Meest America - доставка из США

Одежда и женские аксессуары, белье в задержанных посылках.

--- Добавлено, 18 Февраль 2018 ---

Прочитала всю тему, такой ситуации как у меня нет , была блокировка за чарджбэк оплаты за доставку.

 

Meest-America,
Скажите пожалуйста, у вас есть услуга продать на ebay?

 

отвечу вам сразу-нет такой услуги. Если хотите продать то ищите посредников., и готовьтесь к тому что комиссию ebay 10% комиссию пейпал 4%, комиссию посредника 10-15% оплачиваете вы.И деньги получите после того как товар получит покупатель и оставит отзыв, или если без отзыва-через 2-3 нед после получения.

 

Здравствуйте, подскажите статус посылки CV918958888US отправленой морем 9 января и номер контейнера . Самостоятельно отследить не получается с 16.01 один и тот же статус: отправлена из международного сортировочного центра Нью Джерси... больше новостей никаких...

 

У Вас посилка у контейнері 3118. Нас тут вже багато таких "щасливчиків"...
Зі слів представника МістАмерика: http://shopinfo.com.ua/threads/meest-america-dostavka-iz-ssha.1735/page-320#post-323621

 

Спасибо большое за ответ, надеюсь скоро разрешится... а как вы узнали номер контейнера, научите пожалуйста)

 

Через одного спрашивают "как узнать номер контейнера"?
Да шапку почитайте в конце концов!

 

И Вам хорошего дня!!!

 

Что-то я в шапке ничего не нашел...

 

Я тоже... поэтому и задала вопрос более опытным...

--- Добавлено, 19 Февраль 2018 ---

Большое Вам человеческое спасибо!

 

мой совет- пишите жалобы- куда только можно-на все е-мейлы Миста, и создавайте тикет,чтоб компенсировали какую-то часть доставки. так сказать-моральный ущерб. у меня была один в один ситуация- посылка выдана курьеру-для доставки в отделение - именно в тот день,когда это отделение на Деревянко закрылось...

 

ради интереса - когда это произошло ?

Я написал в тикете. Как я уже писал, вопрос решился очень быстро, на следующий день я получил ответ и корректировку адреса доставки.
Компания быстро исправила свою оплошность и это хорошо.
Поэтому причин для разговоров про какие-либо "моральный ущерб"/ компенсацию нет.
(Если, конечно, 2я посылка приедет без повреждений. "счастливый контейнер 3118".)

Если они ещё и исправят бардак со списками отделений и доставкой в почтоматы, которая то ли есть, то ли нет - будет ещё лучше.
Подчёркиваю : проблема не в том, что куда-то доставляют, а куда-то - нет.
Проблема в том, что клиентов не информируют вовремя про изменения.

 

Доставка в почтоматы вообще проблема, вечно в них нет мест, лучше переплатить немного и получить курьерскую доставку.

 

Вопрос сейчас не в том, есть там места или нет, это вне компетенции компании Мист.
Вопрос в том, есть ли вообще доставка в почтоматы, и если есть, то в какой форме, во все или только в часть (тогда нужен список, куда есть и будет ли она через 2-4 недели).

У почтоматов есть свои преимущества, и это не только цена.
Иногда человек не знает заранее, когда он будет на работе, когда дома и тд.

 

mmx, да, согласна, некоторые преимущества почтоматы имеют, но у меня консьержка получает посылки когда меня нет, курьер уже знает, консьержке шоколадку.Я несколько раз мистом заказывала в почтоматы, и всегда мне перезванивали что мест нет, теперь только курьерская доставка.

 

Рад за Вас, но у некоторых других нет ни консьержки, ни слуг, тем более которым можно доверить получение недешевых посылок.

 

Добрый день! Извините за неудобства. Напишите мне, пожалуйста, номер Вашего кабинета, имя в системе, номер тикета и контактную почту. Я постараюсь уточнить все подробности.

--- Добавлено, 19 Февраль 2018 ---

Добрый день! Нет, такую услугу не предоставляем. Есть только доставка из Украины в США.

--- Добавлено, 19 Февраль 2018 ---

Добрый день! Морские 3117,18,19 ещё, к сожалению, не отпустили. Немецкая таможня остановила на внеплановый контроль, они уже дважды переносили дату пропуска, объясняют это большим количеством задержанных контейнеров. В эту среду обещают уточнить дату пропуска контейнеров. Просим извинить за волнение и неудобства.

 

Для большей огласки продублирую и сюда свое сообщение о качестве работы компании в последнее время

Всем привет. Это мне так везет или Мист действительно спаскудился?
Первая ситуация была описана здесь

В подписи под видео подробное описание (если кратко шло 3 ноутбука. Упакованы были паршиво. Один естественно вхлам побился. Мист мне доказывает что это не их вина и у них супер-сервис по упаковке товаров)
Прошло пару недель, снова посылка. Снова внешне коробка целая (в которой шли посылки), снова внутри коробка можно сказать "в лепешку". Ноутбук ехал изначально в состоянии "не очень" поэтому сложно сказать на сколько этот пострадал или нет. Видео:


Это у всех так с последними посылками? Или в январе бухие упаковщики попались только мне?

А сам Мист на это все отмалчивается, хотя я с ними сотрудничаю не первый год....видимо когда им деньги даешь они довольны, а когда слажались с доставкой - мороз....
Ps писал и на claims и на info....

pps если у кого-то вдруг возникли схожие неприятности за последнее время - пишите в личку. Будем принимать более серьезные меры с учетом что в моем случае письма на два выше указанных адреса остаются проигнорированными.

 

Не совсем понятно что приехало в первой посылке. Деталей мало( вовсе нету). Покупалось три отдельных ноутбука( у разных продавцов) и Мист их консолидировал или все три ноутбука ехали от одного продавца? Также не совсем понятно в каком состоянии эти ноутбуки приехали на склад Моста.
По второму видео - однозначно ставить продавцу негатив за упаковку.