Как отследить посылку по трек-номеру

Тема в разделе "Общие вопросы о доставке", создана пользователем Лореалька, 5 Сентябрь 2011.

  1. Лореалька
    Онлайн Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Отслеживание перемещения посылок
    Обычная Укрпочта
    EMS Украина
    Китайский intmail
    Китайская почта Гонконга
    Корейский EMS(два раза жмём отмена)
    Британский DPD
    Британский UKMail
    Немецкий DHL
    USPS International

    Основные транспортные службы США:
    UPS
    USPS
    Fedex
    Lasership

    Универсальные сервисы:

    trackitonline.ru
    17track.net
    где посылка
    Программа для отслеживания посылок - бесплатная программа для ОС Windows и Android. Краткая инструкция по использованию изложена на сайте разработчиков тут
    post-tracker.ru
    packagetrackr.com
    Пришло-ли? поисковый сайт
    track-trace.com
    Российский edos
    Где посылка. ру
    wheremy.com (Container,EMS, FedEx, UPS, TNT, DHL)
    postabot.ru (EMS(Россия), USPS, TNT, DHL )
    Sao В основном для отслеживания "китайских" отправлений
    boxoh.com (FedEx, UPS, USPS, DHL)
    packagemapping.com


    А теперь расшифровка информации:
    • 1. To promptly retrieve the record of your item, please key in your Enquiry Reference Number (if available), for example, 05000123A - означает, что информации по данному трек-номеру нет, но не стоит беспокоиться, иногда информация может запаздывать;
    • 2. Acceptance, March 15, 2010, 12:40 pm - означает, что посылка была принята почтовым отделением к отправке;
    • 3. Arrival at outward office of exchange 14:19 27-Feb-2010 INTERNATIONAL POST OFFICE или Processed through Sort Facility, March 15, 2010, 3:39 pm - означает, что посылка обрабатывается на сортировке и готовится к отправке через границу;
    • 4. 15:02 27-Feb-2010 Departure from outward office of exchange или International Dispatch, March 16, 2010, 10:38 am
      или Outward Registered Letter Destination - Russian Federation The item (RT*********HK) left Hong Kong for its destination on 7-Mar-2010 - означает, что ваша посылка получила статус экспорта и покинула страну отправителя;
    или такие варианты:
    • 1.Posting/Collection (Приём) - посылка отправлена;
    • 2.Arrival at transit office of exchange - прибытие на транзитную службу международного обмена;
    • 3.Departure from transit office of exchange - вылет из транзитных служба обмена;
    • 4.Arrival at transit office of exchange - прибытие посылки на транзитную службу обмена, посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
    • 5.Departure from outward office of exchange (экспорт) - отход от внешней службы международного обмена;
    • 6.Arrival at inward office of exchange (импорт) - посылка зарегистрирована как прибывшая в страну;
    • 7.Held by Customs - (Обработка - Передано таможне) - посылка проходит таможенный досмотр;
    • 8.Departure from inward office of exchange - отход от внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел;
    • 9.Final delivery - посылка доставлена по месту назначения;
    Далее ищем посылку по трек-номеру уже в почтовых системах своей страны. Информация будет уже на родном языке и понять суть становится проще. Но рассмотрим возможные нюансы перемещения отправления на таможне и почте получателя:
    • 1. Информация отсутствует. Если с момента экспорта прошло от двух до пяти дней, то это в порядке вещей и беспокоиться не нужно. Если срок уже свыше семи дней, то товар застрял на таможне (скорей всего виновата нерасторопность почты). В таком случае стоит обратиться к Украинскому государственному предприятию почтовой связи "Укрпочта" в Дирекцию обработки и перевозки почты по тел. (044)247-87-17, 247-88-10 либо же к Государственному предприятию специальной связи EMS по тел. (044)235-33-81, 520-11-15, 245-20-56 или в ТОО Пост Интернешнал по тел. (044)501-15-56;
    • 2. Имеется информация о текущей операции. Обновление информации раз в 2-3 дня вполне нормально и не должно вызывать беспокойства.
    • 3. Информация обрывается. Если с моменты появления последней информации о состоянии вашего международного отправления прошло более 11 дней, а на все ваши запросы нет ответа, то нужно писать заявление на розыск посылки. Меньшие сроки отсутствия посылки могут объясняться праздничными днями.

    Всегда следите за тем, чтоб отправитель запоминал и информировал Вас о трек-номере!
     
    Последнее редактирование модератором: 5 Ноябрь 2013
    #1
    Alioko нравится это.
  2. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Alenka_D, где именно в Черновцах? По трекингу номер отделения должен быть виден - ваше или сортировочное. Туда и обращаться.
    По той, что в Киеве, я бы уже давно позвонила, прошло же полтора месяца. Телефоны посмотрите в теме http://shopinfo.com.ua/threads/chto-delat-esli-posylka-zaderzhana-tamozhnej.170/
     
    Alioko нравится это.
  3. Alenka_D
    Offline Alenka_D Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    05.11.2014
    Откуда:
    Черновцы
    Имя:
    Алёна
    Звонила в Киев, сказали чтобы ждала, может задержалась, но на сайте http://www.trackitonline.ru/ - указано - последнее движение - експорт, а на счет второй посылки - сказали что посылки с кодом YC*********YW, через Укрпочту не проходят. Можете подсказать через какие еще почтовые службы можно получить посылку и куда звонить?
     
  4. Tori
    Offline Tori ШопоНовичок
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.05.2013
  5. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.618
    Благодарности:
    1.463
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Ребята поделитесь впечатление. У меня в этом году что-то очень много треков с UPS с статусом
    В прошлом тоже были но всего 3шт., а в этом уже 6 треков задерживаються.:( При чем один трек с таким статусом с 1-го числа висит, что они его третий день не могут выгрузить?
     
  6. Racer
    Offline Racer ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    05.05.2014
    Откуда:
    Одесса
    Такой вопрос. Отправлена посылка с трек-номером xxxxxxxxxxxBJ. По Китаю отслеживалась, но уже давно на экспорте. Сайт Укрпочты не принимает этот трек-номер, ошибка о неверном формате. Можно ли как-то отследить подобные трек-номера за пределами Китая?
     
  7. dieva
    Offline dieva ШопоЗнаток
    Сообщения:
    726
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.10.2013
    Откуда:
    Артемовск
    Имя:
    Olga
    Помогите пожалуйста.посылка с тойсруса застряла в отделении почтовом,переписка в чате с ups ничего не дала,говорят свяжитесь с грузоотправителем и все,тойс уже 3 дня молчит вот номер посылки
    9274899993655042438310
     
  8. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.105
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Оль, у меня был похожий трек: 1Z869V6RYW22434990, так он до сих пор по статусу не доставлен к перевозчику, а на самом деле я его уже почти месяц назад получила в руки :)

    Подожди еще пару дней, видимо завалы праздничные, не успевают почтальоны доставить всем посылочки, я уверена, что вот-вот она появится у тебя в кабинете.
     
    dieva нравится это.
  9. dieva
    Offline dieva ШопоЗнаток
    Сообщения:
    726
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.10.2013
    Откуда:
    Артемовск
    Имя:
    Olga
    Спасибо,меня вводит в заблуждение оператор чата юпс,говорит,что посылку передали юспс и они ее уже домой доставят,я так понимаю она не опознанным треком появиться?
     
  10. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.105
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Это возможно, но у меня появилась под тем же треком.
     
    dieva нравится это.
  11. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    У меня кажется было недавно такое, трек дали для одной службы, потом передали в другую и на странице отслеживания первого трека появился новый, который и зашел на склад ФК.
     
    dieva нравится это.
  12. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.689
    Благодарности:
    4.884
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    @dieva , Ваша посылка трекается здесь, сперва посылку вез ЮПС Мейл Инновейшнз, а потом ее передают в ЮСПС https://www.usps.com/ и результат доставки виден под другим номером 92612999936550051200005053
     
    Anicha, Alioko, Марина и ещё 1-му нравится это.
  13. dieva
    Offline dieva ШопоЗнаток
    Сообщения:
    726
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.10.2013
    Откуда:
    Артемовск
    Имя:
    Olga
    Огромное вам спасибо
     
  14. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.689
    Благодарности:
    4.884
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    :)
     
  15. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    376
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Народ. может кто в курсе куда попадают посылки из франции, которые начинаются на CH . ЕМС , посылки емс должны начинаться на Е. По треку франции посылка уже 2й день в Украине, а ее не видно у нас. Думала это укрпочта, но на укрпочте она тоже не трекается. кто еще может доставлять у нас Францию?
     
  16. demetra
    Онлайн demetra ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.946
    Благодарности:
    4.067
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    Может не видно потому что эти 2 дня в Украине выходные?
     
  17. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    376
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    да в том то и дело что китайская посылка эти дни шла в ногу с французской и прекрасно трекалась и уже доехала
     
  18. diligent
    Offline diligent Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    20.05.2015
    Откуда:
    украина луцк
    Имя:
    андрей
    извините не знаю куда писать один вопрос как мне узнать где моя посылка или куда звонить подскажите пожалуйста .LN275738271US
     
  19. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.218
    Благодарности:
    5.052
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Сначала USPS по терр. США https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=LN275738271US
    Потом Укрпошта. Но идентификаторы LN не отслеживаются на нашей почте (если не ошибаюсь). Ждите оповещение от своего почтового отделения, когда придет посылка.
     
  20. diligent
    Offline diligent Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    20.05.2015
    Откуда:
    украина луцк
    Имя:
    андрей

    спасибо. а как узнать она уже на украине или нет
     
  21. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.218
    Благодарности:
    5.052
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Если нет отслеживания у этого отправления, то никак. Почаще заглядывать в почтовый ящик и наведайтесь в почт. отделение.
    А если вдруг будет трекаться в Украине (что вряд ли), то проверить можно на сайте Укрпошты или на других сайтах (почитайте первое сообщение этой темы).
     
Поделиться этой страницей