Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в США) и доставка товаров в Украину. Тарифы с 2 января 2020 (вес фактический, доставка только авиа): 3,9 $ - для посылок до 0,5 кг; 7,8 $/кг - для посылок свыше 0,5 кг. Послуги митного оформлення відправлень є платними. Вартість розмитнення відправлень, які замовлені за допомогою сервісу NP Shopping, складає 3% Послуги митного оформлення: (вартість товару € - 100 €) * 3% = Х € Оплата доставки США-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру. Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП и курьером НП на адрес. Особенности: C 01.07.17 изменилась стоимость доставки и рассчитывается согласно фактическому весу с округлением в большую сторону. Каждые неполные 0,5 кг тарифицируются как полные. графика отправлений нет. Посылки, поданные на отправку в разные дни, могут вылететь в один день в одном контейнере. Если их общая стоимость будет свыше 100 евро, необходимо оплатить таможенную пошлину за превышение лимита. оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта (можно ввести тот трек-номер, который дал магазин) вес посылки в кабинете указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический нет консолидации Если две посылки приходит на НП и в сумме превышают 100 евро, вторую можно задержать на складе. Адрес склада в США: Имя и фамилия 27 Merry Lane NPxxxxxxx (личный номер) East Hanover New Jersey (NJ) 07936 Phone 973 947 6185 Контакты: форма на сайте Facebook Договор предоставления услуг Таможенное оформление - инструкция. Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме NP Shopping и таможня NP Shopping - Италия NP Shopping - Германия NP Shopping - Великобритания NP Shopping - Польша
Ребята как там отправки после НГ.А то моя пропажа вроде нашлась чего ожитдать жальше, а самое главное сколько?
С 22го декабря без изменений посылка лежит где то в аэропорту Борисполь в "необработанной партии" груза. Сегодня в кол центре сказали прямым текстом, что даже приблизительной инфы о том, когда будет доставка до отделения дать не могут. В посылке товары которые не желательно хранить на морозе. Думаю половину можно будет выбросить сразу после получения. Как дальше поступить в этой ситуации и стоит ли писать какую то претензию я не знаю, если кто то может дать дельный совет, буду очень признателен.
02.01.2018 17:24:27 Доставлено на митний термінал Україна 02.01.2018 17:24:29 В процесі митного декларування Україна 02.01.2018 17:57:07 Митне декларування завершене Україна 02.01.2018 18:01:03 В сортувальному центрі Україна Быстро они после праздников работают)
Можно вопрос, че делать, задержал посылку чтобы не платить пошлину, посылку зарегестрировал еще месяц назад, она до сих пор висит со статусом, нет на складе, логично что потеряли, написал, они тип докажи что на складе, кинул трек(скрин с амазона), им мало, потом с поддержки кинул точно время прибытия и все такое, пришло в 5 30, нп говорит у них склад с 10 до 17, обращайся к амазону, они ничего не вернут поскольку это форвардер, но я хз как у них выпросить подпись и прочие доказательства что посылка пришла на НП склад, тем более когда склад закрыт и не принимает, приходит уведомление бизнес клосед, после этого они попытаются отправить еще 2 раза, а затем вернут деньги, такого не произошло, значит пролет, шопексу не писал, думаю нет смысла
Go1, Что-то не понятно, как вы могли задержать посылку если вы её зарегистрировали, а не как ответ. А кипишь надо было подымать через дням 3 после прибытия на склад а не через месяц. Что я не так понял может. .
У кого-то было что продавец неправильно указал ваш адрес? Со слов НП. Посылка через 1-2 мес., нашлась на складе и НП хочет отправить ее назад? Как быть?
Это с какого будуна хочет назад, если она ваша и там есть фамилия получателя и зарегистрирована на вас в кабинете. Что делать, бороться кипишь писать звонить фейсбук, ну майдан собрать точно не выйдет.
Фейсбук молчит. Уже неделю тому назад , когда искали, я писал сообщеня - не читают. В чем конкретно ошибка - не пишут естественно. Спрошу. --- Добавлено, 3 Январь 2018 --- Я с таким не сталкивался раньше и не встречал в сети...
НП конечно супер-сервис. Как искать посылку так предоставь кучу скринов и документов. А их информации я должен верить на слово