Добрый день! На таможне застряла посылка для растаможки. В случае нерастаможки в течении 1 месяца посылку отправляют обратно отправителю. Что можно сделать , чтоб посылку отправили раньше , и она не торчала 1 месяц на таможне? Написать туда письмо?
Позвоните на таможню и расспросите подробнее о процессе отказа от посылки. Контакты в старт-посте темы: Что делать если посылка задержана таможней?
Як правило, покупець, якщо в умовах замовлення не вказане інше, але справа в іншому: чи дійсно ваша посилка буде відіслана; куда, на яку адресу (може таке бути, що адреса зазначена на посилці != адресі продавця; якщо і відіслана, то якою поштовою службою, чи буде вона відстежуватись. Одним словом, є ризик того, що від посилки покупець відмовився, а продавець її не отримав назад. В такому випадку питання хто платить за пересилку назад вже другорядне.