EasyExpress - доставка из США в Украину. Условия обслуживания. Тарифы: авиа: 8,95$ за 1 кг минимальный расчетный вес: 300 гр. стоимость доставки мобильных телефонов - $8,95/единица + 2,5% обязательная страховка Особенности по стоимости доставки мобильных телефонов с 09.02.16 ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что приоритетным для малогабаритных товаров мы считаем РЕАЛЬНЫЙ вес, а НЕ ОБЪЕМНЫЙ. Например, коробки с обувью и игрушками, лыжи, сноуборды считаются по их реальному весу. ОБЪЕМНЫЙ вес будет учитываться только в случае, если товар заказанный вами легкий по весу, но большой по объему. Стоимость будет рассчитана по следующей формуле: Длина Х Ширина Х Высота / 6000 (для сантиметров и килограммов) Длина Х Ширина Х Высота / 166 (для дюймов и фунтов) Доставка: товар приходит на склад компании в Киеве возможна доставка на дом или самовывоз в другие города доставка осуществляется Новой почтой (оплачивает получатель) Оплата: наличными курьеру во время доставки на дом. наличными в офисе, если выбрали опцию самовывоза. онлайн на сайте, используя платежную карту Mastercard или Visa. Эта опция временно в разработке Страховка: 2,5% от стоимости посылки. Контакты на сайте. Режим работы: Пн-Пт 10.00 до 19:00 -------------------------------------------------------------------- Вот и всё, что мне показалось самым важным из инфы на сайте. Их услугами я еще не пользовалась, т.к. очень хочу отзывов - кто-то с ними уже работал? Как они? Судя по тарифам они вполне могут составить конкуренцию другой подобной компании на этом форуме.
Статусы на отправку и прием меняются с опозданием. Насколько я помню, то сейчас если в пятницу улетело, то в четверг следующий уже здесь. Бывают еще в пятницу приезжают, в субботу днем можно забрать.
ИМХО Информации у текущем положении посылок и сроках не имеют, т.к зависят от перевозчика. Поэтому оперативной информации не ждите. Отправка как показывает практика - раз в неделю, о сроках доставки пока говорить рано ... Стараются, клиентом дорожат, организация и автоматизация процессов - хорошая. се-ля-ви
они сами не знают - говорят - от 2 до 4 раз в неделю. Все зависит от загрузки. Наверное это зависит , как Днипро наберет контейнер.
Пока довольно оперативно - посылка пришла по треку на склад - в тот же день упало письмо, что вот пришла на склад. Через 2 дня еще письмо, что отправлена в Украину. Теперь жду в Украине, отпишусь по результату.
получил уже 10 посылок. все пока доходит но отслеживать и планировать ничего невозможно - иногда улетает сразу - иногда через неделю. то же самое и с прилетом - может лететь 2 дня, а может неделю - всегда приятный сюрприз. тарифами и обслуживанием пока доволен - но со сроками им надо что-то решать.
Заказываю разную мелочевку через ИзиЭкспресс, практически с самого начала их работы. Общее впечатление неплохое, по крайней мере лучше, чем у перевозчика с синим логотипом и мин.весом от 100 грамм, но все равно многоуровневая схема доставки не дает однозначной стабильности по срокам. Бывало за 10 дней получал посылку, но иногда это затягивалось на вдвое больший срок. Неплохой бонус - удобное расположение офиса и понятность расчетов - можно нормально увидеть когда, за что, и сколько заплатил. Мой вывод такой - для мелких посылок весом до 1 кг вполне подходит. Но в остальных случаях переплачивать смысла нет - за 2 кг придется заплатить больше, чем у подрядчика EasyXpress с минимальным весом в 3 кг, который в случае, если посылка весит меньше 3 кг, выставляет тариф по 7 долларов за кг, но еще и предлагает бесплатную доставку по Киеву.
Люто плюсую! Доехала за 4 дня! И стоимость приятная 3.6$ за телефон (у некоторых статичные 12 баксов за такую технику)
Очень удивила контора, мне было отправлено несколько посылок в пятницу, понедельник и среду, и все сегодня приехали. Единственное что напрягает так это проблема с пополнением счета.
Скажите, как Вы ее решаете, пишите им на почту или на НП платите? А как дать отмашку на отправку без оплаты?
В другие города отправляют по звонку, ответили сразу, номера карты не дали, отправят в понедельник НП наложенным платежем. Хотелось бы решения вопроса с оплатой картой, ну и контактный телефон мобильного оператора не помешал бы), а по срокам доставки претензий нет
Пишу как обещал про доставку. Пришла на склад (Четверг) -> Отобразилась в профиле (Пятница) -> Отправлена в Украину (Понедельник) -> Прибыла на склад в Киеве (Пятница вечер) -> Отправили Новой Почтой в регион (Понедельник) -> Получил в руки (Вторник). Итого срок реальнорй доставки США склад -> Киев склад = 9 дней. На все действия (приход - уход посылок) падают письма в почту. Саппорт отвечает на мыло в течении дня. Очень хорошо, особенно после опыта доставки конторой "с синим логотипом"
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: 1. Есть ли у них безналоговый штат? 2. Включена ли уже какая-то минимальная страховка и какая? 3. Нужно ли доплачивать за доставку куръером по Киеву? 4. Какие документы требуют при получении? 5. Могу ли я заказать на свое имя, но в случае моего отсутствия сможет ли получить посылку муж? 6. Кто перевозил очки, нужна ли доп упаковка?
1. нету 2. незнаю, но днипро (которім они возят) страхуют каждую на 60 долларов 3. да, около 40 грн 4. паспорт 5. да, с Вашим паспортом
И еще из стартпоста. Написано, что объемный вес будет считаться ТОЛЬКО если. В случае с очками это так -и будет, кто знает?
сколько заказывал всего, никогда не считали объемный вес, хотя посылки были габаритные - но легкие, почти уверен,что за очки будет 3.6уе (если одни) как за минимальный тариф. Для примера - коробка была примерно 20смх20смх20см , цена доставки 3.6 у.е) П.С Кстати у конкурентов такую коробку считали по объемному весу.
А если ТК привезет коробку в-пакете, как -они обычно делают,запечатывая в фирменный большой кулек, -тогда как? Эх,знать бы наверняка. Хочу попробовать воспользоваться их услугами, но как-то без практики форумчан страшновато) --- Добавлено, 25 Июнь 2014 --- И писать им вопрос тоже чревато,наверное) --- Добавлено, 25 Июнь 2014 --- Ага,сюда,видимо, все мы перекочевываем от конкурентов)))))