Если посылка потерялась (Укрпошта)

Тема в разделе "Таможня Украины", создана пользователем Лореалька, 5 Сентябрь 2011.

  1. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Итак, ваша посылка была отправлена, но в один "прекрасный" момент пропала. То есть вы уверенны, что почта вашу посылку с той стороны приняла, но вот с этой её почему-то нет.
    Первым делом постарайтесь узнать как можно больше о том, где ваша посылка последний раз засветилась. Возможно отправитель перепутал адрес или ошибся в заполнении и посылка была завёрнута обратно.
    В случае нестандартной ситуации можно обратиться в Дирекцию обработки почтовых сообщений (044)247-88-10. Если и тут Вам не смогли дать информации о местонахождении Вашей посылке, а все остальные версии опровергнуты, то, видимо, случилось самое неприятное...

    Если всё указывает на то, что международная посылка потерялась в пути, следует обратиться в службу почтовой отправки с заявлением о розыске. Обращаться может как получатель, так и отправитель, оплатив при этом соответствующий тариф (если международное почтовое отправления без уведомления про вручение CN07). К заявлению обязательно прилагается оригинал или копия расчётного документа про принятие почтового отправления - кассового чека, расчётной квитанции и др., а так же вносятся следующие данные:
    • вид и категория почтового отправления;
    • его номер;
    • место и дата приёма для пересылки;
    • путь отправления(авиа или наземный);
    • перечень вложений почтового отправления;
    • адрес отправителя и получателя;
    ЗАЯВА ПРО РОЗШУК МІЖНАРОДНОГО ПОШТОВОГО ВІДПРАВЛЕННЯ ТА ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ

    В соответствии с положением Актов Всемирного почтового союза (2008г.) заявления про розыск подаются в течении шести месяцев с дня принятия оператором почтовой связи почтового отправления.
    Для более результативного поиска международного регестрированного почтового отправления имеет смысл обращать отправителю с заявлением непосредственно к объекту связи его места приёма.

    Надеюсь, никому из нас не придётся применять на деле эти знания. Удачных Вам покупок!
     
    Последнее редактирование модератором: 3 Июль 2016
    #1
    Alioko нравится это.
  2. KONFETKA
    Offline KONFETKA ШопоФанат
    Сообщения:
    369
    Благодарности:
    124
    Регистрация:
    22.05.2012
    числа 6 февраля или чуть раньше.уже не помню.
     
  3. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Думаю, она или до сих пор в штатах или где-то в куче неразобранных посылок на Украине. Кому нужно переть посылку с трек-номером?
     
  4. валерик90
    Offline валерик90 ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    12.02.2013
    ура ура. лед тронулся!!!!!! моя посылка 20 февраля зарегестрировалась на таможне. ровно 21 день о ней небыло слышно. также получила от родителей две посылки одна из них должна была прийти сегодня а другая когда трекаю показывает что только заехала на сорт фасилити в америку. во диво дивное
     
  5. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.496
    Благодарности:
    7.679
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    валерик90, вот видите, не стоило так переживать :) Поздравляю вас с хорошими новостями :good:
     
  6. cccvvv
    Offline cccvvv Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    21.02.2013
    Здравствуйте.
    У меня такая проблемка - 17 января из Китая на Украину отправили посылку и до сих пор её не получил.
    Отправляли через China Post. Трэк код RB119942043CN

    Что примечательно, в это же время мне была отправлена ЕЩЁ ОДНА посылку из Китая совсем другим человеком и эта посылка тоже не дошла, но на неё даже трэк номера нет.

    Помогите отыскать пожалуйста.
     
  7. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Как же ее отыскать? Из Китая отправилась 18-го января, на Украине не трекается. Можете задать вопрос Укрпочте. Но, скорей всего, скажут, что она у них пока что не появлялась. Это стандартная ситуация-загадка.
     
  8. Corsika
    Offline Corsika ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    30.11.2012
    имхо расслабьтесь и получите удовольствие от общения с Укрпочтой.
    моя посыль от 30 января (USPS) крайний раз трекнулась 1 февраля на вылете из Лос-Анджелеса, и все -- с тех пор тишина. Укрпочта отправления с заданным номером не видит и не знает.
    ...а вчера вдруг пришло извещение с почтового отделения. сегодня забрали :przdn2:
     
  9. ЛиС
    Offline ЛиС ШопоНафт
    Сообщения:
    101
    Благодарности:
    72
    Регистрация:
    04.02.2013
    У меня 23 января вылетела из Китая, и 23 февраля трекнулась в Киеве. В принципе паниковать еще рано, личный рекорд ожидания посылки почти 90 дней, но все дошло в целости и сохранности. Когда из Китая отправлять обычно почтой, то между пунктами "Вылетело в страну назначения" и "надійшло ХХ.02.2013 до місця міжнародного поштового обміну України Київ ДОПП Цех №2 РІ-1 вхідна письм кор з індексом 03921" или как-то примерно так отследить посылки никак нельзя. Укрпочта тоже о них ничего не знает. А если поступила в этот цех, значит таможню уже благополучно прошла. А если не трекается то может на таможне валяется.

    UPD/ Благополучно движется к адресату, так что зря паниковали
     
  10. Iryna
    Offline Iryna Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    26.02.2013
    всем добрый вечер )) мне отправили посылку из Украины в Германию 15.02. ... по трек номеру пишут что она вылетела 15.02 ... не подскажете сколько мне ждать ее ? В германии она не отслеживается ((
     
  11. KONFETKA
    Offline KONFETKA ШопоФанат
    Сообщения:
    369
    Благодарности:
    124
    Регистрация:
    22.05.2012
    а чем отправляли?
     
  12. Iryna
    Offline Iryna Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    26.02.2013
    сказали обычно укрпочтой RC611043649UA :(
     
  13. KONFETKA
    Offline KONFETKA ШопоФанат
    Сообщения:
    369
    Благодарности:
    124
    Регистрация:
    22.05.2012
    пишет что отправлено 15го из украины
     
  14. Iryna
    Offline Iryna Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    26.02.2013
    да, но сколько может уже идти ((
     
  15. KONFETKA
    Offline KONFETKA ШопоФанат
    Сообщения:
    369
    Благодарности:
    124
    Регистрация:
    22.05.2012
    а узнать в германии какой службой будет доставляться никак нельзя? может дхл?
     
  16. Iryna
    Offline Iryna Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    26.02.2013
    да нет у них никаких данных по ней ... пока ... надеюсь что скоро появятся )) Конфетка, спасибо Вам ))
     
  17. KONFETKA
    Offline KONFETKA ШопоФанат
    Сообщения:
    369
    Благодарности:
    124
    Регистрация:
    22.05.2012
    пожалуйста. у укрпочты можно ведь узнать к какой компанией она передает?
     
  18. валерик90
    Offline валерик90 ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    12.02.2013
    девочки эпопея с моей посылкой продолжается. что это еще такое:передано на зберигання 27.02,2013 обьектом почтового звязкуднипропетровськ 0 з индексом 49000 . прычину можна зьясуваты в указаному обьекти почтового звьязку!!!?!
    чего это ее на зберигання отдали вдруг
     
  19. KONFETKA
    Offline KONFETKA ШопоФанат
    Сообщения:
    369
    Благодарности:
    124
    Регистрация:
    22.05.2012
    ну так вам на днях ее привезут . чего вы переживаете?
     
  20. валерик90
    Offline валерик90 ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    12.02.2013
    когда раньше слала никогда не писали что на зберигання отдали впервый раз такое)))):rolleyes:
     
  21. KONFETKA
    Offline KONFETKA ШопоФанат
    Сообщения:
    369
    Благодарности:
    124
    Регистрация:
    22.05.2012
    по моей практике всегда шло на узел, а потом в центральное отделение. а потом уже на дом приносили
     
Поделиться этой страницей