jcpenney - мультибрендовый магазин

Тема в разделе "США", создана пользователем Alioko, 25 Декабрь 2011.

  1. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга

    Как покупать на jcpenney


    jcpenney - мультибрендовый магазин, с множеством различных групп товаров от нижнего белья и до детской мебели.

    [​IMG]

    Регистрация: в правом верхнем углу нажимаем на sign in, а в открывшемся окне в правой части на create jcp.com account.
    Заполняем появившуюся форму (подробности под спойлером).
    first name* - ваше имя
    last name* - ваша фамилия
    email address* - ваша электронная почта
    password* - пароль
    confirm password* - повтор пароля
    Если хотите получать уведомления от магазина, оставляйте галочку возле фразы: Yes! I want to receive communication from jcp

    Оформление покупки: биллинг американский + внести украинский
    Принимают украинские карты: принимают, подробнее тут.
    Доставка в Украину: нет
    Стоимость доставки по США: бесплатная доставка от 99$ (стандартная доставка 4-7 рабочих дней). Ускоренная доставка и доставка заказов до 99$ платная (подробности на сайте).

    Особенности:
    Магазин закрылся от покупателей из Украины, можно зайти через анонимайзер.
    В письме об отправке товара не указывают трек-номер, а ордера очень часто не отображаются в аккаунте. О том, как найти трек-номер, можно прочитать ниже, в разделе FAQ.
    Купоны на скидку: бывают довольно часто на сайтах-купонаторах.
    Служба поддержки: телефон: 1-800-322-1189 форма на сайте
    Социальные сети: facebook, twitter

    FAQ
    Как на jcpenny найти трек-номер?
    Где находится поле для ввода данных гифт-карт

    Наши отзывы и хвасты JcPenny
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 1 Ноябрь 2016
    #1
    Марина и Буратино нравится это.
  2. jul_c
    Offline jul_c ШопоБолтун
    Сообщения:
    290
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    22.03.2013
    вообще 4-7 дней - это сроки доставки на адрес. В общем, если у них это нормальная практика отправлять через неделю, то тогда я спокойна :)
     
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    а, ну может быть, я уже не помню, давно покупала, но отправляют они долго и буквально в последний день :) правда часто на следующий день, после отправки, товар уже у фоварда
     
  4. Ledi Ната
    Offline Ledi Ната ШопоЗнаток
    Сообщения:
    891
    Благодарности:
    241
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Имя:
    Наталі
    Сделала заказ 1.10, оплатила гифтом. Числа 8 прислали, что на одну позицию не хватает средств на гифт-карте, проверяю - хватает. Написали им письма три - пока выяснили, что та позиция просто вылетела из заказа (новичок там отвечал - и приносил свои извинения, что не понял сразу - эт уже мы так решили, что он новичок). А я уже думала, что это как второй Мейсис.
    Прислали письмо, что отшипили 14.10! Но нет, вчера приехала часть заказа на форварда.
    Ну оч медленный магазин - по отшиплению!
     
  5. jul_c
    Offline jul_c ШопоБолтун
    Сообщения:
    290
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    22.03.2013
    отменили мой заказ :( причем висел статус worked in rew а когда я написала им письмо, они ответили "я вижу что ваш заказ отменен". В этот раз даже причину не написали...и чата у них нет, ждать по 3 дня пока ответят на письмо тоже сил нет... пипец!
     
  6. Ledi Ната
    Offline Ledi Ната ШопоЗнаток
    Сообщения:
    891
    Благодарности:
    241
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Имя:
    Наталі
    Покупайте гифт-картами. Я покупала гифтом.
     
  7. jul_c
    Offline jul_c ШопоБолтун
    Сообщения:
    290
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    22.03.2013
    сейчас куплю через посредника, потому что нет времени гифт ждать, и больше навряд ли буду работать с этим магазином
     
  8. Ledi Ната
    Offline Ledi Ната ШопоЗнаток
    Сообщения:
    891
    Благодарности:
    241
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Имя:
    Наталі
    А что его ждать тот гифт - у Тани наверняка есть в наличии. Как хотите. Просто гифт еще и со скидкой, а посредник еще и комиссию возьмет.
     
  9. jul_c
    Offline jul_c ШопоБолтун
    Сообщения:
    290
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    22.03.2013
    у какой Тани? дайте ссылку
     
  10. Ledi Ната
    Offline Ledi Ната ШопоЗнаток
    Сообщения:
    891
    Благодарности:
    241
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Имя:
    Наталі
  11. Ирина-Д
    Offline Ирина-Д ШопоБолтун
    Сообщения:
    287
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    06.02.2012
    Откуда:
    Черкассы
    Девочки, подскажите, я специально для этого магазина оформила в отделении банка мастеркард голд, оформила заказ в этом магазине, перевела деньги на карту, сперва пришло сообщение о том, что сумма снята с карточки, уже обрадовалась, но не тут то было-буквально через час пришло смс на моб тел с тем, что на карте статус-не обслуживать. Часа полтора выясняла в чате Привата-что это всё значит...сошлись на том, что карту завтра разблокируют. Магазин уже успел прислать мне письмо-что не могут снять деньги. Каковы теперь мои дальнейшие действия, чтобы заказ успешно прошёл?
    вот письмо из магазина
    Hello,

    Response needed for your jcp.com order. We are contacting you in regard to this order. To respond via e-mail, please use the REPLY function and do not alter the subject line.

    Customer Order Number-2013-2936-2008-2208

    We have attempted to authorize your pending order shipment. Your credit card issuer has declined this charge. Please contact your bank to discuss the reason this purchase has been declined.

    To process your order, please contact us by phone at 1-866-831-1528 so that we may change to another credit card. We are unable to use more than one form of bankcard payment. Requests to resubmit your credit card for approval on specific dates cannot be accommodated. We can only reauthorize on the current day when requested.

    All credit card information provided is subject to bank verification.

    Please reply by October 24, 2013 to avoid cancellation of your order.

    If you would like to speak with someone about your order, please call JCPenney Customer Care Support at 1-866-831-1528 or 1-913-541-1180. Our operating hours are 7am-9pm CT Mon-Fri and 9am-6:00pm CT Sat-Sun.

    Sincerely,
    JCPenney Customer Care
     
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    когда банк разблокирует карту, напишите им письмо, ответив на их, о том, что вы решили проблему с банком и просите повторить снятие, я писала вот такого содержания:

    I contacted the bank and now everything is OK.
    Please kindly try again to proceed with my order and let me know.


    Несколько раз у меня было такое, всегда проходило на ура ;)
     
  13. Ирина-Д
    Offline Ирина-Д ШопоБолтун
    Сообщения:
    287
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    06.02.2012
    Откуда:
    Черкассы
    Alioko, О, спасибо, сейчас быстро им и отпишусь. Я уже не стала ждать разблокировки, а взяла заново перевела сумму на карту.
     
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    удачи! ;)
     
  15. Лиля
    Offline Лиля ШопоНафт
    Сообщения:
    106
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    17.07.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Лиля
    привет. они на босмикс не шипят?? пришла отмена заказа(((
     
  16. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    а что в причине отмены указано?
     
  17. Лиля
    Offline Лиля ШопоНафт
    Сообщения:
    106
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    17.07.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Лиля
    что долго думали над моим заказом и не могут выслать на форварда потому что не совпадает с бил адресом
     
  18. loveinn
    Offline loveinn ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.02.2013
    Я бы не писала так категорично, что виртуальная карта Привата не проходит, я в чёрную пятницу ею расплачивалась – посылка уже в пути к ЮЕ

    Правда, я через VPN заходила. В общем, пробуйте, может и вам повезёт
     
    Лореалька, Марина и Alioko нравится это.
  19. Лиля
    Offline Лиля ШопоНафт
    Сообщения:
    106
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    17.07.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Лиля
    у меня тоже уже приняли))) все отлично)) спасибо. бил - шип форварда. все отлично проходит с приват интернет визой
     
    Лореалька, Марина и Alioko нравится это.
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    на момент написания старт-поста данный магазин категорически не принимал эту карту
    и до вашего отзыва информации, отрицающей это, не было, за что вам отдельное спасибо!

    спасибо!

    сейчас отредактирую старт-пост
     
  21. Belaya
    Offline Belaya ШопоБолтун
    Сообщения:
    157
    Благодарности:
    18
    Регистрация:
    10.03.2013
    Девочки, читаю что маг долго шипит, но всё равно переспрошу, у меня 1 заказ куплен гифт картой, другой мастер голд, ни первый ни второй не отшиплены, хотя ордера от 1,12,13

    вот такие вот статусы стоят:


    12/01/2013
    Worked in review

    12/01/2013
    Available


    не подскажете, мне уже переживать? или ещё есть время ждать?
     
Поделиться этой страницей