EasyXpress отзывы - доставка из США в Украину

EasyExpress - доставка из США в Украину.

Условия обслуживания.

Тарифы:

• авиа: 8,95$ за 1 кг
  
• минимальный расчетный вес: 300 гр.
  
• стоимость доставки мобильных телефонов - $8,95/единица + 2,5% обязательная страховка

Особенности по стоимости доставки мобильных телефонов с 09.02.16

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ,

что приоритетным для малогабаритных товаров мы считаем РЕАЛЬНЫЙ вес, а НЕ ОБЪЕМНЫЙ. Например, коробки с обувью и игрушками, лыжи, сноуборды считаются по их реальному весу.

ОБЪЕМНЫЙ вес будет учитываться только в случае, если товар заказанный вами легкий по весу, но большой по объему. Стоимость будет рассчитана по следующей формуле:

Длина Х Ширина Х Высота / 6000 (для сантиметров и килограммов)
Длина Х Ширина Х Высота / 166 (для дюймов и фунтов)

Доставка:

• товар приходит на склад компании в Киеве
• возможна доставка на дом или самовывоз
• в другие города доставка осуществляется Новой почтой (оплачивает получатель)

Оплата:

• наличными курьеру во время доставки на дом.
• наличными в офисе, если выбрали опцию самовывоза.
• онлайн на сайте, используя платежную карту Mastercard или Visa. Эта опция временно в разработке

Страховка: 2,5% от стоимости посылки.

Контакты на сайте.

Режим работы: Пн-Пт 10.00 до 19:00

--------------------------------------------------------------------

Вот и всё, что мне показалось самым важным из инфы на сайте.
Их услугами я еще не пользовалась, т.к. очень хочу отзывов - кто-то с ними уже работал? Как они?
Судя по тарифам они вполне могут составить конкуренцию другой подобной компании на этом форуме.

 

с таможни обратно в США? шо то вы придумываете...

 

Очень люблю этого форвардера! Хорошая цена, всегда все в целости и сохранности. Очень отзывчивая поддержка.
У меня прошло уже около 25 посылок, проблем не было ни с одной, среднее время доставки неделя с получения на их склад.
Не могу сказать на счет того как они решают с таможней - у меня ничего никогда не застрявало.
+ офис в центре города и можно сэкономить и заехать забрать посылку самому.

ПС Еще хотелось бы чтоб Вы предоставляли услуги выкупа, совсем хорошо бы было!

 

Знаете , я сам был в удивлении .
Сначала якобы она задержана в таможне , после оказывается она пришла на их склад в Киеве . При этом никаких документов я не предоставлял .
После чего мне сообщили по почте , что нужны мои документы , + фото карточки с обеих сторон . Я ответил что фото карты им не дам , а документы пожалуйста . Не дождавшись никакого ответа , получил уведомление смс что сегодня посылка будет отправлена ко мне в город по НП .
В общем это очень странная контора и чего от меня хотели не понятно , при этом про таможню и отправку обратно явно наврали , потому как я думаю таможня просто так посылку не выпустила бы , если были какие то вопросы .

 

Anicha,
Дело в том , что отправили мне письма с их официального сайта . http://prntscr.com/gof8pq
В смс указали что сегодня будет отправка посылки , но так ничего и не отправили . Если честно , цирк какой то происходит и еслиб этой темы не было с отзывами , я подумал бы что это какая то шарашкина контора , однодневка , которая кидает людей не только на посылки но и пытается выманить личные данные .

 

проверьте свой ПК на вирусы, похоже не вы один читаете вашу почту, а возможно кто то и имеет полный доступ к вашему ПК.
что такое служебные заголовки электронного письма - знаете? - покажите их сюда с письмом )

 

AlexZZZ,
Та какой там вирус .
Посылку мне так и не отправили , я позвонил мне сказали теперь уточняют информацию на складе США ?!
Какую б** информацию они уточняют так никто ответить не смог(провисел на телефоне минут 20 в сумме) . По факту я вообще не понимаю что они хотят и пытаются сделать , по почте ничего не отвечают , по телефону "Мы уточняем информацию со склада США" , хотя посылка уже в Киеве .
- Сначала говорили что посылка задержана таможней , после моей прозьбы предоставить выписку (запрос) от таможни , не прошло и 12 часов как заявили что посылка была отправлена обратно
- Спустя пару часов посылка внезапно попала на склад в Киеве и начали просить фото паспорта и карту с двух сторон ?!
- По звонку на телефон сказали что карта не нужна , они сейчас послали запрос на склад в США и что - то уточняют там , а пока посылка лежит у них на складе .
(Я конечно в таможенной бюрократии не силен , но насколько я знаю , если что-то не так с посылкой , то они ее не выпускают с таможни и не передают перевозчикам обратно, темболее в течении 12 часов т.е с ~20 00 вечера до ~09 00 утра), сроки по предоставлению документов , если я не ошибаюсь 10 дней с момента извещения .


По итогу какой то бред , сначала с таможней меня обмануть попытались , после карту выудить , а теперь что-то в США уточняют , хотя посылка в Киеве лежит .
Я уже не один десяток посылок получил со штатов и наверное под сотню с Китая , но такого бреда еще не встречал . Называется связался впервые с этой доставкой .


P\s может что-то пропустил , но просто "горит" от данной фирмы , причем посылка не дорогая , но ... ох уж эти работнички .

 

Фирма УЖАСНАЯ, Доставка ДОРОГО и ДОЛГО , телефона прибыл на склад в сша 25.10.2017 , а в Украине забрал аж 10.10.2017 г.
Стоимость такой долгой (експрес - смех да и только) = 369 грн. ( и это за 1 телефон стоимость 130 USD)
Обслуживание - ужасное , каждый раз приходится общатся с новыс оператором , расказывать все заново , оди обещает сделать скидку на доставке из за длительных сроков , второй уже не обещает , третий говорит мы подумаем , в Итого , заплатил полную стоимость доставки .
Никому не рекомендую данного форварда

 

Здравствуйте дамы и господа .
Оставлю и я свой отзыв о данной компании , исходя из своего опыта и впечатлений.

-Начну с того , что я не новичок в использовании подобных сервисов , я уже долго время сотрудничаю с некоторыми компаниями , которые занимаются пересылкой почтовых отправлений с США , Германии , Италии и других стран , т.к сотрудничаю с производителями товаров , которые получаю на прямую а не через магазины или перекупшиков .
-Сложилась такая ситуацию , что прежний посредник , который отправлял мне посылки с США весомо поднял тарифы , а это 15-30 посылок в месяц выходят уже на 50-60% дороже нежели было , именно по этому стала искать новую компанию , с которой могла вести сотрудничество и отправлять через них посылки .
- Наткнулась на easyxpress , почитала правила и faq , все устроило , так же очень порадовало что можно указывать нескольких получателей , это могло сэкономить очень много времени .
-После чего я договорилась в пятью фирмами производителями чтоб мне отправили посылки , посылки успешно выслали и даже некоторые доставили в Украину ... и тут начинается цирк со стороны easyxpress ! Сначала они мне начинают вешать лапшу о том , что таможня требует документы , хотя я знаю что посылки были дешевые до 50$ , после внезапно без каких либо документов на следующий день , таможня выпускает мою посылку и перевозчик грозится отправить ее обратно ... на вопрос почему , начининает требовать от меня документы , я предоставила документы получателя , так же попросила у отправителя statemen о том что груз не несет коммерческой ценности и груз был отправлен , на что перевозчик так же не реагирует и требует от меня оплатить отправку обратно отправителю или груз будет утерян при этом оскорбляя меня и обвиняя в мошенничестве ... в общем я в замешательстве , с какой вообще причины они начали мне хамить и обвинять в таком , если все документы как от меня так и от самого отправителя им были предоставлены .
Весь груз как я понимаю будет утерян , конечно я не теряю денег за него , но теряет груз отправитель , хоть это и не большая потеря для производителей . тем не менее лично мне крайне не приятна данная ситуация .
- Как уже писала ранее , сотрудничаю с форвардинг компаниями очень давно и никогда такого хамства и оскорблений не встречала , если были вопросы по кол-ву отправок или иные , всегда все решалось со мной и с отпрвителем .
-В общем , для тех кто не хочет тратить свое время и нервы , я советую и даже настаиваю ... не пользуйтесь данной компанией easyxpress , если возникнут какие либо проблемы с Вашей посылкой , данные сотрудники и пальцем не пошевелят чтоб помочь Вам решить вопрос , а скорее начнут оскорблять Вас и требовать оплатить доставку в обе стороны ! Есть много других проверенных служб , пускай и дороже на 1-2 $ , зато люди там люби Вам будут помогать и отношение человеческое будет !

 

Посылку easyxpress могут доставляь если она зайдет на склад из любой компании в штатах? или только из определенного списка магазинов, с которыми они сотрудничают?

 

Из любого магазина.

 

В прошлом месяце сделал две доставки. Первая - одежда, вторая обувь. Как и біло обещано доставка из США заняла 4-7 рабочих дней. Таким образом, можно говорить, что форвардер нормальній. Сравнивать ни с кем не могу, тк не пользовался другими и, если не даст сбоя изиекспресс, не попользуюсь.

 

Хотелось бы услышать комментарий от представителя компании, если он здесь есть.

 

Судя по всему , им просто плевать .
Отправитель им предоставил statment с печатью фирмы , но видите ли форварда это так же не устраивает . Отдавать посылки не хочет , а только требует оплатить обратные доставку до отправителей , а это извините меня по 50$+ за каждую из посылок . Такое впечатление что намеренно создает такие условия , т.к понятно , что цена каждой из посылок если и привышает стоимость доставки то не на много , а по декларации и стейтменту там и вовсе указанно пару $

 

Ну что, сегодня, как раз на мой др, Изиэкспресс доставила мою посылку. Пользовался их услугами впервые. 27го ноября получили посылку от Амазона в Штатах, 6го декабря она у меня дома. Коробка от Амазона целая и не вскрывалась. Содержимое разумеется в порядке, а там была акустика, боялся что бы не расколотили.
Могу сказать им только спасибо и буду пользоваться еще, все гуд!
п.с. офис у них на Мечникова, там парковаться негде всегда, имейте ввиду, а в самом офисе аншлаг, полно народу было и почти все получали Амазон)))

 

Сглупила, почитав жалобы, что НП отстой, и заказала этой компанией, лучше бы этого не делала. Больше недели посылка лежала на складе, хотя макс срок до ставки у них 7 дней. НП доставила мне за неделю и это в разгар ЧП. Последний раз пользуюсь услугами EasyXpress

 

Моя вторая посылка тоже с понедельника лежит и еще не вылетела, но они же прислали на мейл уведомление, что у них завал и могут быть задержки. Вылетит на днях в Украину, в чем проблема то

 

Только отписал вам как мне пришло письмо от Изиэкспресс - ваша посылка отправлена из США

 

Моя посылка проходит таможню с 15 числа...у кого так же?