Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в США) и доставка товаров в Украину. Тарифы с 2 января 2020 (вес фактический, доставка только авиа): 3,9 $ - для посылок до 0,5 кг; 7,8 $/кг - для посылок свыше 0,5 кг. Послуги митного оформлення відправлень є платними. Вартість розмитнення відправлень, які замовлені за допомогою сервісу NP Shopping, складає 3% Послуги митного оформлення: (вартість товару € - 100 €) * 3% = Х € Оплата доставки США-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру. Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП и курьером НП на адрес. Особенности: C 01.07.17 изменилась стоимость доставки и рассчитывается согласно фактическому весу с округлением в большую сторону. Каждые неполные 0,5 кг тарифицируются как полные. графика отправлений нет. Посылки, поданные на отправку в разные дни, могут вылететь в один день в одном контейнере. Если их общая стоимость будет свыше 100 евро, необходимо оплатить таможенную пошлину за превышение лимита. оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта (можно ввести тот трек-номер, который дал магазин) вес посылки в кабинете указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический нет консолидации Если две посылки приходит на НП и в сумме превышают 100 евро, вторую можно задержать на складе. Адрес склада в США: Имя и фамилия 27 Merry Lane NPxxxxxxx (личный номер) East Hanover New Jersey (NJ) 07936 Phone 973 947 6185 Контакты: форма на сайте Facebook Договор предоставления услуг Таможенное оформление - инструкция. Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме NP Shopping и таможня NP Shopping - Италия NP Shopping - Германия NP Shopping - Великобритания NP Shopping - Польша
Ну, как сказать. Мне вот например ни ответа не пришло по поводу посылки, хотя написал им 2 дня назад, ни статус не обновился, хотя посылку доставили 30.11.
Мне повезло меньше, чуда не случилось. И сомневаюсь что случится. Поддержка на обращения не отвечает. В понедельник буду звонить на горячую линию.
Сегодня таки ответили мне на почту по поводу моего запроса на поиск посылки, которую доставили 30.11. Попросили в ответ на сообщение скинуть скриншот заказа из интернет-магазина, где виден трек, сумма и адрес доставки, и скрин трека, где видно, что мою посылку доставили. Надеюсь решат вопрос, и ее найдут на складе. UPD: отправил им скриншоты, сказали, что передали запрос на склад о поиске посылки. Не нравится мне все это, но надеюсь ее реально не потеряли. Надеюсь найдут. Так сильно хотел получить этот айтем, а в итоге именно на нем возникла загвоздка с поиском на складе...
Да, в последнее время часто на это жалобы, видимо всё большее число людей учится покупать не только с Ali Тем временем нашлась и моя посылка от 30-го ноября
У меня все еще глухо. Забыл что еще одна посылка едет на адрес NPShopping, думаю стоит ли бить тревогу и пытаться перенаправить на другой адрес или же все таки первая посылка найдется...
Только что получил письмо что доставленная посылка 29.11 в 19:01 получена на складе,ура.Проверяйте кабинеты,видимо разгребли завал. Отправлено с моего M2007J3SG через Tapatalk
Здравствуйте. Возникала ли у кого-то такая ситуация - 22 ноября приобретен на Амазон товар за $88 (колонки), 28 ноября он покинул аеропорт, 30 ноября затрекался на таможне и сразу же мне прилетает письмо о необходимости растаможки. Проверил на Амазоне - скидка на колонки закончилась, и теперь они стоят $122. Создал обращение на сайте для уточнения и написали что должен прикрепить инвойс и выписку с карты о списанных средствах. Сделал все это 1 декабря, статус обновился до "Сопроводительные документы получены" и до сих пор ничего о товаре не слышно. Надо ли еще ждать или создавать еще обращения, так как вчера вылетел самолет с еще одним товаром, с учетом этого товара сумма будет точно больше €100?
>выписку с карты о списанных средствах Не имеют права требовать выписку,инвойса должно быть более чем достаточно.Если будут требовать дальше выписку - пусть сошлются на закон. >Надо ли еще ждать или создавать еще обращения, так как вчера вылетел самолет с еще одним товаром, с учетом этого товара сумма будет точно больше €100 Нет,тот товар уже другая депеша.
Прошу, поясните про один момент с трек номерами от Амазона. В куче мануалов на скриншотах при описании процедуры доставки фигурирует "tracking #". Получил от магазина инфу о том что посылочка готовится, но в инфе о посылке значится "Tracking ID". Вопрос глупый, но важный - это одно и тоже, верно? Это его вводить в кабинете NP Shopping?
Я сообщения на почту не получал, но в личном кабинете НП статус обновился сразу до "готова к выезду в аеропорт". Правда вес посылки согласно личному кабинету НП уменьшился на практически 1 кг относительно оригинального трека посылки. Надеюсь мне приедет то, что нужно, и оно не будет распакованным.