Next (Некст) - качественная одежда с доставкой в Украину

Тема в разделе "Великобритания", создана пользователем Виктория, 19 Сентябрь 2011.

  1. Виктория
    Offline Виктория ШопоНафт
    Сообщения:
    144
    Благодарности:
    110
    Регистрация:
    18.09.2011

    Как покупать в магазине Next


    next.

    Next Украина официальный сайт

    NextDirect — Next открыл доставку в Украину. Теперь каждый украинец может сам без посредников купить одежду Некст с быстрой доставкой в Украину.
    Некст популярный британский магазин с хорошей репутацией, товары которого зарекомендовали себя отличным качеством. Среди товаров этого Next вы найдете взрослую и детскую одежду, обувь, аксессуары для всей семьи (в том числе брендовые модели), игрушки, товары для дома и другое.

    Next принимает украинские карты: да, но только при покупки напрямую в Украину

    Как купить Next биллинг и шиппинг адреса должны совпадать.

    Доставка в Украину: Есть, доставляет DHL (иногда Meest).
    Срок доставки Next 5-7 рабочих дней.

    Стоимость доставки в Украину: Заказы до 750 грн. - 150 грн., заказы свыше 750 грн. - бесплатно

    Служба поддержки: форма на сайте, телефон: 0800501072

    Особенности: при оформлении доставки напрямую биллинг и шиппинг адреса обязательно должны совпадать.

    Кешбек: iGraal - 5%

    Купоны Next: Промо код действует только для новых покупателей и только один раз.

    Социальные сети: facebook, twitter, google+

    Обсуждении Next Англия только в теме Next UK

    FAQ
    Номер горячей линии Next
    Как попасть на "украинский" Next
    Как получить скидку на Next Украина
    Как осуществляется доставка напрямую в населенные пункты где нет офиса DHL
    Через сколько приходит трек посылки Некст

    Хвасты и отзывы Next на форуме.
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, скидки в Англии
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию


    Благодарим за предоставленную информацию Юлия Дем, Marta
     
    Последнее редактирование модератором: 6 Июнь 2016
    #1
  2. PocomaxaPo
    Offline PocomaxaPo ШопоНовичок
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Юлия
    попробуйте позвонить еще, может быть вы неправильно набираете?
    мне кажется должно быть все нормально.. и заказ приедет

    я когда в поддержку написала, мне ответили только через неделю и то, что у них кодировку не восприняло.. и они не знают, что мне ответить.. так что лучше звонить
     
    Meest-America нравится это.
  3. tatyanna
    Offline tatyanna ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.10.2014
    Откуда:
    kharkiv
    Имя:
    tatyana
    Я вот так набираю: 800501072 Все правильно
     
  4. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    а попробуйте впереди 0 добавить, как в старт-посте этой темы написано
     
    Meest-America нравится это.
  5. tatyanna
    Offline tatyanna ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.10.2014
    Откуда:
    kharkiv
    Имя:
    tatyana
    Спасибо за подсказку о нуле...дозвонилась сказали что накладной не мой заказ почему-то нет и отследить они не могут...я в шоке просто
     
  6. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Подождите падать в обморок. Паника никогда ни к чему хорошему не приводит.

    Вы писали, что на почту пришло письмо о приеме заказа, есть такое?
    Ответьте на это письмо (чтобы было видно, что заказ был принят) и приложите скрин из интернет-банкинга (есть такое?) о снятии их магазином суммы с карты.
    Потом позвоните и скажите, что вы переслали ордер и приложили скрин оплаты.Только без наездов, этого никто не любит, будьте вежливы.

    Параллельно обратитесь в техподдержку банка, вероятнее всего, что сумма не снята, а просто заблокирована. Какой у вас банк?
     
  7. tatyanna
    Offline tatyanna ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.10.2014
    Откуда:
    kharkiv
    Имя:
    tatyana
    конечно есть скрины... и сумма снята я уже узнала в банке
     
  8. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Сделайте так, как я написала. И держите нас в курсе, пожалуйста :)
    Удачного разрешения вашей ситуации :good luck:
     
  9. tatyanna
    Offline tatyanna ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    10.10.2014
    Откуда:
    kharkiv
    Имя:
    tatyana
    сделала...ответили что в течение 4-5 дней вернут деньги ...буду ждать
     
  10. PocomaxaPo
    Offline PocomaxaPo ШопоНовичок
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Юлия
    Пришла моя долгожданная посылка...
    - одна вещь (в накладной её тоже нет), хотя деньги с карты сняли полностью.. сейчас буду звонить выяснять...

    - мой «любимый» Альфа Банк снял за заказ денег больше на 216 грн, чем по заказу.. и это не считая 1% процента за конвертацию... я в шоке =(( больше с этой карты ничего оплачивать не буду... еще конечно постараюсь выяснить, что да как... но что-то мне подсказывает, что деньги не вернут, а будут спихивать на колыхание курса...
     
  11. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    444
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Ого. Может они просто разделили посылку и не написали об этом письмо. Мне так часто делали. Поштучно доставляли.
     
  12. PocomaxaPo
    Offline PocomaxaPo ШопоНовичок
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Юлия
    Да =) позвонила им... они просто не прислали мне письмо со вторым трекинг-номером.
    Буду ждать вторую посылочку, правда её только отгрузили... и не получится сразу же сделать следующий заказ, но зато будет время разобраться с банком и обратиться в другой

    А вот банк меня очень расстроил ((
     
  13. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Дело не совсем в банке, а в магазине, это они дают запрос на снятие денег согласно счета, банк только выполняет операции. Почитайте я писала о такой же ситуации, в период нестабильности курса это так и есть. Получается такая хитренькая штука, что вроде и цены в гривне, но и курсовая разница списывается, если скачет курс. Next (Некст) - качественная одежда с доставкой в Украину
     
  14. PocomaxaPo
    Offline PocomaxaPo ШопоНовичок
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Юлия
    Сейчас курс более-менее стабилен и в нексте говорят, что выставляют счет в гривне.. почему-то некоторые банки снимают один в один как в счете, а некоторые мало того что берут процент за конвертацию.. еще и конвертируют непонятно по какому курсу.

    В общем из этой всей ситуации я просто делаю вывод и буду пользоваться только банком, который нормально ведет себя в этой ситуации. А так, с Альфой, я по заказу переплатила почти 11%.. согласитесь, это не мало
     
  15. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Он стабилен только на табло банков^-^ В реальности уверенности такой к сожалению нет.
    Счет выставляют в гривне, да, но деньги терять на скачках курса магазин точно не будет, поэтому там черт ногу сломит пока поймешь откуда ноги растут и кто по какому курсу запрашивает.
    Попробуйте конечно другой банк, но у меня с приватом и укрсибом были такие же приключения в пики скачка курсов , когда начал расти с 8 грн и поехало каждый день...
     
  16. PocomaxaPo
    Offline PocomaxaPo ШопоНовичок
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Юлия
    В том то и дело, что скачков нет.. просто Альфа считает по какому-то своему коммерческому курсу (т.е. магазин считает по одному курсу, а Альфа снимает деньги по своему курсу)
    --- Добавлено, 15 Октябрь 2014 ---
    А кто заказывал в последнее время на нексте? Поделитесь, как ваш банк себя повел? =)
     
  17. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    444
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Так вроде все сейчас считают по 14,5 грн за доллар при оплате покупок в заграничных интернет-магазинах.
     
  18. PocomaxaPo
    Offline PocomaxaPo ШопоНовичок
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Юлия
    в данном случае меня интересует именно ситуация с оплатой в нексте..

    вопрос к тем, кто делал заказ на этой или прошлой неделе: соответствовал ли счет в гривне, который вам выставил некст, с суммой которую снял банк? Какой банк? И если не соответствовала, то на сколько?


    некст вроде бы как не в долларах... и если считают все, то по идее и некст должен выставлять счет как и все..
     
    Последнее редактирование: 15 Октябрь 2014
  19. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    444
    Благодарности:
    137
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    Я думаю, что доллар все-таки причем. Могу мужа вечером расспросить по банкам.
     
  20. PocomaxaPo
    Offline PocomaxaPo ШопоНовичок
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Юлия
    привязка при конвертации в любом случае есть.. или к доллару, или к евро.. зависит от платежной системы и банка (кто какой валютой пользуется)
    --- Добавлено, 15 Октябрь 2014 ---
    а скажите, картой какого банка вы оплачивали? И совпадают ли суммы по этому заказу?
    Я вот делала заказ 4го... и там была та же петрушка.. снялось намного больше, чем по счету некста

    Просто хочу выбрать более адекватный (выгодный) банк для будущих покупок =)
    Спасибо.
     
  21. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    564
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Я писала как-то свою историю, мой банк тоже снимал комиссию, + когда магазин списывал деньги - снимали за разницу в курсе. Я перешла на приват, не знаю как у него это получается но списывается та сумма, которая указана в счете. Карта обычная гривневая.
    Когда общалась со старым банком и с магазином- песня одна: магазин списывает деньги не в гривнах ( у меня было и уе и фунты) -следовательно и комиссия и скачки в курсе. Магазин:- мы списываем в грн- общайтесь с банком.
     
    Businka, Юлия Дем и PocomaxaPo нравится это.
Поделиться этой страницей