NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - США

Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в США) и доставка товаров в Украину.

Тарифы с 2 января 2020 (вес фактический, доставка только авиа):
3,9 $ - для посылок до 0,5 кг;
7,8 $/кг - для посылок свыше 0,5 кг.

Послуги митного оформлення відправлень є платними.
Вартість розмитнення відправлень, які замовлені за допомогою сервісу NP Shopping, складає 3%
Послуги митного оформлення: (вартість товару € - 100 €) * 3% = Х €

Оплата доставки США-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру.
Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП и курьером НП на адрес.
Особенности:

• C 01.07.17 изменилась стоимость доставки и рассчитывается согласно фактическому весу с округлением в большую сторону. Каждые неполные 0,5 кг тарифицируются как полные.
  
• графика отправлений нет. Посылки, поданные на отправку в разные дни, могут вылететь в один день в одном контейнере. Если их общая стоимость будет свыше 100 евро, необходимо оплатить таможенную пошлину за превышение лимита.
  
• оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua
• отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта (можно ввести тот трек-номер, который дал магазин)
• вес посылки в кабинете указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический
• нет консолидации
• Если две посылки приходит на НП и в сумме превышают 100 евро, вторую можно задержать на складе.

Адрес склада в США:
Имя и фамилия
27 Merry Lane NPxxxxxxx (личный номер)
East Hanover
New Jersey (NJ)
07936
Phone 973 947 6185

Контакты: форма на сайте
Facebook
Договор предоставления услуг

Таможенное оформление - инструкция.

Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме
NP Shopping и таможня

NP Shopping - Италия
NP Shopping - Германия
NP Shopping - Великобритания
NP Shopping - Польша

 

Писать надо, иметь их конкретно надо. Мне пока так и не прислали за неделю ответа по жалобе.
Скотское отношение.

 

тоесть при получении посылки, прихожу с распечатаной бумажкой претензией и что делать?

 

отдавать руководителю, а потом всех подрят иметь по поводу притензии, 1 сутки у них на решение проблемы и потом должен быть ответ, иметь начинать от любого сотрудника в любом отделении.

 

Плохой подход для решения проблемы, так все будут злые, а на результат не повлияет. В суд или жалобу написать - "цивильней", т.к. руководство зашевелится, а не трепать нервы операторам.

 

Забрал наконец посылку. Почти месяц шла.
В общем, не стесняемся ехать на таможню - "хочешь сделать что-то хорошо - сделай это сам"

 

Поздравляю
Жаль живу не в Киеве, так бы же сделал. А так пока без движения какого либо. Все на сортировочном висит.

 

Вес отправления: 0.34 кг
Плательщик: Получатель
Сумма к оплате: 5.80 USD

Кто-нибудь прокомментирует про мин. вес в 0,5кг? С сайта то все поубирали, и калькулятора нет!

 

Получил наконец инфо в приложении, завтра посылка приедит уже в отделение

 

от какого числа посылке присвоилии ТТН?

 

На амазоне купил я 22 декабря товар. А сегодня только получил смс что присвоена ТТН на международную посылку.

 

Поделюсь и я своим антирекордом.
Посылка с 17го числа готовая к передаче просто лежит на складе на терминале новой почты. Едет из Киева в Винницу уже 25 дней ))

 

Если вы про отслеживание по Украине, то может рано радоваться
У меня посылка должна была быть доставлена 6 числа, хотя мы сегодня только ездили в Киев с Полтавы, что бы расстаможить - она просто на складе нерастаможенная лежала

 

От і у мене антирекорд.
Вперше замовив Новою Поштою покупку з Ebay - і одразу халепа. Пересилання вартістю 90$ ще з 5-го числа не може вибратись з статусу "Ожидает таможенное оформление - Украина". Зворотній зв'язок Нової Пошти мовчить.

 

если это apple, то ничего удивительного

 

Ні, Kyocera на запчастини та відеокамера без зарядки. Одним словом - мотлох. Не підкажете, якою має бути моя подальша поведінка, куди звертатися і як розшукувати своє пересилання? Нова Пошта ще довго мовчатиме?

 

если саппорт молчит по телефону новой почты, то наберите Контактний телефон митного поста «Спеціалізований» – (044) 461 75 17, они если что дадут номер брокеров НП, наберете брокеров НП они и скажут вам что с посылкой, может просто валяется гдето в углу

Митний пост «Спеціалізований» – (044) 461 75 17 (ул. Марка Вовчка, 18а, г. Киев)
Инспекторы НПИ - (044) 323 16 51
Брокеры НПИ - (044) 323 16 49

 

После обеда будет ясно, так как статусы везде обновлены "Відправлено замовнику".

 

мне уже дали ТТН

 

Сьогодні вранці написав на форму "Зворотній зв'язок" - зачекаю відповіді. Але, вже чітко впевнений, що це перший і останній раз моєї співпраці з Новою Поштою.

 

Не расстраивайся, у меня с 25 числа на таможне лежало, я начал им спамить и тупо дурить мол они не отправили документы в таможку итп, в итоге только что проверил моя посылка приехала уже в мой город, ожидаю смс что-бы забрать.