінал Польща

 

добрый день
ничего страшного, у них просто бывают задержки в добавлении информации, иногда по 8-12 дней может находиться в Польше, когда у меня появляются сомнения я звоню в колл-центр Новой почты, у них есть доп информация, и как то чудесным образом появляется инфа по посылке быстрее

 

меня немного пугает статус "таможенный терминал" в Польше, а не сам факт того, что оно идет через Польшу, что как разесть нормой.
Ладно, подожду еще пару дней и буду писать письма.

 

У меня такая же ситуация, тоже в Польше) походу опять у них что-то барахлит)

 

о, хорошо, что я не один такой.
поляки решили прикрыть лавочку?))
Вообще, первый раз воспользовался нпи, обычно все через мист, а тут за 23 часа до конца аукциона внезапно дошло, что не попадаю в ограничения по длине. Пришлось в срочном порядке искать других форвардеров. Хотя продавец был готов отправить напрямую, самое дешевое 53 евро, срок доставки 5-7 дней до дверей, даже скинул скриншот, ну оно и понятно, они там чарджат сразу за 30кг веса, хотя реальный вес 7.2кг, а объемный около 20. Было бы около 30-35 фунтов за доставку напрямую так я б даже и не думал о форвардерах, учитывая сроки, а так...

 

Что могу сказать, все приехало в целости и сохранности, таможня открывала посылку и потом заклеили своим скотчем. Вышло чуть больше двух недель. Ну и 15 фунтов за 7.2кг и 115х65х25 - очень дешево.

 

Заказал на Ибее товар за 215 фунтов. Договаривался с продавцом через фейсбук, в первый раз за границу отправляет. Удивила поддержка. Слал им сообщения на почту с разными вопросами, быстро отвечали. Вроде разобрался. Сначала зашел в NP шопинг через Гугл, мне дали один номер, его то я и отправил продавцу. А потом, незаметно для себя я стал в личный кабинет заходить через профиль фейсбука. Там соответственно, другой номер. Написал на почту что номера разные. Попросили скинуть скрин с магазина, с банка, с пейпел, рабочего стола, и т.д.
Скинул всю инфу, сказали спасибо, с вами если что свяжутся когда посылка прибудет на склад.

Через день когда посылка parcelforce была доставлена некому Виталию, а статус так и не сменили в личном кабинете, решил написать им на почту.

Ответ получил такой - Ваша посылка пришла на склад "под вашим старым номером, вероятно который вы не помните", посылка ждет оформления.

Путем экспериментов,я вспомнил что первый номер я получал когда заходил через гугл.
(Зачем я тогда скидывал им на почту столько инфы если они все равно никак не подвязади 2 разных номера, непонятно, а что если бы я доступ к аккаунту и вовсе потерял?)
В итоге в личном кабинете висела незарегистрированная посылка. И я так еще в четверг утром, скинул все необходимые документы, чтобы если вдруг что, в пятницу могли бы отправить. Наивность! Сегодня суббота, выходной день, посылка висит как зарегистрированная, но я с темой на форуме ознакомился и понимаю что я не один такой. Будем ждать понедельника, если ничего не изменится, буду звонить

 

Здравствуйте! Подскажите как опознавать посылки без трэк-номера. Я жду несколько посылок. От НП пришло письмо зарегистрировать одну и я не знаю какую именно мне нужно регать. Остальные уже давно должны были дойти,но письмо только одно. Я в замешательстве.
UPD: написал продавцу и с одним лотом разобрался.


Даже если посылка идет без трэка, то в чеке у отправителя все равно есть номер. Под этим номером он и приходит на новую почту.
Просите фото чека у продавца и будет гораздо удобнее!

 

к сожалению, НП не сообщает от кого поступила посылка, поэтому регистрируйте любую
у меня была похожая ситуация, когда магазин прислал заказ 2 посылками, так я смогла это выяснить только когда посылку доставили по моему адресу

 

Всем привет ,посылка 18.09.2018 вылетела в Украину ,уже 25.09.2018 тишина полная ,обновлял трек ,тоже ничего

 

Доброе утро
В этом случае, когда нервы сдают, советую позвонить в службу поддержки НР, в раздел международной доставки, у них расширенная инфа по заказам

 

моя тоже 18 выбыла из Британии. Предыдущие две дошли очень быстро, а еще раньше тоже медленная партия была. Раз на раз не приходится

 

У вас тоже при обновлении не показывает где она ? Потому что долго что-то она плывет тли летит

 

вот так

 

Тоже и мне пришло ,я так понимаю посылки 28 го не ждать )))

 

Все возможно. Максимум на 3 дня опаздывали они. Ничего страшного, я считаю

 

Вашу посылку уже растаможили? Мою так с 28 и растамаживают...

 

НП Великобритания - печаль печальная. 4 дня регистрировали посылку на складе. Уже неделю лежит на складе. Пока не отправили.

 

А какие у них вообще на практике сроки доставки?