Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Natasha, Наташа, Вы продолжаете работать со старой версией сайта?

 

Nelsi, в новой: my.dniprollc.com. В старой и не работала.

Скрытый текст

Временно работаю на чужом ноуте - малая вылила на мой чашку чая. Вся инфа там. И я теперь в потеряшках

 

Lady_M описывала работу со старой версией сайта, когда эта версия была единственная для работы.
А Инструкция по работе с сайтом my.dniprollc.com из старт-поста не подходит? Вроде бы там все расписано в картинках, с комментариями
Комментарии к пекеджу можно вносить в разделе "Посылки" в поле "Примечание".

Скрытый текст

Комментарии к трекингу в Разделе "трекинги" в поле "Содержимое"

 

Инструкция подходит идеально! Коментарии я и внесла в "Посылки" в поле "Примечание". Вот не было понятно с "Трекингами" (хотя интуиция подказывала, что в поле "Содержимое" можно). Или не нужно ещё и к каждому трекингу добавлять эти комментарии?

 

комментарии о консолидации?
Если о ней, то не вижу смысла. Вы же создаете Посылку (pkg) и в нее вносите необходимые трекинги. Они уже консолидируются системой в необходимый Вам пекедж, и эту консолидацию видят в Днипро. Т.е. все те трек-номера, которые Вы решили внести определенную посылку - они появятся автоматически в разделе "Посылки".

 

ага

ну да, это я вижу. тогда всё так и оставляю))) спасибо Вам огромное за подсказки!
вторая моя посылочка через Днипро

 

Всім доброго вечора, сьгодні спілкувався з Сашею, мені виставили інойс по 619 борту з сумою страховки, яку я не замовляв, я поставив галочку на розмитненні в особистому кабінеті, тому співробітники Дніпро подумали, що я переплутав та врахували страховку в інвойсі. Саша повідомив наступне: якщо товар до 375$ то галочку на розмитненні ставити не потрібно. Ну і звісно на цей раз мені інвойс перерахували. Можливо комусь буде корисна ця ситуація яка в мене виникла, хоча до того замовляв і ніякої плутанини не було.

 

суммарная стоимость товара или стоимость неделимого товара?

 

Саша мав на увазі вартість посилки в цілому) У мене наприклад 6 треків було.

 

Здравствуйте.Может кто подсказать альтернативные варианты оплаты инвойса(через Paypal банк с кредитки отказывает в оплате(раньше было все норм,а теперь видимо из-за событий...))

 

у меня сегодня оплаты через РР проходили, в том числе, оплата инвойсов Днипро.
А что пишет система?

--- Добавлено, 24 Февраль 2014 ---

пойду-ка я в ЛК свой

 

Хтось мав досвід повернення товару зі складу Днипро - власнику, я вийграв лот на плаття 4 розміру, але продавець помилково відправив 8, тепер прислав мені лист на почту про заміну товару.

Скрытый текст

//////We accidentally sent you the incorrect size of the dress. We have your size four here, and we sent you a size eight. I'll be sending a return label to your email, and will sent out the correct size as soon as possible.

We're very sorry for the issue.

Thanks, and please let me know if I can help you any further.
Victoria
DFWh//////

Також прийшов лист з федекс:

/////Hello Igor,
DFWh has provided you with a return label for the shipment below.

Shipment details
Ship to: DFWh
Access label by: 03-26-2014
Return Merchandise Authorization (RMA) #: RA1003
For questions about your shipment call DFWh at 614-733-3838.
Message from DFWh:


Print your label using one of these options:

1. 
   Print label yourself - Send to your printer after viewing your label online.

1. 
   Or

1. 
   Print at FedEx Office - We will print the label by scanning the barcode below from a mobile device.

Note: Once you view your label with an option above, you may only use that option to print or reprint within 5 days of accessing the label. /////

Дякую всім завчасно, та вибачте що так багато написано.

 

У меня карта Пумб(кредитка Mastercard гривневая).Оплата в магазине 31,01,2014 прошла успешно ,привязка к Paypal тоже прошла успешно.Теперь пришел инвойс пробую оплатить sms банкинг пишет vidmova,nedostatno koshtiv,хотя деньги на карте есть(в три раза больше чем нужно для оплаты)Я так думаю из-за проблем с валютой.Paypal естественно пишет "статус платежа -отклонено".Вот и думаю как теперь оплатить инвойс,есть идеи?

 

увеличьте лимит по карте для оплат в интернете. Это можно сделать, позвонив на горячую линию банка.

 

Только что перепроверил баланс на кредитке- 0грн.Временно кредитку можно на пыльную полку.Остается вопрос как с помощью налички оплатить инвойс?

 

Ігор, є така кнопочка Спойлер, під нею можна сховати багато тексту

Я ни разу не отправляла, но, думаю, что тут сложности нет никакой.
Перешлите ретюрн лейбл ребятам. Они распечатают его. Когда посылка поступит на склад, ее можно отправить сразу же с этим же курьером обратно отправителю. Т.е. принять посылку и переклеить лейбл, оформить отправку.
Ну, либо второй вариант, почти такой же, только разница в сроке отправки продавцу: принимается на склад посылка (проходя процесс приёма-сканированияи пр.), а потом Днипро вызывают курьера и отправляют с ним по ретюрн лейбл обратно отправителю Вашу посылку. Все зависит от ньюансов процесса получения трекингов складом Днипро.

--- Добавлено, 24 Февраль 2014 ---

у Вас есть шанс пополнить карту и оплатить. Оплачивать инвойс не обязательно прямо в день его получения.
По поводу оплаты налом - недавно об этом писали - не принимают оплату налом.

 

Nelsi, дякую, в подальшому буду використовувати "спойлер"

 

Speede23,

Варіанти повернення товару продавцеві (стосується вартості доставки поштовими службами США):
1) Ви вказуєте з яким треком іде до нас посилка котру треба повернути.
Відправляєте нам лейбу на повернення, ми її прикріплюєм до посилки і відправляємо продавцеві.
2) Ви пишете нам на імейл трек з яким іде до нас посилка котру треба повернути і вказуєте адресу продавця.
Ми оформляємо ваше повернення через наш FedEx акаунт. Витрати на повернення включаються вам в інвойс.

Вартість наших послуг за повернення: 5$/трек (незалежно від варіанту повернення).

Для обидвох варіантів використовуєте імейл dnipronj@gmail.com

 

Nelsi спасибо за помощь,инвойс оплатил через Paypal с помощью Приватбанковской карты жены,а на моей временно снятие средств заблокировано.

 

Возник один вопрос.

Возил 3 года другими хотел узнать возможна ли тут отправка на большое кол во получателей а что бы забирал все посылки один человек?
Суть вопроса в том если на склад пришло 10 позиций каждая стоимостью в 320 долларов,и я хочу отправить их одним бортом на 10 разных получателей а что б доставка была Ивану Петрову ,всего в одни руки.
Возможна ли такая форма работы с Днипро?
Заранее спасибо за ответ.