Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в США) и доставка товаров в Украину. Тарифы с 2 января 2020 (вес фактический, доставка только авиа): 3,9 $ - для посылок до 0,5 кг; 7,8 $/кг - для посылок свыше 0,5 кг. Послуги митного оформлення відправлень є платними. Вартість розмитнення відправлень, які замовлені за допомогою сервісу NP Shopping, складає 3% Послуги митного оформлення: (вартість товару € - 100 €) * 3% = Х € Оплата доставки США-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру. Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП и курьером НП на адрес. Особенности: C 01.07.17 изменилась стоимость доставки и рассчитывается согласно фактическому весу с округлением в большую сторону. Каждые неполные 0,5 кг тарифицируются как полные. графика отправлений нет. Посылки, поданные на отправку в разные дни, могут вылететь в один день в одном контейнере. Если их общая стоимость будет свыше 100 евро, необходимо оплатить таможенную пошлину за превышение лимита. оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта (можно ввести тот трек-номер, который дал магазин) вес посылки в кабинете указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический нет консолидации Если две посылки приходит на НП и в сумме превышают 100 евро, вторую можно задержать на складе. Адрес склада в США: Имя и фамилия 27 Merry Lane NPxxxxxxx (личный номер) East Hanover New Jersey (NJ) 07936 Phone 973 947 6185 Контакты: форма на сайте Facebook Договор предоставления услуг Таможенное оформление - инструкция. Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме NP Shopping и таможня NP Shopping - Италия NP Shopping - Германия NP Shopping - Великобритания NP Shopping - Польша
А у меня две посылки доставлены еще 28го, и попросили документы, я отправил, и тишина уже как неделю. На фейсбуке извиняются, говорят ответа нет. По почте игнорят. И еще дурак на свою голову сегодня кроссовки заказал на их склад. Ужас. --- Добавлено, 7 Февраль 2019 --- Просите в служб доставки подпись. Есть подпись - значит доставлена, этим их и можно пилить.
Там никто может подписи и не ставит. Они вобще дропают посылки где угодно, прямо на крыльце дома под дверью и может кто-то подойти и забрать и почта не при делах
Здраствуйте , можете поделиться опытом о покупках хрупких и (или) дорогих (от 150-200$)? Хочу заказать обьектив для камеры , цена ~400$ ,интересно как такие вещи обслуживаются самим форвардером и таможней в целом. И вообще добираются ли они до получателя ?
Дорогие даже не думай, читай отзывы. https://www.facebook.com/OrangeTimes77/posts/628359960929984?__xts__ --- Добавлено, 8 Февраль 2019 --- NPSHOPPING - це просто жах. Люди, уважно вибирайте форвардера, та якщо вам важливо щоб посилка була доставлена швидко - забудьте. Ще 30го січня (!) до мене на склад прийшли дві посилки в два різні кабінети. Якщо комусь цікаво -футболка та гольф. (NP00000000562269NPI ; NP00000000564563NPI). Після надходження посилок на склад за які розписались SYVRIVSKA та TSYBRIVSKA в мене попросили документи та скріншоти покупки. Після того як я їх надіслав 01.02 почався ігнор. Сьогодні вже 08.02, посилки навіть не відстежуються на novaposhta.ua по міжнародному номеру. На емайлі мене годують що передали документи і очікують відповіді. До цього всього, немає крайнього сроку доставки. А по договору якщо посилка на складі більше ніж 30 днів - вона стає власністю НП. Тобто, вони самі можуть не відправляти тобі посилку через бог знає які причини, а потім просто залишити посилку собі. Тим не менш, за затримку - ніякої компенсації НЕМАЄ. Ви можете не отримати свою посилку, надавши свої документи бог знає куда і кому, скріншоти і тому подібне. Є всі докази отримання посилок складом НПШоппінг, підпис/ доказ отримання від UPS, а також від Амазону. Якщо хтось бажає стежити що буде далі - пишіть в комменти, буду тримати в курсі. Бо я вже мало на що надіюсь По своїй помилці відправив ще одну посилку на склад, прийде завтра (08.02), побачимо як вони з нею будуть поводитись. --- Добавлено, 8 Февраль 2019 --- Про посилку NP00000000535194NPI яка прийшла ще 10го січня я взагалі мовчу. Вони просто навіть не дають відповіді щодо цієї посилки. Скоріш всього вона просто вже утилізована (Спиз**на)
Лежат с 01.02. посылки до сих пор со статусом "принятые на складе" на паре аккаунтов и еще одна в очереди отложена по треку как доставлена, но на складе не принята уже 3й день, сума под 350уе, уже 8 день пошел без движений... ппц, могут же уничтожить просто (спи№%;%дить) и фиг вернешь деньги. Что делать уже сейчас хотя бы? Как кто где запрашивал данные о вручении почтой там в США, подписи и тд.? Если не будет никаких движений, начну писать жалобы уже сейчас как на почту НП, так и дальше в ФБ, может есть какие контакты там в FB из руководства? Или собрать и общую жалобу еще накатать куда-то?
перед НГ заказивал наушники с Амазона. Все доставили за 11 дней. Посылку приняли на склад в день доставки... ВОт и заказал....
Последняя капля была с футболками. Процессор за 200уе тупо исчез. Не отправили, на поддержке игнорят. Еще и блин на амазоне по ошибке туда отправил обувь. Завтра придет, посмотрим что да как. Начинаю пользоватся BayShop, если кому надо - советую. Или Ukraine-Express
Не люблю мист, я живу в городе на улице которой нет в системе миста. В поддержке ничем помочь не могут, и один раз уже разворачивали пак. Еле выпросил забрать с главного склада, сам ездил ._. --- Добавлено, 8 Февраль 2019 --- Пиши прям сейчас везде, а не жди движений. Им будет похер если не напишешь. Контактов кроме формы на сайте и фейсбука нету вообще. Общая жалоба - не думаю. Разве что суд
Уже сейчас пишу. Нервы трепают они сволочи. Надеюсь просто какая-то техническая задержка, так как задержка посылок от 01.02 массовая тут по сообщениям. До этого с десяток посылок приехало без проблем. Кто-то уже составлял претензии по международке на компенсацию? Изучаю вопрос, распечатываю бланки, инвойсы и выписки с банка. Пока разберусь, буду отправлять уже с ПН как электронкой так и бумагами. Так как тут не ясно, пропали или нет, а сроки поджимают, и в правилах тоже есть, пропажа, когда она не явная. Не совсем понятные эти 14 дней. С даты получание на складе в США или имеет ввиду после получения посылки на руки уже потом. Хотя не сходиться. Претензия после получения на руки уже не принимается, а только в присутствии работника НП. https://npshopping.com/doc/npshopping_agreements.pdf https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals_international.pdf А остальным бы завалить почту претензиями с опозданиями по срокам. Пускай не расслабляются. Тут есть еще правила https://tracking.novaposhta.international/files/terms_ru.pdf с другими сроками
Представьте ребят, отписали мне сегодня, и сказали что посылки проверяет ПОЛИЦИЯ США, ЧТО БЛЯТЬ!? Говорят, это ваш отправитель посылки так захотел. Пишу Амазону - те говорят что это фальшивая информация, и форвардер врёт. Отправил скрин НП - опять отшили ждать меня Скрытый текст
Сегодня поменялся статус на "отправлено в страну назначения". ну неужели, и еще вроде как 6го числа, а написали только сейчас. Но одна висит еще не принятая, хотя доставлена, так что вопрос открыт.
Сьогодні, 9.02, накінець отримала статус "відправлено в Україну" посилка від 1.02. Це повна жесть. Попередня посилка від НП була доставлена за 8 днів. Кілька разів доставляв ними речі за в районі $150, все ОК. Думаю полюбому потрібно шукати якусь альтернативу вже зараз. Якщо в когось є успішний досвід хоча б з 5-10 посилками - буду вдячний за коментар. Міст не рекомендую, в них повно втрачених посилок вже в Україні, і вибити від них компенсацію дууже важко.
torgstar.com колись користувався (коли курс був 8 грн), все добре доставляли, але вона не дешева у порівняні з НП...