NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - США

Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в США) и доставка товаров в Украину.

Тарифы с 2 января 2020 (вес фактический, доставка только авиа):
3,9 $ - для посылок до 0,5 кг;
7,8 $/кг - для посылок свыше 0,5 кг.

Послуги митного оформлення відправлень є платними.
Вартість розмитнення відправлень, які замовлені за допомогою сервісу NP Shopping, складає 3%
Послуги митного оформлення: (вартість товару € - 100 €) * 3% = Х €

Оплата доставки США-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру.
Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП и курьером НП на адрес.
Особенности:

• C 01.07.17 изменилась стоимость доставки и рассчитывается согласно фактическому весу с округлением в большую сторону. Каждые неполные 0,5 кг тарифицируются как полные.
  
• графика отправлений нет. Посылки, поданные на отправку в разные дни, могут вылететь в один день в одном контейнере. Если их общая стоимость будет свыше 100 евро, необходимо оплатить таможенную пошлину за превышение лимита.
  
• оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua
• отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта (можно ввести тот трек-номер, который дал магазин)
• вес посылки в кабинете указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический
• нет консолидации
• Если две посылки приходит на НП и в сумме превышают 100 евро, вторую можно задержать на складе.

Адрес склада в США:
Имя и фамилия
27 Merry Lane NPxxxxxxx (личный номер)
East Hanover
New Jersey (NJ)
07936
Phone 973 947 6185

Контакты: форма на сайте
Facebook
Договор предоставления услуг

Таможенное оформление - инструкция.

Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме
NP Shopping и таможня

NP Shopping - Италия
NP Shopping - Германия
NP Shopping - Великобритания
NP Shopping - Польша

 

Рекомендую тим кому посилка надійшла 29го але не відобразилася в кабінеті нічого не чекати, а добиватися рефанду від магазинів де був замовлений товар. Більше цим гівносервісом користуватися не збираюся. Все життя користувався Pesoto і не було проблем, а тут вирішив 1 раз замовити через нову пошту і вони вже 10 днів не можуть сказати чи втрачена посилка чи ні.

 

Хех, аналогично! Всегда до этого пользовался Pesoto, но решил попробовать НП, несколько раз все было окей, а тут приехали... Точно больше пользоватся НП не буду.

 

Для тих хто ще сумнівається що в америці крадуть посилки, оосбливо на свята: https://www.metrowestdailynews.com/...stolen-holiday-gift-package-theft/6422571001/

 

пошло движение

 

Кто-то может сталкивался: заказал товар с ebay на склад новой почты в NJ.
6.12 статус стал DEPARTED USPS REGIONAL FACILITY
KEARNY NJ DISTRIBUTION CENTER, 07099
и после этого не меняется.
Стоит подавать на розыск посылки в USPS или рано нужно еще подождать?

 

Тем временем Новая Почта продолжает тянуть кота за хвост, касательно посылок за 29.11
"Перепрошуємо за затримки.
По причині високого сезону, для працівників складу необхідний час для опрацювання запитів.
Наразі інформація по Вашому замовленню уточнюється. Коли ми отримаємо відповідь, то Вас проінформуємо.
Дякуємо Вам за розуміння.
Приємного дня.
"

 

Я решил долго не ждать, а написал на сайт уже о пропаже, там порядка 7-10 дней на решение, если найдется, то напишу на сайт, что все хорошо и посылка нашлась, а то это какой-то треш.

 

я глянула, що у мене теж була посилка доставлена 29.11... але її обробили вже 30.11 одразу.... тому, не хочеться Вас засмучувати, але підозрюю, що ці посилки хтось або вкрав, або дійсно загубились.... Зі свого досвіду рекомендую писати Новій Пошті всюди, де можете, особливо в соц мережах... Вони там якось активніше реагують, може когось тоді розворушать...

 

29 19:01 посылка поступила на склад.

 

нашлась?

 

• Отправление зарегистрировано
  29 ноября 2021, 03:31
• Получено на складе в США
  10 декабря 2021, 16:43. да, вот пробилась, но ответа мне так с новой почты никто и не дал, все тянут резину и не понятно что делают, но я еще недавно подавал жалобу на посылку в магазин что я ее не получил, и написал что посылка доставлена в нерабочее время, возможно это еще как-то немного повлияло.

 

Вряд-ли,розыском посылки будет заниматься только почтовая служба которая доставляла.
Ни Амазону/любой другой магазин(им пофигу,посылки застрахованы,в случае чего - вопросы к доставщику), ни,уж тем более,Новая Почта(для виду они,конечно,'передадут' запрос на склад в США) не будут искать.
Скорее всего разбирают/разобрали завалы после черной пятницы.
В любом случае хорошо что хорошо закончилось)

 

Всем доброго пятничного вечера! Моя история с посылкой за 29.01 так же окончилась удачно.
Сегодня утром позвонили со службы поддержки NP Global, сказали описать всю суть проблемы. Оказывается те посылки, которые числятся в статусе как отложенные не принимаются в работу и на них никто внимания не обращает. Мне сотрудник сказал посылку разблокировать. Так и сделала. И о чудо через три часа пришло письмо на почту, что посылка обработана складом.
Но! Странно почему все остальные посылки со статусом "отложенных" ( а их у меня было аж 3 ) принимались складом и всё было ок.
Так что пробуйте снимать блоки, если они есть

Сотрудник НП мне объяснил, что посылки с отложенным статусом они в системе не видят вообще и никак их не могут принимать в работу и обрабатывать складом. Вот такая вот странность....

 

"Оказывается те посылки, которые числятся в статусе как отложенные не принимаются в работу и на них никто внимания не обращает. "

А вот это вранье,у меня посылка была добавлена еще одна 5 числа(и задержана на складе),6 она пришла на склад,8 ее обработали.
Притом что задержал я ее в момент добавления трек-номера.

 

да, наверное так и есть. странно что она в самую последнюю очередь вошла и через такое длительное время. и больше всего не нравилось что она была доставлена в нерабочее время.

 

В том то и дело) У меня таких посылок было аж три. И тоже все с задержанным статусом пришли и в тот же день были обработаны складом. И так было всегда.
А тут он мне хотел доказать обратное.
Видимо бардак там развели за ЧП, вот и разгребают теперь...

 

Новая Почта сами по себе странные,хотел отправить документы для растаможки заранее,спросил что сейчас требуется.
Ответ убил - 'отправлять заранее ничего не нужно'
А лучше что бы посылка пришла,ее задержали на таможне,через день брокер проснется и отправит запрос мне на документы,я отправлю документы,через сутки они ответят что документы получены,еще через сутки их передадут инспектору,еще через сутки растаможат.
Отличный сервис....

 

У них такие правила были всегда)
https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/customsclearance.pdf

 

Надеялся что с 2019 что-то изменилось,ан нет.
А что по поводу растаможки?У меня посылка 115 долларов,по калькулятору на сайте нпшопинг выходила растаможка 50 центов,посмотрел по тарифам - оформление формы м-16 200 гривен.Это как понимать?

 

тоже была проблема с заказом доставленным 29.11.2021 в 19:01 до DOCK
писал обращение через форму в кабинете НПШ примерно 3 декабря - ответ ждите до пяти дней
написал 8 декабря - нет ответа
позвонил сегодня днем на горячую линию, сотрудник прислал запрос на фото заказа и подробностей доставки
и вот только что заказ появился в кабинете
причем заказ был в отложенных

теперь остается только проблема чтобы все заказы сразу не вылетели и на НДС не попасть, потому что один заказ висит
Оброблено складом в США
30 листопада 2021, 19:52
и никуда не летит, тоже указал об этом в обращении, если до понедельника не поменяется - буду звонить опять