Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в США) и доставка товаров в Украину. Тарифы с 2 января 2020 (вес фактический, доставка только авиа): 3,9 $ - для посылок до 0,5 кг; 7,8 $/кг - для посылок свыше 0,5 кг. Послуги митного оформлення відправлень є платними. Вартість розмитнення відправлень, які замовлені за допомогою сервісу NP Shopping, складає 3% Послуги митного оформлення: (вартість товару € - 100 €) * 3% = Х € Оплата доставки США-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру. Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП и курьером НП на адрес. Особенности: C 01.07.17 изменилась стоимость доставки и рассчитывается согласно фактическому весу с округлением в большую сторону. Каждые неполные 0,5 кг тарифицируются как полные. графика отправлений нет. Посылки, поданные на отправку в разные дни, могут вылететь в один день в одном контейнере. Если их общая стоимость будет свыше 100 евро, необходимо оплатить таможенную пошлину за превышение лимита. оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта (можно ввести тот трек-номер, который дал магазин) вес посылки в кабинете указан объемный, счет будет выставлен за вес фактический нет консолидации Если две посылки приходит на НП и в сумме превышают 100 евро, вторую можно задержать на складе. Адрес склада в США: Имя и фамилия 27 Merry Lane NPxxxxxxx (личный номер) East Hanover New Jersey (NJ) 07936 Phone 973 947 6185 Контакты: форма на сайте Facebook Договор предоставления услуг Таможенное оформление - инструкция. Что делать, если посылки задержала таможня, обсуждаем в отдельной теме NP Shopping и таможня NP Shopping - Италия NP Shopping - Германия NP Shopping - Великобритания NP Shopping - Польша
Добрый день, я новичок, есть вопросы: 1) Сколько раз в неделю (обычно) посылки отправляются со склада НП? 2)Может ли склад в США придержать одну из посылок, дабы не превышать лимит? 3) Если использовать разных форвардеров посылки не суммируются (возможно они одними и теме же перевозчиками отправляют)? 4) Если одновременно отправляется посылка на меня и на жену (фамилии разные) посылки на таможне суммируются? Спасибо за ответы
У кого нибудь посылки, приехавшие на склад в США 29.11.17 или позже, уже зарегистрированы в личном кабинете или еще нет?
Бред, посылка с 25.11 на складе и движения 0. Третий раз заказываю НП, раньше всё по людски делалось и вообще без проблем, а тут - такая подстава. Лучше конечно чем у Днипро (моя посылка летала по Киеву то у курьера то на складе то ещё непонятно где пару недель), но людский трекинг могли бы сделать. Ну а если она реально до сих пор на складе - не понимаю, за что я плачу деньги - за целую неделю её не могут погрузить в один из рейсов? о__О
Звонил в тех поддержку, сказали что не стоит переживать за посылки которые вылетели разными числами, но могут прийти в один день, Они под разными манифестами.Так что ждем понедельник вторник
Получила такой ответ от НП: "У відповідь на звернення зазначаємо, що точних дат відправлення вантажів немає. Відправлення здійснюються по мірі готовності консолідації партії вантажів."
Бардак одним словом, Всем лепят разные истории. Никакой конкретики . --- Добавлено, 2 Декабрь 2017 --- Не все, что-то зарегали, что-то еще нет. Но все посылки по трекам уже там на складе.
Друзья, а как Вы делаете, чтобы посылку задержать на складе? не оформляете ее в кабинете или после оформления нажимаете кнопку задержать? Какой способ надежнее? И еще вопрос, допустим пришла пара посылок с трекномерами на склад, а Amazon не давал трек номера, как узнать что в какой посылке, чтоб правильно задекларировать в кабинете?
Что с посылками отправленными 24.11.2017 ? У кого-то статус менялся? Техподдержка НП морозится, пишут что дата доставки неизвестна. Такое впечатление, что они отправили контейнер океаном, а с нас возьмут как за авиадоставку
Ситуация аналогичная, под фото ответ менеджера тех поддержки полученный в пятницу вечером: Текущий статус 24.11.2017 18:00:00 Выбыло из страны Соединенные Штаты Америки История статусов Дата, время (локальное в соответствии с местонахождением) Статус Местонахождение 20.11.2017 11:02:06 Оформлен заказ на доставку в страну назначения 21.11.2017 21:31:31 В сортировочном центре Соединенные Штаты Америки 24.11.2017 18:00:00 Выбыло из страны Соединенные Штаты Америки И тех поддержка: Добрий день,.......! Партія вантажу, в якій знаходиться Ваша посилка NP0000000, транспортується транзитом через Європу. У зв’язку із закінченням квот виділених Україні на в’їзд у Польщу згідно стандартам Євро-3, Євро-4, Євро-5, деякі вантажі потребують дещо більшого терміну доставки. Проблема вирішується на законодавчому рівні. Перепрошуємо за незручності. Очікуйте, будь ласка, доставку посилки. Підказати орієнтовну дату доставки посилки та вплинути на ситуацію, на жаль, можливість відсутня. ------------------------------------- З повагою, Антоніна Відділ контакт-центру з обслуговування міжнародних послуг ------------------------------------- З повагою, Антоніна Відділ контакт-центру з обслуговування міжнародних послуг
Не могу понять, почему в Новой почте в таких экстренных случаях, не держут связь с водителями, это же так просто и не будет ответов что мы ничего не знаем и ничего не видим
Хоть поддержка и сказала что моя посылка попала в 28, по трекингу сегодня обновился 1 декабря в 18:47 отправлено в Украину.