Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в США) и доставка товаров в Украину. Тарифы с 2 января 2020 (вес фактический, доставка только авиа): 3,9 $ - для посылок до 0,5 кг; 7,8 $/кг - для посылок свыше 0,5 кг. Послуги митного оформлення відправлень є платними. Вартість розмитнення відправлень, які замовлені за допомогою сервісу NP Shopping, складає 3% Послуги митного оформлення: (вартість товару € - 100 €) * 3% = Х € Оплата доставки США-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру. Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП и курьером НП на адрес. Особенности: C 01.07.17 изменилась стоимость доставки и рассчитывается согласно фактическому весу с округлением в большую сторону. Каждые неполные 0,5 кг тарифицируются как полные. графика отправлений нет. Посылки, поданные на отправку в разные дни, могут вылететь в один день в одном контейнере. Если их общая стоимость будет свыше 100 евро, необходимо оплатить таможенную пошлину за превышение лимита. оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта (можно ввести тот трек-номер, который дал магазин) вес посылки в кабинете указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический нет консолидации Если две посылки приходит на НП и в сумме превышают 100 евро, вторую можно задержать на складе. Адрес склада в США: Имя и фамилия 27 Merry Lane NPxxxxxxx (личный номер) East Hanover New Jersey (NJ) 07936 Phone 973 947 6185 Контакты: форма на сайте Facebook Договор предоставления услуг Таможенное оформление - инструкция. Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме NP Shopping и таможня NP Shopping - Италия NP Shopping - Германия NP Shopping - Великобритания NP Shopping - Польша
Може навпаки, рахують фактичний, а виставляють за об`єм? Якось не вловлю логіки в цінах: - 26.05 отримав посилку 0,3 кг. 127,81 грн. - 23.05 отримав посилку 1,35 кг. 203,95 грн. А зараз приїхали: - 0,66 кг. 203,95 грн. - 0,32 кг. 203,95 грн.
Написав в підтримку. За 40 хв. сума в додатку зменшилась. Нагадало бородатий анекдот: В pестоpане: — Официант, счет! — Пожалуйста! — А это что такое? — Где? — Вот тут написано в конце: "Чашка кофе — 12, Получилось — 50, итого — 300". Что значит — "получилось"? — У... Значит, не получилось...
[ sql_error ], Не знаю, может Я не прав конечно, но какого, Я должен тратить пол часа своего времени на эту ерунду ?
Так не тратьте. Заплатите сколько просят. Меня это тоже раздражает: фактически пакет весит 240 г, в международном трекинге - 430 г, а во внутреннем уже 540 Но люди реально работают и могут иногда ошибаться. Радует способность оперативно исправлять ошибки.
[ sql_error ], В моем случае, они вообще взвесили так, что коробка с телефоном весит 1,6 кг. Хотя, там сам телефон весит 114 г. Написал в тех.поддержку, жду ответа.
[ sql_error ], Расскажу как происходит лично у меня. Получал уже раз 5 на одном и том же отделении, и каждый раз эта проблема, объемного и фактического веса. Ну ладно один раз, ну два, но не каждый раз же? И каждый раз выходит их главный и начинает петь одну и ту же песню. Звонок на горячую и все решается. Но зачем? Зачем мне это делать? Может просто надо выучить сотрудникам этот малюсенький договор?
Вот, ко мне сейчас едет посылка, в которой роутер без блока питания. Я знаю, что он весит 450 грамм, а фирменная коробка - 600 грамм. Ну, пусть продавец ещё грамм 300 намотал бумаги. Но в международном трекинге посылка весит 2,42 кг, а во внутреннем (в приложении НП) - уже 3,03. Чувствую, завтра будут разборки --- Добавлено, 30 Май 2018 --- Я пока не попадал на разборки в отделении. Решалось письменно, через сайт. Есть у меня одна мысль. Попаду - попробую, тогда расскажу.
[ sql_error ], Зашел в приложение НП, там посылка вообще весит не 1,6 кг (как на сайте), а 2,11 кг. Как быстро Вам ответили, после обращения через форму обратной связи?
Стоп, Я чет может не пойму? Wh!skas, Ваша посылка еще не на отделении? Какая разница, что написано в приложении? Вам счет выставили ?
Нет, не на отделении. Рейс один с Вами, но в приложении написано, что доставлено будет 31 мая. Разница большая, что написано в приложении. У них реальные проблемы с оценкой посылок. На сайте - 1,6 кг, что не является действительностью. В приложении - 2,11 кг, что тоже не является действительностью.
Wh!skas, В шапке же написано ! Вес посылки в кабинете указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический.
Я про это прекрасно знаю. Я отслеживаю посылку на https://novaposhta.ua/ru/tracking, а не в личном кабинете npshopping. Сумма к оплате же уже есть, выставили за 1 кг, хотя вес там от силы грамм 350-400. Внутренний трек обманывать явно не будет. "Вес отправления: 1.6864 кг Плательщик: Получатель Сумма к оплате: 7.80 Доллар США".
Wh!skas, Вы сейчас читали, что Я написал? Никто Вам ничего не выставлял. Это тот же кабинет нп шоппинга. Там указан объемный, оплату просят за фактический (по договору). Если начинают морозится, тыкаете в пункт договора носом.
Естественно читал, и прекрасно понимаю. Не первый раз получаю посылки, и вес на месте не сильно разнится. Я пробиваю по внутреннему треку! Спасибо за помощь. Посмотрим, что будет на месте.