NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - США

Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в США) и доставка товаров в Украину.

Тарифы с 2 января 2020 (вес фактический, доставка только авиа):
3,9 $ - для посылок до 0,5 кг;
7,8 $/кг - для посылок свыше 0,5 кг.

Послуги митного оформлення відправлень є платними.
Вартість розмитнення відправлень, які замовлені за допомогою сервісу NP Shopping, складає 3%
Послуги митного оформлення: (вартість товару € - 100 €) * 3% = Х €

Оплата доставки США-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру.
Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП и курьером НП на адрес.
Особенности:

• C 01.07.17 изменилась стоимость доставки и рассчитывается согласно фактическому весу с округлением в большую сторону. Каждые неполные 0,5 кг тарифицируются как полные.
  
• графика отправлений нет. Посылки, поданные на отправку в разные дни, могут вылететь в один день в одном контейнере. Если их общая стоимость будет свыше 100 евро, необходимо оплатить таможенную пошлину за превышение лимита.
  
• оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua
• отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта (можно ввести тот трек-номер, который дал магазин)
• вес посылки в кабинете указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический
• нет консолидации
• Если две посылки приходит на НП и в сумме превышают 100 евро, вторую можно задержать на складе.

Адрес склада в США:
Имя и фамилия
27 Merry Lane NPxxxxxxx (личный номер)
East Hanover
New Jersey (NJ)
07936
Phone 973 947 6185

Контакты: форма на сайте
Facebook
Договор предоставления услуг

Таможенное оформление - инструкция.

Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме
NP Shopping и таможня

NP Shopping - Италия
NP Shopping - Германия
NP Shopping - Великобритания
NP Shopping - Польша

 

Да у многих так ( у меня тоже) , завал ЧП и новый год скоро , перестаньте без серьезных поводов названивать и мешать работе, подождите до пн потом включайте уже панику

 

До чого тут завал , якщо вони реєструють посилки які прийшли вчора а які прийшли тиждень тому від того самого продавця то ні.

 

Отпишитесь как прошел разговор.

 

Побыстрей бы уже отправили, с 3 числа жду, не могу вторую посылку заказать, а то соединят и все...

 

По треку Fedex посылка доставлена на склад НП 4.12, подписал ADZERA. В кабинете до сих пор никакого движения.
Писал в поддержку, попросили прислать скриншоты заказа и трека. Отправил им скриншоты вчера днем, пока молчат.

 

Я написал два обращения, позавчера и вчера, не ответили ни на одно.

 

Почему я должна не звонить им и якобы не мешать их работе. Во-первых я же говорю не с сотрудниками склада, а операторами. Что в сезон завала, что в обычное время я плачу одинаковые деньги за доставку посылки - следовательно их задача сделать так, что бы сервис был организован нормально и без лишнего геморроя для клиента (потому что я им плачу за их работу). Почему я должна искать свою посылку и волноваться за нее.
Оператор как всегда ответил мы передадим ваш запрос и свяжемся с вами.
На письмо со скринами трек номеров ответили:
"Ваш запит відправлено для уточнення на склад. При отриманні додаткової інформації, Вам буде надано зворотній зв'язок. Дякую"

 

Я писал 5-го числа еще, ответили 7-го.

 

Скайп: shoppex это скайп склада в сша. Можете звонить, там русскоговорящий оператор

 

разве они помогают с заказами Новой Почты?

 

Теперь сразу спрашивает ID клиента, халява закончилась! (но можете попробовать написать, вдруг прокатит)
Но техподдержка очень приятная и толковая.

 

комусь за 7 число товар зареєстрували в кабінеті нової пошти?

 

А вы куда обрушения пишите? Если через форму обратной связи, то толку очень мало, присылают стандартные отписки. А вот в фейсбуке очень толковая служба поддержки НП, очень хорошо помогают и компетентны.

 

Ну вот я дождался своей первой посылки. Очень быстро все прошло)
На скрине трек не обновился почему-то

 

Я писал 4 го и мне ничего не ответили. А сегодня на другой акаунт пришло сообщение ,что нагрузка на склад с США резко возросла и время обработки заказов увеличилось 5-7 рабочих дней.

 

Судя по последним сообщениям я уже жалею что на новую почту отправил еще 2 посылки...

 

В мене 8
Після нового року буду пробувати через інші компанії пересилати

 

Получила сегодня посылку.24.11 поступила на склад в США, а 07.12 уже была на НП.Так что всё в сроки

 

Вы просто везунчик У меня 28.11 зарегистрировано..., до сих пор движения 0.