нет. просто пройдет платеж по выставленному ПП счету в грн. блок грн и списание на ту же сумму в грн. Хотя курс уже давно был высоким.
Кто-то пробовал сделать платеж с карты Юникредита на карту другого банка? Со вчерашнего дня платеж через Юникредит Онлайн висит на подписи...
Оплачивалась операция в долларах с гривневой карты. Если refund, то проценты за конвертацию возвращаются?
И еще возьмут 3% за конвертацию при зачислении возвращенной суммы. --- Добавлено, 9 Февраль 2015 --- На 17-й календарный день блокировка снимается автоматически.
Ну это уже слишком конечно. А вот 3 процента за конвертацию не вернут сказали по телефону. Сумма уже списана и услуга предоставлена. Если бы только в блоке, то там еще нет конвертации отдельно, но похоже вернули бы заблокированные гривны, а не по текущему курсу(здесь могу ошибаться).
alex1816, Все банки, которые берут комиссию за конвертацию, работают именно так (Альфа, Дельта и т.д.). Комиссия взимается и при конвертации гривны в доллар, и доллара в гривну. Услуга считается предоставленной. Не думаю, что Юникредит - исключение.
Может и так, я давно имел дело с рефундом, уже подробностей не помню. У меня вариантов нет, что будет то будет, товар возвращать надо в любом случае. Вернут - отпишусь.
В общем полный влет получился. Банк сделал возврат так же как бы было обычное зачсление на карту. сегодня курс 22-26 вернули гривны по курсу 22, и еще сняли 3 процента. При звонке операционисту раньше сказали, что возврат будет по верхнему курсу (сегодня 26), но сегодня операционистка сказала, что банк покупает валюту и надо 22. Сказала, что такой операции как возврат (refund) не существует. то есть влет 3процента при операции, 3 процента при возврате, и разница курсов покупки продажи. Неплохой заработок у банка при операции refund. Растолкуйте кто что понял. Спасибо.
К сожалению, все сделано банком верно. И комиссия снята, и курс применен, как при покупке долларов. Именно поэтому, сейчас выгоднее и менее рисково покупать с долларовой карты. И трат на конвертацию нет, и на разнице курсов нет расходов.
А что именно вас смущает? refund в вашем понимании был бы если бы валюта карты и валюта операции совпадали, а так как не совпадают, банк проводит конвертацию. Т.е. сначала, когда вы оплатили покупку, он вам продал доллар (по курсу продажи) и снял за оказанную услугу конвертации 3%, затем когда вам вернулись ваши доллары, поскольку ваша карта в гривне, банк у вас купил доллары (по курсу покупки естесственно) и сконвертировал их в гривны, и опять снял за это 3%. В тарифах это оговорено, к тому же не вина банка что сделка не состоялась. Это нормальная практика для любого банка, учитывайте на будущее.
Позвонил в приват, спросил тоже самое, так там вообще сказали: Возврат идет по курсу на момент операции(покупки), как услышал, то аж речь отобрало.. Что хотят то творят. Поправил: возврат идет на по курсу на момент покупки...
В авале ответили, что при операции снимается по верхнему курсу (например сегодня 26)+1 процент, при возврате курс 22, но уже проценты за конвертацию не берутся.
У Привата, а возможно и у операторов других банков чтоб узнать правду надо спросить хотя бы у троих разных Мне на прошлой неделе зачислился возврат за декабрьскую покупку по 20,80, на момент покупки, 10/12 был совсем другой курс. А вообще это лучше обсуждать в этой теме Каким банком (картой) вы пользуетесь?
это я понимаю, три работника банка - могут быть три разные мнения. Я спрашивал за юникредит, поэтому и здесь спросил. А остальную информацию для сравнения привел. Поэтому не думаю, что получился оффтоп.
Кто-то бодается с юникредитом? У меня три платежа, два с конвертацией на стороне палки, один на амазон. 20 и 21 января. Банк рассказывает, как обычно, про то, что им выставили сумму в долларах, все в курсе этих историй, но факты заключаются вот в чем: 1. При оплате была выбрана валюта ГРН. 2. Нигде никаких предупреждений о скрытых комиссиях на сайтах paypal и amazon, ессесно, не было (есть скрины всех операций). 3. В смс пришла от укрсоца правильная сумма в ГРН. 4. В выписке к списанию показывается правильную сумму в ГРН и валюту ГРН. 5. В выписке комиссию показывает 0. 6. И только в последней колонке в выписке, которая называется "Сума відобр.", показана большая сумма в ГРН. 7. Овердрафт по карте 0. 8. Кредитный лимит по карте 0. 9. Карта в минусе. Моя позиция: 1. Все рассказы, что им платежная система выставила счет на оплату каких-то комиссий - мне пофигу, ведь не плачу же я за аренду офиса, который арендует банк, так чего я должен платить что-то еще, что не относится к моих расходам? 2. Я не давал разрешения просто так списывать что-то с моей карты сверх тех денег, что там были. Если они хотели снять с меня большую сумму, но у меня не было денег - нало было отклонить операцию. Почему они ее проводили? 3. Во всех документах я вижу корректные суммы, нигде не было других уведомлений - так что я не причем. 4. Даже приват в этой ситуации (оплата через пейпал и амазон с конвертацией - НЕ путать с переводом через пейпал на карту другого банка!) не пересчитывал ничего, а юникредит пересчитывает. 5. В этой ситуации банк должен аккуратно уведомлять и сделать свою часть работы, а не втихоря списывать большие суммы. 6. Банк охерел, потому, что еще и штрафы теперь на минус насчитывает. Вопросы - к тем, кто в такой же ситуации. Кто-то копал, какие законы нарушает банк при таком начислении втихоря? Кто готов подавать в суд на банк? У кого есть выход на СМИ? Есть ли у кого-то в общении с юникредитом какой-то прогресс?
Похоже что пока никто банку ничего не доказал. На фейсбук есть группа, где народ кучкуется по этому поводу и ответы на некоторые вопросы там есть. На счет СМИ, люди выступали - похоже толку мало. На данном этапе обговариваются варианты подачи заявлений в суд, в том числе коллективных. Для того чтобы подавать в суд нужно иметь на руках письменный ответ банка. Пример заявления в банк есть там же. Ссылка на группу в фейсбук здесь - http://shopinfo.com.ua/threads/bank-unicredit-junikredit.4094/page-8#post-212933