Скрыть объявление

Уважаемые пользователи!

21 -22 июля 2018 на форуме будут проводиться технические работы. В связи с этим форум может работать некорректно.

Мы постараемся как можно скорее возобновить работу.

Приносим свои извинения за неудобства.

PS После прочтения объявление можно закрыть (крестик справа вверху от объявления)

Если посылка потерялась (Укрпошта)

Тема в разделе "Таможня Украины", создана пользователем Лореалька, 5 Сентябрь 2011.

  1. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.096
    Благодарности:
    635
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Итак, ваша посылка была отправлена, но в один "прекрасный" момент пропала. То есть вы уверенны, что почта вашу посылку с той стороны приняла, но вот с этой её почему-то нет.
    Первым делом постарайтесь узнать как можно больше о том, где ваша посылка последний раз засветилась. Возможно отправитель перепутал адрес или ошибся в заполнении и посылка была завёрнута обратно.
    В случае нестандартной ситуации можно обратиться в Дирекцию обработки почтовых сообщений (044)247-88-10. Если и тут Вам не смогли дать информации о местонахождении Вашей посылке, а все остальные версии опровергнуты, то, видимо, случилось самое неприятное...

    Если всё указывает на то, что международная посылка потерялась в пути, следует обратиться в службу почтовой отправки с заявлением о розыске. Обращаться может как получатель, так и отправитель, оплатив при этом соответствующий тариф (если международное почтовое отправления без уведомления про вручение CN07). К заявлению обязательно прилагается оригинал или копия расчётного документа про принятие почтового отправления - кассового чека, расчётной квитанции и др., а так же вносятся следующие данные:
    • вид и категория почтового отправления;
    • его номер;
    • место и дата приёма для пересылки;
    • путь отправления(авиа или наземный);
    • перечень вложений почтового отправления;
    • адрес отправителя и получателя;
    ЗАЯВА ПРО РОЗШУК МІЖНАРОДНОГО ПОШТОВОГО ВІДПРАВЛЕННЯ ТА ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ

    Розшук реєстрованого поштового відправлення, переказу можливий через заповнення онлайн-заявки на сайті Укрпошти.

    В соответствии с положением Актов Всемирного почтового союза (2008г.) заявления про розыск подаются в течении шести месяцев с дня принятия оператором почтовой связи почтового отправления.
    Для более результативного поиска международного регестрированного почтового отправления имеет смысл обращать отправителю с заявлением непосредственно к объекту связи его места приёма.

    Надеюсь, никому из нас не придётся применять на деле эти знания. Удачных Вам покупок!
     
    Последнее редактирование модератором: 20 Январь 2017
    #1
    Dark Angel, miloviza, 13Inna15 и ещё 1-му нравится это.
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.793
    Благодарности:
    9.027
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    может вы не совсем правильно поняли? Shopfans после сбора вашей посылки присвоил ей какой-то номер? Вы этот номер называли сотрудникам DNIPRO в Червонограде?

    я, к сожалению, не пользуюсь услугами Shopfans, поэтому не знаю как у них проходит процесс сбора посылок для отправки..
     
    #81
  3. Ella
    Offline Ella ШопоНафт
    Сообщения:
    62
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    27.12.2012
    Трек дали только один ЕвроЭкспресса 092-012351 и все больше ничего, заранее предупреждали, что возможности отслеживания посылок нет, этот трек заработает только когда посылка попадет на Украину.
     
    #82
  4. Ella
    Offline Ella ШопоНафт
    Сообщения:
    62
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    27.12.2012
    Не пользуетесь услугами Shopfans и правильно делаете, никому не советую с ними связываться((
     
    #83
  5. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.793
    Благодарности:
    9.027
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    я не про трек, а про номер посылки :) у вас в аккаунте видно, что посылка собрана? номер у нее есть?
     
    #84
  6. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.096
    Благодарности:
    635
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    А как же ЕЭ объясняет наличие декларации? Что говорят про доставку посылки с номером ТТН 092-012351??? У вас какой город?
    Найдите номер местного отделения ЕЭ и позвоните туда и поинтересуйтесь у них где ваша посылка.
     
    #85
  7. Ella
    Offline Ella ШопоНафт
    Сообщения:
    62
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    27.12.2012
    Проводя свое расследование, я так поняла, что номера резервируются, этот зарезервирован за моей посылкой, как только посылка приходит в Украину ей дают этот номер. Но до Украины идет под другим, который я никак добиться от отправителя не могу.
     
    #86
  8. Ella
    Offline Ella ШопоНафт
    Сообщения:
    62
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    27.12.2012
    Звонила ЕЭ и в Киев(центральное), и в местное (я из Запорожья) нигде посылки с таким номером они не видят, в Днипро говорят что посылка в Украину еще не ввозили.
     
    #87
  9. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.096
    Благодарности:
    635
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Неужели так всё сложно? А у вас же есть аккаунт в Шопфанс, там как-то ваша посылка обозначена?
     
    #88
  10. Ella
    Offline Ella ШопоНафт
    Сообщения:
    62
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    27.12.2012
    Conso #1

    Собрать & Отправить
    с почином из 6mp.com
    №1a из 6pm.com
    №1б из 6pm.com
    ботинки из 6pm.com
    #445319 из 6mp.com
    #454004 из sierratradingpost.com
    #469513 из Gap.com
    #475335 из cookieskids.com
    #476284 из gymboree.com
    Получатель: Lyska EllaДата: 08.12.2012 by Priority-BWWПластиковый Пакет: ДаВес: 28 lbs 9 oz
    Статус: Отправлена
    Всего расходов: $ 152,00
    Таможенная стоимость: $ 344,33
    092012351

    Обновление трекинга по email
     
    #89
  11. Ella
    Offline Ella ШопоНафт
    Сообщения:
    62
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    27.12.2012
    Обновление трекинга по email не работает
     
    #90
  12. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.096
    Благодарности:
    635
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Как же они работают с таким сервисом???
     
    #91
  13. Ella
    Offline Ella ШопоНафт
    Сообщения:
    62
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    27.12.2012
    Черт меня дернул с ними связаться теперь слезы лью, столько вещей и обуви пропало. И ведь у них страховка за дополнительную плату, а у меня уже денег не хватило, теперь останусь у разбитого корыта, они стоимость посылки не возместят.
     
    #92
  14. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.096
    Благодарности:
    635
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Да погодите, мож из-за праздников этих тормозится :stars:
     
    #93
  15. Ella
    Offline Ella ШопоНафт
    Сообщения:
    62
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    27.12.2012
    Честно сказать в глубине души конечно только на это и надеюсь, от мужа головомойку хорошую получила и дочки конечно же расстроились. А Вам огромное спасибо за поддержку. Хотя конечно, наверное, с заграничным шопингом уже не свяжусь.
     
    #94
  16. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.096
    Благодарности:
    635
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Ну буду держать кулачки, чтоб всё приехало! :)
     
    #95
  17. Ella
    Offline Ella ШопоНафт
    Сообщения:
    62
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    27.12.2012
    Спасибо)))
     
    #96
  18. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.096
    Благодарности:
    635
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Попробуйте ещё ТУТ описать свою проблему, может знатоки чем помогут ;)
    И ТУТ почитать.
     
    #97
  19. Ella
    Offline Ella ШопоНафт
    Сообщения:
    62
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    27.12.2012
    Добрый день, наконец выяснила судьбу посылки- задержана таможней, теперь изучаю кодекс. Видимо моя посылка решила пройти все круги ада, причем сразу((
     
    #98
  20. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.096
    Благодарности:
    635
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    И какая же общая стоимость вещей в посылке?
     
    #99
  21. Анел
    Offline Анел ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    19.12.2012
    как Вы это узнали? где есть информация о задержании посылки?
     
Поделиться этой страницей