Gap, Old Navy, Banana Republic, Athleta

Как заказать на Gap, Old Navy, Banana Republic, Athleta

Стильная одежда, обувь, аксессуары в разных ценовых диапазонах.

Gap, Old Navy, Banana Republic, Athleta

Четыре магазина - общая корзина


Регистрация: Для регистрации нажимаем 'Sign in' в правом верхнем углу. Вводим почтовый адрес. Далее создаем аккаунт, вводим пароль от 5 до 20 знаков. Можно вводить только цифры и буквы. Далее заполняем поля формы с личной информацией. В поле zip code вводим любой правильный zip code для США. Подробная регистрация в картинках
Оформление покупки Billing address указываем любой американский, если попадаем на процедуру проверки, то сообщаем реальные данные; также можно указать смешанный адрес: улица, дом, город реальный, штат и зип-код форварда.
Подробное оформление покупки в картинках.
Принимают украинские карты: да
Доставка в Украину: нет
Стоимость доставки по США: фиксированная 7долл за стандарт, бесплатная при заказе от 50$ (до применения скидки). Чтобы переключить сайт в режим отображения цен в долларах, нажимаем значок флага в правом верхнем углу и выбираем США.
Возврат CashBack: Ebates - 2%, Extrabux - 3%, Mrrebates - 3%, Topcashback - 4%
Особенности:

• дробят заказ (могут отправить позиции из одного заказа отдельно)

• делают двойные блокировки денег. Выход - иметь отдельную карту для оплаты в данном магазине или снимать блокировку через банк.

При подписке на рассылку присылают одноразовую скидку. На рассылку можно подписаться заполнив следующую форму внизу страницы:

Служба поддержки: тел. 1.800.653.6289, email по магазинам: custserv@gap.com, custserv@bananarepublic.com, custserv@oldnavy.com
Социальные сети:

• GAP: facebook, twitter
• OldNavy: facebook,twitter
• BananaRepublic: facebook, twitter
• Athleta: facebook, twitter

FAQ
Оформление покупки в картинках
Куда вводить код на скидку
Ошибка при вводе адреса форварда
Двойные блокировки сумм на картах и их разблокировка
Использование 2-х купонов
Что такое SUPER CASH
Что такое GAPCASH

Наши отзывы Gap, Old Navy, Banana Republic, Piperlime, Athleta
Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию

 

Пришло письмо такого содержания:
"Unfortunately, your recent order #******* has been cancelled. If you would like to replace the order please call us at 1-800-OLD-NAVY (1-800-653-6289), ask for Research and have your credit card, billing address and phone number as it appears on your credit card statement available. If you are calling from outside the United States you may reach us at 1-614-744-3750."

Заказ отменён.
Из-за чего не знаю, т.к. заказывала как и раньше.
Они хотят чтобы предоставила им информацию о биллинге, фото своей карты (последние 4 цифры) и мой номер телефона? Настоящие данные, верно?
Английским языком не владею чтобы звонить им.
Может кто-нибудь отвечал на такое письмо в письменном виде, прошу поделитесь.
Или подскажите что делать в таком случае.

Пожалуйста

И ещё вопрос:
Если не предоставить эти данные, магазин деньги вернёт через 30 дней? Или звонить в банк для разблокировки?
И если не ответить на письмо, заказывать как раньше уже не выйдет?



Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

Очень благодарна Вам за ответ.

Ещё подскажите: вместе с биллинг адресом, нужно предоставить ещё фото карты (с последними четырьмя цифрами) и мой телефон, верно?

После этого ждать возврата заблокированой сумы.
Я так понимаю, на восстановление отменённого заказа, надеятся нет смысла.

После письма с реальными данными (биллинг и номер телефона), заказы уже оформлять под этими былинном и телефоном, а не МФ (как раньше)?



Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

А сейчас Вы заказываете с реальным биллингом?


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

Кто сталкивался с самостоятельной отменой заказа на Олде? Как быстро Приват разблокировал сумму?
Я случайно оплатила заказ картой вместо гифта. Быстро написала письмо об отмене и оформила новый. Через два часа пришло подтверждение отмены от Олда. Оформила заявку на разблокировку в Привате, но через несколько дней оказалось что средства списаны, а не заблокированы и надо теперь ждать 120 дней.
Вот мне интересно как они могли быть списаны за такое короткое время, к тому же если не было отгрузки?

 

Подскажите пожалуйста, не могу разобраться хотел сделать возврат по программе price adjustment(корректировка цены, написал им номер заказа, а они мне ответили вот так, что им писать?

I’m so glad that you are shopping with us at Gap.com. I would be happy to add a price adjustment to your order, but will need the exact code you are referring to first. Our marketing Department has several promotions with various restrictions, and I want to be sure I honor the correct discount. Please reply with the exact code or complete details, and once I receive that information, I'll happily make adjustments to your eligible items.

И еще вопросы no return это вещи финальной распродажи?
По которым не работает корректировка цены?
Вот купил я джинсы за 35$ без купонов, а они через неделю стали стоить 30$ + купон какой то на сайте появился 20-50% они вернут только 5$ или еще скидку от купона?

 

demetra, если не отгрузил, то списать не должен теоретически.
Операторы в чате привата иногда ошибаются (что злит).
Из личного опыта: по одной и той же транзакции 2 оператора в чате сказали сумма списана, 1 оператор по 3700 сказал, что в блоке и оформил заявку на возврат.
Из печального опыта: деньги реально пропадают безвозвратно с этими двойными блоками

 

MarUSA, мне сегодня ночью уже вернули эту сумму. Операторы Привата отдельная тема, напр., заявку на отмену блокировки приняли без проблем (что они не видели что сумма якобы списана?), я им подкрепила скрин отмены с ордер хистори и спросила нужны ли письма с почты об отмене, сказали нет, а через два дня пришло письмо от Привата: предоставьте документы подтверждающие отмену.
А те операторы что твердили о списании, дали мне ссылку на проверку статуса заявки и там тоже было написано, что заявка требует ответа магазина, ждите 45-120 дней, т.е. накосячили скорее не операторы, а те кто эти заявки обрабатывают. Но сути это не меняет. Злят они капец.

 

Подскажите, прислали совершенно нетот товар, как быть и что делать?

 

Ну в пакете от магазина лежал правильный инвойс, но вот джинсы не те. Только цвет совпадает. У меня с Gap такое впервые, очень много заказов уже было, но вот такая ситуация впервые.

 

Ответили, извините за случившуюся ситуацию, воспользуйтесь нашей простой формой возврата. )))

 

Примерно так и написал им, сегодня получил ответ, что они сделали возврат средств, и они должны вернутся на счет в течении 10-ти дней. Вот это сервис, вот это я понимаю)

 

Привет девочки.
Подскажите сделать первый раз заказ на олдневи на 100$ ,полагаются полагаются какие-то бонусы?
Там где в кабинете мои награды надо подтвердить карту ,како к адрес ввести

 

Очень странная у меня ситуация.
Вчера на долларовую карту поступила сумма.
Самое странное то, что карту я получила летом и еще ни разу ею не пользовалась, номер карты нигде не светила.
Позвонила в банк и выяснила, что это возврат с gap.
Заказ был в декабре, в том же месяце и получила его.
Зачем они возврат сделали? Мне не понятно.
Спросила каким образом сумма поступила на долларовую карту, оплачивала ведь я гривневой.
Объяснили, что если есть активная долларовая карта, то сумма модет заходить и на карту в той валюте