Добрый день! Где-то потерялась посылка с ebay купила там туфли 9 марта, продавец отправил их DHL Global Mail с трекингом GM545113670083795576 и ориентировочной доставкой с 21 марта по 12 апреля. На сайте DHL по этому трекингу следующая информация - - 23 марта ARRIVAL IN DESTINATION COUNTRY – END OF TRACKING, DELIVERY SHORTLY. Я написала в DHL, мне оттуда ответили следующее : "Добрый день Уважаемая *** ! Посылки следуют по сети DHL eCommerce до сортировочного центра в Европе (обычно в Германии), где они передаются в Почту страны назначения. Далее посылки доставляются Почтой . После поступления посылок в страну назначения, они проходят процедуру растаможивания и доставляются в ближайшее к Вам почтовое отделение. По прибытии в отделение, Вы будете оповещены о прибытии отправления и сможете получить посылку в этом отделении. Обычно срок доставки таких посылок составляет 1-1,5 месяца. Вашему отправлению присвоен международный почтовый идентификатор LM368129065US. По данному номеру Вы сможете отслеживать движение Вашей посылки на сайте Почты Вашей страны , с момента передачи ее на экспорт." По трекингу LM368129065US на сайте Укрпошты никкакой информации нет Куда обращаться теперь? Ждать? Писать продавцу и возвращать деньги?
На форуме есть отдельная тема Укрпочта, приходите) Сходите в отделение, может посылка там уже лежит (редко, но бывает, что уведомление не принесли вам). Если посылки нет, ждите, сколько терпения хватит или сколько позволяет срок на ebay. А можно подать заяву про розшук поштового відправлення.
Спасибо большое, по Вашему совету сходила в отделение... Оказывается уже 10 дней лежала там моя посылка )) Хотя я часто заказываю и на почте меня знают и по телефону обычно звонят - вот такой казус. Спасибо еще раз, темку запомню