Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

В Штатах рабочий день начинается с 16-00, если Вы звонили с утра по Украине, то это логично - все еще спят. Скажу еще одну маленькую тайну - оказывается, в Днипро есть еще обеденный перерыв. Если на складе не берут трубку во время рабочего процесса, значит, люди работают, вышли из кабинета. А т.к. у Вас был срочный вопрос и Вы решили не дозваниваться, значит, он оказался не таким уж и срочным.

Вы начинали (если вообще начинали) работать с форвардером, не узнав информации о нем ? Не зная, где находится представительство в Украине?

еще один секрет раскрою - Днипро как раз не из дешевых перевозчиков...тут вы промахнулись с антирекламой.

Из написанного Вами не вяжется что-то одно с другим.
С Днипро все вопросы всегда решались.
Стесняюсь просить - Вы- тролль? Если нет, то разберитесь в своей писанине.
Или троллите в другом месте

--- Добавлено, 12 Февраль 2014 ---

Скрытый текст

не, Ната, ключевое слово - "деньги мужей" ....как скучен мир....что бы мы без нового юзера в темке делали? хоть глаза раскрыл, повеселил

 

То есть если платить за услуги через пайпол, и груз идет в Украину, то эти дополнительные 10$ не взимаются? Не до конца понятен ответ.
Хотелось бы получить ясный ответ от представителя, спасибо.

 

додатково запитаю:

а вартість цього грузу (+ додатково вага, кількість коробок) має к цим $10 відношення, чи це інше питання? Це стосується тільки платників в Україні, чи усіх інших, хто сплачує через РР, свіфт також? Дякую

 

Peli,

Якщо оплата через PayPal і груз іде в україну то 10$ за документацію не начисляються. Оплачується тільки вага грузу.

--- Добавлено, 12 Февраль 2014 ---

Nelsi,

10$ Має відношення тільки до номеру морського контейнера в якому іде ваш груз.
І тільки якщо ви розраховуєтесь за послуги в Україні.

 

1135 скоро будет в Киеве?

 

мне еще за нее и инвойс не выставляли. наверное не раньше чем дней через 10. сегодня только 1130 получил

 

Nick, а сколько по времени шел последний груз? я впервые отправила морем и вот думаю какие реальные сроки?

 

Oтвечу вместо Nick, если никто не против

Регулярно отправляю морем. Сама посылка идет около месяца после присвоения номера. Летом иногда море за три недели приходило

 

было даже и за две

 

У некоторых домохозяек есть чему поучиться, особенно учтивости и неспособности ставить "диагнозы" своим собеседникам.

Пожалуйста, если у Вас есть факты и доказательства в нечестности данного перевозчика - делитесь, тут все будут только рады и благодарны. Но лить воду и провоцировать пользователей - не надо.

Считаю этот инцидент исчерпан и более он обсуждаться не будет.

 

море 1130 - команда "Send" от 16 января, забрала со склада 11.02

 

а вот и инвойс на море 1135 прислали скоро будет, значит

 

и мне прислали
Зашла поделится, а Лена меня опередила

 

Скрытый текст

а я завтра забираю 614

 

Скрытый текст

 

по каким дням сейчас авиа улетает?

 

Від середи до суботи включно.

 

Киев - сегодня борт 614 на складе

 

Инструкция по работе с сайтом my.dniprollc.com
В разделе Помощь расписано все доступно, но т.к. зачастую возникают вопросы, подкреплю скринами.
Итак, читаем раздел Помощь
Для существующих клиентов новая регистрация не нужна. Вы можете использовать Ваш предыдущий логин и пароль, которыми Вы пользовались на старом сайте.
Если Вы не были ранее зарегистрированы в старой версии, то проходим процесс регистрации на новой версии


Войдя на сайт, пользуясь вашим логином и паролем, на главной странице Вы увидите информацию с нашим адресом, который нужно указывать для доставки Вашего товара, и сгенерированный системой dni номер.

Dni номер – это ваш уникальный код клиента, который помогает нам распознать посылку даже в том случае, когда продавец забыл указать Ваше имя или фамилию; также этот код значительно помогает и ускоряет сортировку и консолидацию грузов.

идентификатор клиента компании Днипро:
dni XXXX-X - в штате NJ,
и точно такой же идентификатор, отличающийся одним символом
dnd XXXX-X в штате DE

Скрытый текст

Переходим к пункту Трекинги

В верхнем левом углу окна вы увидите пункт Добавить трекинг, нажав на который Вы получите форму, которую нужно заполнить, указав информацию о посылке.

Скрытый текст

Сохраняем.
Аналогичная процедура, если Вы ожидаете безтрековую посылку. Вносите ее так же. Справа от поля для номера трекинга ставите галочку в окошке no track , в поле появляется уникальный номер Днипро для Вашей безтрековой посылки. Когда она появится на складе, ее должны будут отметить, как прибывшую.



В версии сайта dniprollc.com при добавлении трекинга есть возможность прикрепить инвойс и добавить ссылки (Url) на позиции, находящиеся в ожидаемом трекинге. Так же можно указывать вес посылки, если Вы его четко знаете (например, некоторые магазины указывают вес с точностью до единиц (продукты питания, корм для животных, косметика и др.). Если вес Вам не известен, эту графу можно не заполнять.

Трек добавлен, теперь ожидаем его прибытие на склад.

Скрытый текст

Все поступившие на склад треки, сканируются. Поэтому, после получения Вашей посылки, в графе Статус появится сообщение На складе.

Скрытый текст

Получив отметку На складе, трек готов к дальнейшим операциям, таких как консолидация и получение статуса Отправить.

В графе Действие есть опция В посылку, которая позволяет добавлять различные трек номера в одну виртуальную коробку.

Скрытый текст

Перед созданием такой коробки необходимо перейти к разделу Адреса, нажать в левом верхнем углу Добавить адрес,

Скрытый текст

Появляется окошко с полями для заполнения. Заполняем форму, указывая данные Вашего получателя.

Таких получателей можно добавлять несколько, присвоив им имя или наш код, и выбирать адрес доставки при создании коробки в пункте В посылку.

Скрытый текст

Так же, если у Вас уже есть созданная ранее посылка в статусе Hold, и Вы желаете в нее внести поступивший на склад трекинг, в опции Посылка (см. скрин выше) из выпадающего меню выбираете номер необходимой посылки и сохраняете в ней данный трекинг.

Есть еще одна удобная опция.
Если у Вас ожидается посылка (срочная отправка, либо имеющая уже минимальный вес для отправки), в разделе Трекинги Вы можете воспользоваться опцией Сразу создать посылку. Так же заполняете все необходимые поля и присваиваете команду Hold или Send.

Скрытый текст

Если у Вас уже есть созданные посылки, находящиеся в статусе ожидания (Hold), можно в поле Примечания вносить свои пометки и рекомендации по отправке данной консолидации, а так же, вносить или удалять трекинги

Скрытый текст

Пример: (данный трекинг редактировался с учетом команды Отправить )


Сохраняем.
В графе Примечания видим свои рекомендации

***
Если трекинг удален из посылки, то в разделе Трекинги он появится вновь с пометкой В посылку (и его можно будет, например, редактировать или перенести в другую Вашу посылку, или выполнить любые другие действия до момента его консолидации и отправки со склада)

Скрытый текст

После того, как Ваша посылка получает команду Отправить, ей присваивается внутренний номер Днипро
ХYZхyz01 номер борта(контейнера)101 (и далее, в зависимости от количества мест)

Скрытый текст

И после отправки со склада, посылка получает статус Отправлено

Скрытый текст

Ну, и из собственной практики, дабы не засорять в своем ЛК раздел Трекинги и Посылки, полученные посылки (после сверки с пришедшими трекингами) отправляю в Архив

 

Здравствуйте, у когото новая версия хоть чичуть обновляеться? а то у меня вобще статусы с 15.01.2014 не обновляються..., может лучше старой версией пользоваться там вроде обновляеться)