NP Shopping (Нова пошта шоппинг) - США

Тема в разделе "США", создана пользователем demetra, 2 Август 2016.

  1. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.034
    Благодарности:
    4.228
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    [​IMG] [​IMG]

    Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в США) и доставка товаров в Украину.

    Тарифы:
    5,8$/кг
    (вес фактический, доставка только авиа).
    Минимальная стоимость доставки (до 500г) - 2,9$

    На превышение лимита 150 евро насчитывается пошлина в размере 35%

    Оплата доставки США-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру.
    Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП и курьером НП на адрес.
    Особенности:
    • оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua
    • не доставляют БАДы
    • отслеживание на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести тот трек-номер, который дал магазин)
    • вес посылки в отслеживании указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический
    • нет консолидации

    Адрес склада в США:
    Имя и фамилия
    27 Mary Lane NPxxxxxxx (личный номер)
    New Jersey (NJ)
    East Hanover
    07936
    Phone 973 947 6185

    Контакты: форма на сайте

    Договор предоставления услуг

    Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме
    Global Kasta, NP Shopping и таможня


     
    Последнее редактирование модератором: 21 Март 2017 в 21:39
    #1
    shoptop, Anicha, N-A-T-A-L-K-A и 2 другим нравится это.
  2. godlike
    Offline godlike ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    05.01.2017
    Откуда:
    Kiev
    Спасибо большое, так и сделаю, завтра с утра туда поеду.
    О результатах отпишусь здесь!
     
    Anicha нравится это.
  3. godlike
    Offline godlike ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    05.01.2017
    Откуда:
    Kiev
    Промежуточный отчет №1:
    По телефону "Брокеры НПИ" сказали, что да, самоличная оплата ускорит процедуру. После моей оплаты они снимут сумму налога с суммарной суммы, которую мне необходимо будет оплатить в отделении НП - т.е. не придется платить 2 раза.
    Вот блин, знал бы заранее, так еще 29.12 бы еще поехал и оплатил...
    Ну ничего, буду умнее в следующий раз.
     
    Anicha нравится это.
  4. Melanxolik
    Offline Melanxolik ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    14.12.2016
    Откуда:
    Kv
    Имя:
    D
    Забрал свою посылку, жаль что едет еще одна.
    На притензию не реагируют, на праздниках начну писать телегу на терехина, отношение к клиентам скотское.

    Те кто получают с задержкой и оформляют притенцию, не расписыватесь во втором чеке где они обязаются передать деньги своей дочерней компании, тем самым они снимают с себя всю ответственость и концов не найдешь.
     
  5. AGV
    Offline AGV ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    06.01.2017
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Генрих
    Отрубили услугу выкупа. Зачем? Почему? Забили на индивидуальных подход? Хотя его никогда и не было...
     
  6. godlike
    Offline godlike ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    05.01.2017
    Откуда:
    Kiev
    Итак, оплатил пошлину, теперь подробности:
    [​IMG]
    Вход на территорию - 1
    Делаем себе пропуск - 2
    Входим в 3, подходим к окошку, говорим, что хотим делать самостоятельное оформление.
    Вас отведут на второй этаж, где найдут ваши бумаги и затем отведут к таможеннику, который не только выдал квитанцию но и посоветовал закинуть на пару грн больше, чтобы не попасть на колебания курса(оплата осуществляется по курсу "на сегодня")
    Деньги поступят сегодня вечером/во вторник, поэтому посылку жду только на следующей неделе.
    Документы, которые понядобятся:
    Копия паспорта 1,2, прописка.
    Все остальные (инвоис и т.д.) были на месте.
     
    Yok и Anicha нравится это.
  7. Jetro
    Offline Jetro ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    18.11.2016
    Откуда:
    Кировоград
    Ну что-же, поздравьте меня, я наконец-то получил посылку, которая ехала... парам-пам-пам, всего каких-то 29 дней...
    Вы думаете это все? Это только начало истории...

    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]

    В "целости и сохранности"... ну прям "доставка будущего, ага... Коллега на работе спросил не Есй ли Вентура ее доставил...

    [​IMG]
    [​IMG]

    Помимо претензии на время доставки, оставил еще и претензию на повреждение груза. Супер!
     
  8. BaqpJIuEM
    Offline BaqpJIuEM ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    24.12.2016
    Откуда:
    Камянское
    Имя:
    Влад
    После написание претензии сразу посылку отдали или еще тянули, и что пообещали сделать на то что груз повредился?
     
  9. Jetro
    Offline Jetro ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    18.11.2016
    Откуда:
    Кировоград
    Отдали сразу. В акте есть пункт о том, что получатель с грузом сделал - или отказался, или забрал полностью или частично (это если несколько посылок по одному ТТН).
    О том что будет дальше не говорили. Сказали только что со мной свяжутся. На этом я и ушел восвояси.
     
  10. BaqpJIuEM
    Offline BaqpJIuEM ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    24.12.2016
    Откуда:
    Камянское
    Имя:
    Влад
    Вот если у меня уже просрочка более 5 дней то я могу просто так забрать и уйти ничего не заплатив?
     
  11. Jetro
    Offline Jetro ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    18.11.2016
    Откуда:
    Кировоград
    В Новой почте в договоре указано что минимальный срок доставки 5 дней, но максимальный не указан вообще. По этому даже если они год посылку везти будут, оплатить придется, ибо как-бы мы сами на это подписались...
    За посылку, доставленную "самолетом" за месяц мне платить пришлось.
     
  12. BaqpJIuEM
    Offline BaqpJIuEM ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    24.12.2016
    Откуда:
    Камянское
    Имя:
    Влад
    Вы не поняли, в Украину уже приехала моя посылка и дали ТНН по Украине и в нем указана дата доставки 28.12.2016 но моя посылка до сих пор таможку не прошла, можно ли будет с них деньги сбить ибо они то указали дату доставки.
     
  13. shoptop
    Offline shoptop ШопоНафт
    Сообщения:
    56
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    07.12.2016
    Откуда:
    Odessa
    BaqpJIuEM , выше ж выкладывали и договор, согласно которому можно подать претензию на возмещение и саму претензию, думаю можно, я не стал связываться из-за 70грн. за посылку обещанную ими 31, а полученную 4.01.17 , меня и так уже знают и косо смотрят :( , одна из десяти посылок обязательно с проблемами, то вес без предупреждения пересчитают в большую сторону, то мятые коробки, жалоб достаточно накидали...
    Бывают разные нештатные ситуации, форс-мажоры, человеческий фактор, для таких случаев и придуманы страховки, возмещение ущерба, претензии.

    Пробуйте, если не лень, польза будет, хотя бы сервис улучшать будут...
     
  14. Jetro
    Offline Jetro ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    18.11.2016
    Откуда:
    Кировоград
    shoptop, зря вы так. Если принимать все в том виде, в котором они предоставляют платную услугу, и ничего не делать, то на этом уровне все и останется. Так и будут люди ждать посылки по месяцу и получать мятые товары. Ну а что - пипл хавает, значит и так сойдет... Нужно было подавать жалобу! Только регулярная оплата компенсации заставит их шевелиться.
    Вот простой пример - в среду пришел получать посылку, а мне в довесок вручили еще и посылку с Али. Только дома, когда распаковал, понял что за эту посылку была оплачена доставка под двери. Зачем я тогда оплачивал доставку, а не воспользовался бесплатной? Хитрые они стали очень. В понедельник пойду и еще на этот случай жалобу подам. Тут дело принципа - я плачу деньги за услуги а не за воздух.
     
  15. shoptop
    Offline shoptop ШопоНафт
    Сообщения:
    56
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    07.12.2016
    Откуда:
    Odessa
    Jetro , да я ж так и сказал , кому не лень или сумма стОит тех нервов, несколько претензий писал, для улучшения сервиса, только виноваты одни (и система в частности), а страдают другие, девочки из отделения волком смотрят.

    Честно говоря, у меня пока не было серьезных проблем по доставке, тьфу, тьфу, тьфу...
     
  16. deathcoretm
    Offline deathcoretm ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    09.01.2017
    Откуда:
    Староконстантинов
    Имя:
    Евгений
    Заказывал на Amazon 2 посылки. Первую 18 декабря, 31 она пришла уже на мое отделение, а вторую 23 декабря и сейчас вот висит уже так 5 дней на складе :
    [​IMG]

    Когда получу не знаю. Буду писать жалобу при получении на компенсацию, 17 день прошел уже.
     
  17. Kastanu4
    Offline Kastanu4 ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    09.12.2016
    Откуда:
    Полтава
    Имя:
    Константин
    В среду ваша посылка пришла в Украину
    На сортировке сейчас новогодний завал
    Плюс просмотрите по другим трекам в этой теме - чаще всего дня два-три проходит этот статус
    А у вас вышло, что полноценных рабочих дней один всего - четверг
    Пятница - сокращенный, а дальше 3 выходных
    Так что пока просто ждите
     
  18. godlike
    Offline godlike ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    05.01.2017
    Откуда:
    Kiev
    Итак, результат моих телодвижений:
    10.01.2017 11:33:47 Митне оформлення завершено Україна
     
  19. deathcoretm
    Offline deathcoretm ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    09.01.2017
    Откуда:
    Староконстантинов
    Имя:
    Евгений
    Хорошо буду ждать, надеюсь не 2 недели ???
     
  20. Kastanu4
    Offline Kastanu4 ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    09.12.2016
    Откуда:
    Полтава
    Имя:
    Константин
    А можно забрать посылку на таможне?
    Звонил брокеру, он сказал, что можно, только я не представляю как будет расчет за доставку посылки идти
    --- Добавлено, 10 Январь 2017 ---
    Кстати, созванивался с брокерами, ответил парень, Сергей
    Доступно обьяснил, что сейчас завал и только на этой неделе передадут на растаможку, на мой вопрос по поводу самостоятельной растаможки сказал, что так будет быстрее, пообещал до завтра подготовить документы, дал свой контактный номер, что бы когда приеду на таможню позвонил ему.
     
  21. modnakassa
    Offline modnakassa ШопоНафт
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    27.09.2016
    Откуда:
    Франкив
    Имя:
    Ифан
    Народ, кто реально составлял бумагу на компенсацию, реально ли чтото компенсируют или только в туалет?
     
Поделиться этой страницей