Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.


  1. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.762
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    ну, как-то так.
    1354.
    --- Добавлено, 31 Январь 2016 ---
    Кто Вам звонил и сообщил, что посылка на таможне? Если представитель Днипро в Червонограде, он должен был сообщить, какой пакет документов необходимо подготовить. Подготовили, отправили ему на мейл?
     
    Natuti нравится это.
  2. Vokivon
    Offline Vokivon ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    48
    Регистрация:
    26.12.2015
    Откуда:
    Киев-Ирпень
    Имя:
    Марина
    Никто не звонил, по треку вижу что 27 зашла на таможню и все, движнния дальше нет.
     
  3. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.762
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Теперь суть вопроса ясна. Кода читаешь вопрос в связке -"таможня и кому звонить" ,то невольно напрашивается вывод, что посылка попала на досмотр и задержана.
    Остается только ждать. Отслеживайте информацию на сайте dniprollc.com , либо набирайтесь терпения и ждите доставку.
    или звонить (телефоны в старт-посте указаны)
     
  4. Katerina567
    Offline Katerina567 Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    01.02.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Katerina
    ДНИПРО! ЧТО ЗА ХАМ У ВАС В КИЕВЕ????

    Хотела отправить подарок из Киева в Нью-Йорк, искала нормальную компанию, нашла Днипро и сегодня утром набрала на 050-358-29-60
    Трубку поднял жующий мужчина, не представился, по-хамски, со мной разговаривал, по цене сказал мне звонить в США и оттуда спрашивать цены(!) и зачем-то придолбался из какой я организации, я ответила что сама от себя отправляю, так он- давайте знакомиться!

    Так "обслужил" что, мне, как потенциальному клиенту,туда денег нести не хочется.
    Так что обратите внимание на свой "сервис", если планируете оставаться на рынке.

    С ув.Катерина
     
    Bst.USER, ALEKSEY и emirkanata нравится это.
  5. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.762
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Katerina567, так Вы так и не познакомились с ним? :bally: Хотя бы имя узнали :)
    Днипро не осуществляет отправки из Украины в Штаты и не планирует, насколько мне известно
     
    Selika, AnastasiiaV, ALEKSEY и 3 другим нравится это.
  6. InBlooM
    Offline InBlooM ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Макс
    Ребят, нужна помощь в непонятной ситуации. Купил б/у товар на Ebay с рук, отправили на склад Днипра, в личном кабинете еще не появился, но по трекингу в Делавер доставлен (видимо на пути в Нью Джерси). Сегодня заглянул на Ebay, продавец моего товара выставил лот с тем же товаром, фотографии те же что были в описании приобретенного мной товара... Никогда не сталкивался с подобным. Подскажите как лучше поступить в данной ситуации, ибо ничего не понятно
     
    Последнее редактирование: 1 Февраль 2016
  7. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.762
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Вам в чем конкретно нужна помощь? В работе Днипра или нужно решить вопрос в покупке на ebay?
     
  8. InBlooM
    Offline InBlooM ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Макс
    Можно ли как-то на складе Днипра вскрыть посылку и проверить товар?
     
  9. ALEKSEY
    Offline ALEKSEY ШопоБолтун
    Сообщения:
    271
    Благодарности:
    167
    Регистрация:
    26.10.2013
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    ALEKSEY
    Да можно, но это надо звонить им говорить и эта услуга у них платная.
     
  10. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.762
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    я Вам ответила в теме по ссылке, кликните на нее
    --- Добавлено, 1 Февраль 2016 ---
    а еще писать, но звонить быстрее ;)
     
    ALEKSEY нравится это.
  11. midasinc
    Offline midasinc ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    24.04.2013
    Откуда:
    Дніпро
    Посоветуйте, как быть в такой ситуации. Заказал ботинки, пришли они на склад, я написал в примечании - "Удалить почтовую коробку" и отправил посылку. Все прошло быстро и отлично. Но когда выставили счет, то стало ясно что коробку не удалили, поскольку я точно знал что вес ботинок плюс родная коробка 1600 грамм и рассчитывал на авиа 18 долларов. Счет выставили за 3 кг 22.5 доллара, указав вес 2.1 кг. Я оплатил, потому как посылку не вижу, тут как бы не поспоришь.
    По итогу - получил посылку:
    Ботинки + родная коробка - 1.65 кг
    Почтовая коробка - .45 кг
    То есть я переплатил за почтовую коробку 4.5 доллара.

    Вопрос - есть ли шансы вернуть эти деньги и по каким контактам лучше обратиться, не понял из предоставленных - куда лучше звонить/писать?
     
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Никаких шансов. Перевозчик не может отправить обувь в родной упаковке, это чревато повреждением товара в процессе транспортировки (сами понимаете, что в этом случае вы были бы недовольны еще больше, чем сейчас).
    Вы могли попросить удалить магазинную коробку (т.е. родную упаковочную), а не почтовую, это бы они смогли сделать.
     
  13. midasinc
    Offline midasinc ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    24.04.2013
    Откуда:
    Дніпро
    Вообще-то может и другие так делают. Я думал и тут так, тем более где-то в инструкциях написано было что указывать такое пожелание можно. И я был бы вполне доволен, потому как понимал риск да и перевозчик мог принять решение - стоит такой товар отправлять без дополнительной упаковки или нет, что успешно и делается.
    А с другой стороны, как еще одна картонная коробка может спасти ботинки от разрушения например топором или ножом? Потому как других вариантов повреждения я не могу придумать в моем случае.
     
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Ну зачем так кардинально-то? ;D Прям представила эту картину, как какой-то посылочный маньяк бегает по складу (?) и лупит топором по коробкам, восставшим на его пути )))

    Повреждения могут быть разнообразные. Например, в соседней коробке разбилась какая-то жидкость (масло или еще чего повеселей и покровожадней). В такой ситуации дополнительная коробка вполне может спасти товар.

    Это, наверное, кто-то типа Песото? Ну, эти могут, и в пакетах отправляют, знаем. Я говорю про крупных перевозчиков вроде Днипро (Мист, ЮЭ, Садко, Босмикс). Ни разу не слышала, чтобы они такое вытворяли.
     
  15. midasinc
    Offline midasinc ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    24.04.2013
    Откуда:
    Дніпро
    Ну я же аэро отправлял, вроде там ничего такого не должно быть?
    Мысль я понял, жаль раньше этого не знал. Может это добавить в шапку, что Днипро не удаляет почтовые коробки? По опыту весят они 400-600 грамм в среднем.

    Эх, пару лет назад мне такие же ботинки дешевле обошлись чем сейчас я за доставку заплатил...
     
    Tanita-M нравится это.
  16. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Ну покажите же их, пожалуйста. Любопытно)
     
    Nelsi и Maltael нравится это.
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Вы, может и не отправляли, а другие клиенты могли ;)

    Мм, нельзя так написать, потому что это не совсем правда. Почтовые коробки они удаляют, правда только в случае консолидации нескольких треков, например: джинсы с аэро/туфли с 6пм/сапоги с амазон - у всех этих заказов будут удалены почтовые коробки и они все будут сложены в одну, общую, пересылочную коробку. А вот если заказ один, то, вероятнее всего, в какой коробке почтовой получат, в той и отправят.
     
    Nelsi и Maltael нравится это.
  18. midasinc
    Offline midasinc ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    24.04.2013
    Откуда:
    Дніпро
    Да ничего такого, обычные удобные ботинки - Timberland White Ledge Men's Waterproof Boot
    http://is.gd/ymbX4v
     
    Natuti, Nelsi и Anicha нравится это.
  19. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.762
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Ботинки классные!
    А напишите, пожалуйста, отзыв в соответствующей темке? Либо в Timberland либо в Amazon, где удобнее.
    Тем более, у Вас уже есть опыт эксплуатации этих же ботинок, насколько я поняла из Ваших сообщений. У нас многие форумчане любят Тимберленд. И Ваш опыт будет в пользу любителям Тимбы.
    :curtsey:
     
    Anicha, Alioko и ALEKSEY нравится это.
  20. midasinc
    Offline midasinc ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    24.04.2013
    Откуда:
    Дніпро
    Я постараюсь, как появится время.
     
    Nelsi, Anicha и Alioko нравится это.
Поделиться этой страницей