jcpenney - мультибрендовый магазин

вообще 4-7 дней - это сроки доставки на адрес. В общем, если у них это нормальная практика отправлять через неделю, то тогда я спокойна

 

Сделала заказ 1.10, оплатила гифтом. Числа 8 прислали, что на одну позицию не хватает средств на гифт-карте, проверяю - хватает. Написали им письма три - пока выяснили, что та позиция просто вылетела из заказа (новичок там отвечал - и приносил свои извинения, что не понял сразу - эт уже мы так решили, что он новичок). А я уже думала, что это как второй Мейсис.
Прислали письмо, что отшипили 14.10! Но нет, вчера приехала часть заказа на форварда.
Ну оч медленный магазин - по отшиплению!

 

отменили мой заказ причем висел статус worked in rew а когда я написала им письмо, они ответили "я вижу что ваш заказ отменен". В этот раз даже причину не написали...и чата у них нет, ждать по 3 дня пока ответят на письмо тоже сил нет... пипец!

 

Покупайте гифт-картами. Я покупала гифтом.

 

сейчас куплю через посредника, потому что нет времени гифт ждать, и больше навряд ли буду работать с этим магазином

 

А что его ждать тот гифт - у Тани наверняка есть в наличии. Как хотите. Просто гифт еще и со скидкой, а посредник еще и комиссию возьмет.

 

у какой Тани? дайте ссылку

 

http://shopinfo.com.ua/threads/kupony-crazy8-gymboree-oldnavy-gift-karty-vyvod-keshbeka.712/

 

Девочки, подскажите, я специально для этого магазина оформила в отделении банка мастеркард голд, оформила заказ в этом магазине, перевела деньги на карту, сперва пришло сообщение о том, что сумма снята с карточки, уже обрадовалась, но не тут то было-буквально через час пришло смс на моб тел с тем, что на карте статус-не обслуживать. Часа полтора выясняла в чате Привата-что это всё значит...сошлись на том, что карту завтра разблокируют. Магазин уже успел прислать мне письмо-что не могут снять деньги. Каковы теперь мои дальнейшие действия, чтобы заказ успешно прошёл?
вот письмо из магазина
Hello,

Response needed for your jcp.com order. We are contacting you in regard to this order. To respond via e-mail, please use the REPLY function and do not alter the subject line.

Customer Order Number-2013-2936-2008-2208

We have attempted to authorize your pending order shipment. Your credit card issuer has declined this charge. Please contact your bank to discuss the reason this purchase has been declined.

To process your order, please contact us by phone at 1-866-831-1528 so that we may change to another credit card. We are unable to use more than one form of bankcard payment. Requests to resubmit your credit card for approval on specific dates cannot be accommodated. We can only reauthorize on the current day when requested.

All credit card information provided is subject to bank verification.

Please reply by October 24, 2013 to avoid cancellation of your order.

If you would like to speak with someone about your order, please call JCPenney Customer Care Support at 1-866-831-1528 or 1-913-541-1180. Our operating hours are 7am-9pm CT Mon-Fri and 9am-6:00pm CT Sat-Sun.

Sincerely,
JCPenney Customer Care

 

Alioko, О, спасибо, сейчас быстро им и отпишусь. Я уже не стала ждать разблокировки, а взяла заново перевела сумму на карту.

 

привет. они на босмикс не шипят?? пришла отмена заказа(((

 

что долго думали над моим заказом и не могут выслать на форварда потому что не совпадает с бил адресом

 

Я бы не писала так категорично, что виртуальная карта Привата не проходит, я в чёрную пятницу ею расплачивалась – посылка уже в пути к ЮЕ

Правда, я через VPN заходила. В общем, пробуйте, может и вам повезёт

 

у меня тоже уже приняли))) все отлично)) спасибо. бил - шип форварда. все отлично проходит с приват интернет визой

 

Девочки, читаю что маг долго шипит, но всё равно переспрошу, у меня 1 заказ куплен гифт картой, другой мастер голд, ни первый ни второй не отшиплены, хотя ордера от 1,12,13

вот такие вот статусы стоят:


12/01/2013
Worked in review

12/01/2013
Available


не подскажете, мне уже переживать? или ещё есть время ждать?