NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - США

Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в США) и доставка товаров в Украину.

Тарифы с 2 января 2020 (вес фактический, доставка только авиа):
3,9 $ - для посылок до 0,5 кг;
7,8 $/кг - для посылок свыше 0,5 кг.

Послуги митного оформлення відправлень є платними.
Вартість розмитнення відправлень, які замовлені за допомогою сервісу NP Shopping, складає 3%
Послуги митного оформлення: (вартість товару € - 100 €) * 3% = Х €

Оплата доставки США-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру.
Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП и курьером НП на адрес.
Особенности:

• C 01.07.17 изменилась стоимость доставки и рассчитывается согласно фактическому весу с округлением в большую сторону. Каждые неполные 0,5 кг тарифицируются как полные.
  
• графика отправлений нет. Посылки, поданные на отправку в разные дни, могут вылететь в один день в одном контейнере. Если их общая стоимость будет свыше 100 евро, необходимо оплатить таможенную пошлину за превышение лимита.
  
• оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua
• отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта (можно ввести тот трек-номер, который дал магазин)
• вес посылки в кабинете указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический
• нет консолидации
• Если две посылки приходит на НП и в сумме превышают 100 евро, вторую можно задержать на складе.

Адрес склада в США:
Имя и фамилия
27 Merry Lane NPxxxxxxx (личный номер)
East Hanover
New Jersey (NJ)
07936
Phone 973 947 6185

Контакты: форма на сайте
Facebook
Договор предоставления услуг

Таможенное оформление - инструкция.

Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме
NP Shopping и таможня

NP Shopping - Италия
NP Shopping - Германия
NP Shopping - Великобритания
NP Shopping - Польша

 

Кто знает, если не доставили в субботу на склад в США, так как там выходной, какие шансы доставки в понедельник, и до сколько времени они там работают?

 

Доставить должны на следующий рабочий день
Работают по моему до 17.00

 

Что то не доставляют. Уже почти 16:00 по их времени.
Delivery Attempt:
EAST HANOVER, NJ 07936 on November 14, 2020 at 10:13 am

 

Спасите помогите!
Впервые сделала заказ через НП. ВВела все данные как даны были НП. Совершила заказ.Получила подтверждение на почту.А потом получила такое письмо

"Здравствуйте,

Мы временно приостановили действие вашей учетной записи Amazon и отменили все отложенные заказы или подписки, так как обнаружили в ней необычную активность.

Чтобы восстановить доступ к своей учетной записи, войдите в систему и следуйте инструкциям на экране. После того как вы предоставите необходимую информацию, мы рассмотрим ее и ответим в течение 24 часов.

Приносим извинения за возможные неудобства."
При входе в аккаунт высвечивается таблица,как на прикрепленном фото.
Заполняю,даже выписку из банка сделала. Пишет ошибка

платежный адрес я должна повторить точь в точь тот,который предоставил сайт НП?
Помогите, пожалуйста(((

 

Аллилуя,отправилась форма

 

Попытка доставки....

Может доставили ,а статусы не обновили,у НП такое бывает

 

Помогите разобраться. Пришло письмо,где они таки просят выписку по карте,чтобы было видно имя,фамилию,АДРЕС, движение по карте и последние 4 цифры номера. Это ведь невозможно, адрес я указываю тот,что новая почта дала. В выписке его быть не может априори(((
Что сделать нужно,кто знает?

 

14 ноября - суббота, а склад в выходные не работает и там точно никто ничего принять не может.
Не волнуйтесь, такой статус означает, что будет повторная доставка в понедельник.

 

Есть 2 вида адресов, которые вы указываете при заказе:
1) Shipping address (адрес доставки) - это адрес склада, который предоставила Вам Новая Почта;
2) Billing address (адрес выставления счетов) - по правильному это адрес в стране, где была эмитирована карта, с которой проводится оплата. Если я не ошибаюсь, то НП прямо запрещает указывать адрес их склада в США в графу Billing address.

Вопросы у Амазон могли возникнуть по причине, что они видят происхождение платежа - Украина (украинская карта), а адрес выставления счета за операцию - в Нью Джерси, логичное противоречие и у них возникли вопросы.

Советую отписаться им, что ошибочно поставили неправильный адрес доставки и просите отменить транзакцию и вернуть деньги, а потом провести покупку еще раз, но уже по правилам.

 

Это вам в тему Амазона. Амазон очень придирчив к биллинг адресу, должен быть указан тот адрес, на который выдавалась карта, которой платите на Амазоне. Это прописка. А шиппинг адрес любой -Новая почта и пр мф.

 

Я перерыла весь сайт новой почты и нигде не смогла найти информацию об адрессе в графу биллинг эдрэс.
По телефону сегодня с ними пришли к общему согласию и они согласились,что да,недоработка сайта.
спасибо,что откликнулись.

--- Добавлено, 17 Ноябрь 2020 ---

уже выяснили со службой НП.
Спасибо,что откликнулись.

 

вы можете подсказать,КАК отписаться им? Они приняли мою заявку с неправильным адресом.

 

В приложении Amazon есть раздел Customer service, а в нём вкладка A delivery, order or return - там откроется диалог с представителем поддержки Amazon.

Это приложение, но думаю на сайте есть то же самое.


По биллинг адресу:
П. 3.6 Публичного договора с НП предусматривает: "Якщо в якості платіжної адреси (billing address) буде вказано адресу складу, такі відправлення не будуть прийняті до транспортування."

В вопросах и ответах тоже есть информация о возможной реакции магазинов в США при Вашей ситуации: https://npshopping.com/faq/article/360016347952

 

Добрый день всем, подскажите как быстро сейчас np доставляем посылки? Раньше было 2 недели. Но давно не заказывал...

 

Посылки отправляют, как я вижу, в основном в пятницу.
Если почта на склад придет в четверг, то примерно в следующую субботу Вы получите свою посылку.
А если почта придет в пятницу вечером, то получите примерно через одну субботу.
Как-то так...

 

На склад сша Посылка пришла в четверг 19 ноября. До сих пор не отправили. Сколько она ещё там висеть будет?

 

У меня с 16 не вылетела до сих пор.

 

Жуть(( я просто первый раз заказываю, а сколько она обычно на складе валяется перед вылетом? Ваша уже больше недели, долго как-то...

 

У меня уже неделю статус двух посылок не обновляется. Последний от 19 ноября - посылки прибыли в аэропорт Чикаго. Такого никогда не было. Около 150 посылок получила за 2 года. Написала обращение НП утром, за день не ответили, а всегда отвечают в течение дня. Кто-то сталкивался с таким?

 

Я давно отказалась от нп. Сервис у них ноль

Надіслано від мого SM-G973F, використовуючи Tapatalk