NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - США

Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в США) и доставка товаров в Украину.

Тарифы с 2 января 2020 (вес фактический, доставка только авиа):
3,9 $ - для посылок до 0,5 кг;
7,8 $/кг - для посылок свыше 0,5 кг.

Послуги митного оформлення відправлень є платними.
Вартість розмитнення відправлень, які замовлені за допомогою сервісу NP Shopping, складає 3%
Послуги митного оформлення: (вартість товару € - 100 €) * 3% = Х €

Оплата доставки США-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру.
Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП и курьером НП на адрес.
Особенности:

• C 01.07.17 изменилась стоимость доставки и рассчитывается согласно фактическому весу с округлением в большую сторону. Каждые неполные 0,5 кг тарифицируются как полные.
  
• графика отправлений нет. Посылки, поданные на отправку в разные дни, могут вылететь в один день в одном контейнере. Если их общая стоимость будет свыше 100 евро, необходимо оплатить таможенную пошлину за превышение лимита.
  
• оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua
• отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта (можно ввести тот трек-номер, который дал магазин)
• вес посылки в кабинете указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический
• нет консолидации
• Если две посылки приходит на НП и в сумме превышают 100 евро, вторую можно задержать на складе.

Адрес склада в США:
Имя и фамилия
27 Merry Lane NPxxxxxxx (личный номер)
East Hanover
New Jersey (NJ)
07936
Phone 973 947 6185

Контакты: форма на сайте
Facebook
Договор предоставления услуг

Таможенное оформление - инструкция.

Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме
NP Shopping и таможня

NP Shopping - Италия
NP Shopping - Германия
NP Shopping - Великобритания
NP Shopping - Польша

 

Нет, какое-то время займет обработка и тд + статус в кабинете появляется с задержкой

 

У меня та же проблема, только посылка была доставлена 30-го ноября и в кабинете до сих пор статус не обновился. Другая посылка, которая доехала 2-го числа уже обновилась по статусу. Отложенную доставку не включал. 2-раза заполнял форму обратной связи - тишина. Подскажите, куда обращаться, чтобы нашли мою посылку?

 

Такая же ситуация. Спустя неделю начала движение. Последнее время посылки в разнобой обрабатываются и обновляются статусы, до этого сколько пользовался такого не было, всегда было чётко и быстро.

 

Мою сегодня наконец-то принял склад. До этого я писала обращение через личный кабинет - 3й день нет ответа. И звонила в поддержку NPG - сказали ждать 3 рабочих дня, а потом уже обращаться с инфой от перевозчика,что посылка доставлена- будут разбираться, искать на складе. И сказали, что из-за большой загруженности такие задержки

 

подскажите, пожалуйста, номер телефона куда звонили?

UPD: нашли посылку только после звонка в службу поддержки

 

0800500609
там вначале автоответчик- спрашивает, что подсказать - вы говорите - нова Пошта шопинг - и вас переводят на живого консультанта поддержки

 

Всем привет, а у кого-то были случаи, чтобы пропадали посылки уже после получения складом?

 

У меня застряла ещё с октября! Поддержка не отвечает!

 

Подскажите пожалуйста , иногда делаю покупки в Levi’s сша, сейчас не могу оплатить ни с карты ни через PayPal. Последний раз оплачивала летом было всё ок. У кого-то есть такие проблемы с оплатой? (Карта моно)

 

Новая почта Глобал создала хаб для международных отправлений во Львове. Рейсы из Штатов Новая почта Глобал планирует выполнять регулярно, два раза в неделю: один рейс - во Львов и один в Киев.

Источник

--- Добавлено, 7 Декабрь 2020 ---

Биллинг какой стоит?

 

--- Добавлено, 7 Декабрь 2020 ---

 

andrew8787, адрес склада, разве должен быть другой?

 

адрес склада, разве должен быть другой?

 

Как это не отвечает, вообще? Писали какие-нибудь претензии или заявления?

 

Если стоит биллинг адрес новой почты, может из-за этого не проходить оплата

 

bemeke7069,

Да, у меня так и есть! А что должен быть наш украинский, вроде карты с украинским биллинг адресом не пропускают магазины?

 

Не раз оплачивал на разных сайтах в Штатах и всегда указываю тот адрес, который давал банку при оформление счета. Оплата проходит без проблем и картой Visa и MasterCard.

 

я не понял о чем речь, но вот сегодня пришла посылка с маршрутом как обычно, Германия и Польша (с 4 числа в Польше, 5 дней, позор) Прошла таможню, но к моему удивлению во ЛЬВОВЕ она!! Всегда в Киеве была, что то поменялось не к лутшему по времени доставки

 

У меня наоборот последняя посылка сразу с США во Львов прилетела. За 1 день. Без перелетов во Франкфурт, Варшаву или Баку. Посмотрим что с таможней будет.

 

Это же лучше, чем ждать...