NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - США

Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в США) и доставка товаров в Украину.

Тарифы с 2 января 2020 (вес фактический, доставка только авиа):
3,9 $ - для посылок до 0,5 кг;
7,8 $/кг - для посылок свыше 0,5 кг.

Послуги митного оформлення відправлень є платними.
Вартість розмитнення відправлень, які замовлені за допомогою сервісу NP Shopping, складає 3%
Послуги митного оформлення: (вартість товару € - 100 €) * 3% = Х €

Оплата доставки США-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру.
Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП и курьером НП на адрес.
Особенности:

• C 01.07.17 изменилась стоимость доставки и рассчитывается согласно фактическому весу с округлением в большую сторону. Каждые неполные 0,5 кг тарифицируются как полные.
  
• графика отправлений нет. Посылки, поданные на отправку в разные дни, могут вылететь в один день в одном контейнере. Если их общая стоимость будет свыше 100 евро, необходимо оплатить таможенную пошлину за превышение лимита.
  
• оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua
• отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта (можно ввести тот трек-номер, который дал магазин)
• вес посылки в кабинете указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический
• нет консолидации
• Если две посылки приходит на НП и в сумме превышают 100 евро, вторую можно задержать на складе.

Адрес склада в США:
Имя и фамилия
27 Merry Lane NPxxxxxxx (личный номер)
East Hanover
New Jersey (NJ)
07936
Phone 973 947 6185

Контакты: форма на сайте
Facebook
Договор предоставления услуг

Таможенное оформление - инструкция.

Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме
NP Shopping и таможня

NP Shopping - Италия
NP Shopping - Германия
NP Shopping - Великобритания
NP Shopping - Польша

 

Двинулись. Скорее всего, ветку читают)

 

От 14,03 которые в Польшу зашли , никому отправок не было ?

 

https://espreso.tv/news/2018/03/16/genprokuratura_obshukuye_ofisy_novoyi_poshty_u_4_mistakh

 

ну вот произошло то, чего я боялся - приехали две вскрытые и перемотанные скотчем Новой Почты посылки. Внутри мобильные телефоны, один из телефонов оказался с дефектным экраном, открыл сразу спор, но продавец все отрицает, говорит, что телефон упал у меня при использовании. По привычке процесс распаковки снимал на видео и на видео видно, что дефект сразу из коробки. На как я с этим видео докажу, что я никого не обманываю, а коробку до меня вскрыли доблестные сотрудники Новой Почты ?
Новая Почта - купите наконец рентгеновскую установку, с ее помощью прекрасно видно, что в посылке. При этом не надо ее вскрывать....

 

Это конечно очень не при

это конечно очень не приятно ,я заказывал посылки до 150$,все было без проблем

 

Можливо потрібно було відкривати посилки при співробітниках нової пошти? адже вони повинні гарантувати цілісність вантажу​

 

Они я думаю могут сказать что это на таможне виноваты ,здесь только нужно с продавцом общаться видимо

 

Интересно какое решение вынесит eBay, хотя шансы есть, затем палка, затем последний шанс чарджбек.

 

Я думаю должны поменять ,конечно это не приятные моменты

 

наскільки мені відомо що якщо транспортування було через форвардингову компанію то тоді ebay не несе компенсації ніякої, хіба з продавцем домовлятися

 

Тогда выходит не найти концов ,все говорят что это не их вина

 

це так, ebay вже не відповідає за те що твориться на складі нової пошти США і тим більше на границі України

 

Я заказывал Часы ,за 130$ две пары ,но пришло все запечатано ,упаковано,а технику не пробовал ,но вижу что не стоит видимо

 

Что поменять? Вы что в магазине покупали?

100%

 

Если посылку вскрывали - да. А если все запаковано было?

Ну как бы доказательств что это форвардер особо нет. Может это я там посылку принял на складе (путешествовать не запрещено)? Потом приехал в Украину и распаковал. Распаковка на видео есть. Где указано что распаковать и выдвинуть претензии я обязан в тот-же день?
Другое дело что на видео был красный скотч, которым продавец не обматывал коробку. И видно что перед съемкой ее вскрывали. Тогда продавцу вряд ли что докажешь, да... Остается только надеятся.

 

Все правильно, тільки тоді продавець може попросити товар назад відправити, і тут вже виникнуть проблеми

 

На прошлый новый год ехала посылка через НП. Доставка заняла больше месяца, а когда приехала, оказалось что товар поврежден - упаковка была очень грязная, а после вскрытия товар оказался сплюснутым (что-то тяжелое придавило сверху). Фотки выкладывал больше года назад.
Так вот, работник НП все это пофоткал, я написал претензию, и начал ждать результата рассмотрения. Так вот, до сих пор жду... Они тупо её проигнорировали.

 

Перед НГ тоже решил воспользоваться их услугами. Из-за отсутствия консолидации посылок вышло 7 или 8шт. Из них по двум был завышен вес от фактического. На отделении эти вопросы не решают. Только через претензию. Пишите сразу на их странице в FB, там хотя-бы реакция присутствует.

Для тех кто будет пользоваться их услугами:
Также когда приходит посылка в отделение, по № накл. НП на сайте НП видна сумма к оплате, сверяйте ее с весом в личном кабинете NP shoping, если не сходится пишете в FB, т.к. по тел. и в отделении ничего не решите. NP shoping свяжутся с отделением для перевеса и пр....
Обязательно взвешивайте в отделении свою посылку.
В целом сервисом недоволен, вопросы не решаются оперативно, нет контактных тел. В отделении вообще никто ничего не решает. Компенсации за перевес ждал месяц и постоянно долбил НП. Информация о движении посылки в личном кабинете NP shoping отображается с задержкой.

 

Никто не знает когда следующий самолет из США?

 

Whatsup, завтра