Meest America - доставка из США

--- Добавлено, 9 Ноябрь 2017 ---

Напомню, что еще в первом посте писал, что первые 2 посылки от вас пришли (при моем контрольном взвешивании) в полнейшем соответствии с заявленным Вами весом - грамм в грамм !!! И мои весы здесь не причем !!! С Мист Китай была точно такая же ситуация - первые 2 посылки - отлично - грамм в грамм, а потом начинается перевес, и это уже абсолютно не похоже на случайность, а определяет совершенную установившуюся закономерность ! Почему и прошу Вас повлиять на ситуацию и навести порядок, т.к. это уже не единичный случай, и не я один Вас ловлю за руку !

 

Я могу обсуждать только конкретно Ваш случай. Вы принимаете желаемое за действительное и пишите клевету на компанию.

 

dianka911, Некоторые магазины отправляют частями, gap и old navy, например, по 1 вещи любят отправлять.
Ещё как вариант, покупка на Amazon у продавца из Канады, на границе канада-США

 

Подскажите, если брать iwatch из США, сумма будет 340$, будут ли какие то проблемы при растаможке кроме 10% от суммы? Особенно интересует не будут ли распечатывать, ибо покупается на подарок из магазина в пленке, будет обидно жутко. Спасибо.

 

Скорее всего, что-то напутали на каком-то этапе. У меня было 3 трека из одного магазина с одной датой доставки, 2 из них зашли в кабинет, один не зашёл и параллельно появился 4й неизвестный мне, но по треку тоже похоже из этого магазина ( в кабинете магазина этого трека нет). Теперь магазин показывает, что все 3 трека доставлены, а в кабинете миста доставлены 2, о которых я знала, и четвёртый неизвестный, а мой 3й ещё типа не получен как-то так..
То ли там на коробке 2 трек номера было, и они один отсканировали, не пойму


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

Добрый день! Наши клиенты регулярно пересылают товары Apple, все приходит в оригинальной упаковке продавца. Вскрыть может только таможня, и обычно только в случае сигнала сканера, что там не товар, указанный в декларации.
Насчет второго вопроса, пожалуйста, обратитесь с помощью тикета со своего личного кабинета меню Связь с менеджером - рубрика Заказ дополнительных услуг. Наши менеджеры проконсультируют Вас.

 

Вопрос про авиа доставку.
Если один инвойс на доставку оплатил вчера, а сегодня прислали на другую посылку, если сегодня оплатить, то какая вероятность, что в один контейнер попадут? или лучше в понедельник оплатить 2-й инвойс?

 

А при чём тут оплата?
Инвойс присылают как правило в день отправки, вчера улетела посылка в одном контейнере, сегодня другая в другом.
а вот с оплатой не затягивайте, если в понедельник оплатите сегодняшний инвойс, ждите "доручення призупинено" и готовьтесь бодаться за посылку дней так до 11, как повезёт.

 

всегда думал ,что вначале платишь, потом отправляют..
отслеживаться авиа через какое время обычно начинают?

 

нет, отправляют и оплатить нужно в течение суток или двух, точно не помню, раньше в инвойсе писали

 

оплатил)
в пятницу вроде несколько отправок?может разные контейнеры попадут) пытаюсь вычислить вероятность попадалова на расстаможку))

 

подскажите, кто авиа заказывает постоянно,
если посылки вылетели в четверг и пятницу, когда их ожидать на ММПО?

 

« У меня нет доступа к модерации ветки (в значении, удалять какие-либо записи, кроме как обновлять информацию о компании в верхней шапке) компании на этом сайте, Вы принимаете желаемое за действительное.»
- прошу прощения! все проще - я попутала Ваши личные сообщения с публичной веткой. форум для меня новое веяние - поэтому запуталась в схожей структуре страниц.

«Процесс блокировки происходят так - полиция или продавец обращаются в офис с жалобой на мошенническую деятельность.»
- предоставьте мне и желательно публично тут на форуме доказательство обращения в ваш офис и его легитимность! Кто вам звонил? есть ли решение суда по правомерности этого обращения? или вам может позвонить кто угодно и вы блокируете аккаунт без разбирательств? По факту - я не была извещена ни о каком обращении! и пока я не начала поднимать шум - мне вообще никто не отвечал!

« В результате, если мошенническая деятельность подтверждается, аккаунт клиента блокируется навсегда, все товары, которые есть в кабинете или в процессе доставки - возвращаются продавцу.»
- я хочу знать как это происходит! как вы выясняете являлась ли МОЯ деятельность мошеннической? И что продавец в этой схеме не мошенник? да-да! Вы не ослышались - продавец мошенник! Вы не знакомы с такими схемами?
Догда позвольте я Вас немного просвещу, а если нужно будет - найду годовалой давности аудиозапись разговора такого мошенника на русском языке в америке, который звонил на другую решипинг компанию и пробовал отжать обратно уже проданный товар. Но после разбора структуры его обращения и его поведения
и после правильно заданных ему вопросов на этом основании -он слился и товар поехал покупателю;
На ибее (кстати, макбук, который вы заблокировали - как раз оттуда) очень много мошенников, которые не только могут выслать мусор вместо товара, но и продав товар, потом или перенаправить его онлайн по треку на свои адреса или же развернуть с получателя (если они знают, что адрес не конечного покупателя как в нашем случае) сказав, что имеет место быть мошенничество. Но ладно бы он предоставил неопровержимые доказательства и на их основании Вы заморозили отправку о решения суда. Но вы же сами выполняете роль суда и следствия получается. А уверены, что мошенники не нарисуют вам нужные ‘скрины’ и не обведут вас вокруг пальца? повторюсь - вы не суд! и повторюсь- Я не нарушала ваших правил и Я не совершала никакой мошеннической или противоправной деятельности!

 

Очень прошу помочь.
Отправил с одного кабинета Мист Экспресс три посылки, все уехали в одном контейнере. Отправитель везде один-это я, но получатели все разные, я, моя жена и мой брат. Фамилия у нас тоже одна, имена конечно разные, номера телефонов у всех получателей тоже разные, адрес доставки один для всех-это склад Мист Экспресс в Украине.
Таможня объединила все посылки и начислила налог, могут ли они так делать? Есть смысл бороться или просто заплатить?

 

Не могут. Но мне интересно, как Вы бороться собираетесь, если тк не знаете?

 

По ТК имеют право объединять посылки от одного отправителя к одному получателю, которые попали в одну депешу (в моем случае контейнер), не имют право объединять посылки по плательщику. Я уточнил, вдруг произошли изменения в ТК.
Подскажите где найти шаблон скарги и куда ее отправлять? Возможно есть брокер, который уже кому-то помог, напишите его номер тел. в личку. Хочется самому попробовать доказать свою правоту, но я не юрист, вот и прошу поделиться опытом, у кого он есть.

 

Вы сами ответили на свой вопрос

 

Ответ я знаю. Дело в том, что посылки уже объединили и насчитали сумасшедшее мыто. Вопрос как мне доказать правоту, куда пожаловаться, шаблон жалобы?

 

Написал как вы и говорили, ответа никакого не получил, тикет закрыли сами без моего ответа даже))
Ни про процедуру растаможки через вас, ни конкретно про продукцию apple и проблемы при заказе напрямую с интернет магазин на адрес форвардера.
Написали мне только что растаможка нужна при сумме больле 150 евро и адреса дали складов, эпично я же за это спрашивал.
Тикет если нужно - 562972.