Zulily - одежда для детей и мам

Тема в разделе "США", создана пользователем ShopInfo, 22 Октябрь 2012.

  1. ShopInfo
    Offline ShopInfo C шоппингом на ты
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    284
    Регистрация:
    28.09.2011
    Zulily - интернет-магазин закрытых распродаж, одежда для детей и мам, а также специально подобранные товары детского ассортимента и предметы домашней обстановки.

    [​IMG]
    Компания Zulily появилась в ноябре 2009 года. Ассортимент сайта обновляется ежедневно, каждая новая распродажа длится 3 дня и скидки достигают до 70-90%.

    Регистрация: Зайти на сайт можно через аккаунт на facebook или зарегистрироваться по приглашению
    После регистрации, ежедневно на почту будут приходить письма с перечнем товаров на которые будет предоставлена скидка.
    Принимает ли украинские карты: да
    Оформление покупки: Billing Address американский
    Доставка: Стоимость доставки по США (шип) зависит от суммы вашего заказа (от 5.95$). Оплатив заказ, можно еще сутки совершать покупки без оплаты шипа по штатам (подробнее тут). Магазин достаточно долго шипит заказ, это может занять до 4-х недель.
    Есть международная доставка(в Украину пока нет), формирование и сбор посылки производится компанией FiftyOne и отправка осуществляется DHL Express.
    Скидки: На сайте можно применять купоны на скидку, обычно магазин присылает их сам(персональные коды), но можно поискать купоны на специальных сайтах. Купоны применяются в корзине.
    Служба поддержки: e-mail: service@zulily.com, телефон: +18777795615
    Социальные сети: facebook, twitter

    FAQ
    Как покупать на Zulily (инструкция)

    Наши Отзывы Zulily на форуме.
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 10 Ноябрь 2016
    #1
    Loveshopping и Alioko нравится это.
  2. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    Девочки, помогите разобраться.
    Оформила заказ еще 19.09. Первый с шипом, второй большой без. Деньги по карте в блок стали в тот же день, веду учет у себя в екселе, все отмечено. А сейчас пришло письмо от них, что не могут обработать заказ и просят обновить платеж. информацию или заказ в течении 3 дней отменят. Зашла в приват, а там
    хаос, никакой суммы не прописано ни в тот день, ни в ближайшие:eek:
    Что делать, кому писать-звонить?
     
  3. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    при этом часть заказа они отгрузили уже, почему не получается со второй?
     
  4. Natalykiev
    Offline Natalykiev ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    15.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Natalia
    не нужно паниковать! со мной было также! во-первых, нужно иметь на карте вдвое больше денег. одна часть будет заблокирована, а вторая пойдет на оплату. дальше мы пишем в чате привата письмо о разблокировке средств на карте №___. ещё я з зулилу письмо написала, что у меня есть деньги на карте, все ок, можно отгружать.
    т.ч. спасет нас только переписка.
    а выписки из привата желательно раз в два дня сохранять, чтобы потом при разблокировке указать дату оплаты.
    еще в почте проверьте, там же есть счет от зулилу, и дата указана.
     
    caramell-ka нравится это.
  5. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    ???письмо им написала, а инфу пеймент обновлять нужно при этом обязательно??
    У меня не проходит обновление по карте, с которой деньги блокировались. Может это потому что биллинг попыталась внести другой, американский?
     
  6. Dinara
    Offline Dinara ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    29.10.2013
    Откуда:
    Казахстан Астана
    Имя:
    Динара
    :D
     
  7. Natalykiev
    Offline Natalykiev ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    15.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Natalia
    на карте должна быть нужная сумма. дальше идете по ссылке из письма и обновляете биллинг-адрес - только правильный, приватовский. и все получается!



    Dinara Астане привет! да, я такая!
     
    caramell-ka нравится это.
  8. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    простите, а как быть с той сумой, которая заблочена, она не проходит? Ведь первую часть заказа они отгрузили и не требовали ничего.И адрес будет смешанный мой и штат, страна, индекс Америка, так я поняла?
    спасибо!
     
  9. Natalykiev
    Offline Natalykiev ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    15.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Natalia
    что-то я заработалась! билинг - пишем америкосовский (проверила свой входящий счет). уже запуталась во всем множестве шопов!
    заблоченные деньги не пройдут, нужны свежие, незаблоченные. не забудьте потом разблокировать. описываю свой личный удачный опыт. может кто-то делал по-другому...
     
  10. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    а приват разблокирует? мне сегодня девушка уверенно заявила, что вся сумма списана. И в какой сумме ее требовать? В блоке было 205 дол., отгрузили на 43 дол, вторая сумма 162дол. ЕЕ от привата и требовать?
     
  11. Natalykiev
    Offline Natalykiev ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    15.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Natalia
    вот по разблокировке я профи!
    значит так - главное знать дату , дальше предлагаю возможные варианты по суммам денег. полная сумма с инвойса, варианты по позициям. в беседе с оператором всё выясняется и он дает данные для письма на разблокировку.
    как определить размер зависших денег - вычитаем из остатка в выписке "доступный" остаток, разница - зависла. о ней и спрашиваем.
     
  12. Shy
    Offline Shy ШопоЗнаток
    Сообщения:
    971
    Благодарности:
    513
    Регистрация:
    07.06.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юля
    У тебя в эккаунте висит приглашение на годовой 49 у.е. шип? :)
     
    Последнее редактирование: 1 Ноябрь 2013
  13. Ganna
    Offline Ganna ШопоНафт
    Сообщения:
    125
    Благодарности:
    18
    Регистрация:
    03.12.2012
    Откуда:
    Киев
    Девочки, что-то я не нашла годового шипа за 49дол :O.o:, обыскала уже всю корзину и все странички, и не вижу???. Когда-то видела, вроде была акция такая, а сейчас не нахожу. Ткните пжл, куда надо смотреть. Спасибо:)
     
  14. Shy
    Offline Shy ШопоЗнаток
    Сообщения:
    971
    Благодарности:
    513
    Регистрация:
    07.06.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юля
    Cмотреть пока некуда. Была на Зуле акция - присылали в эккаунт предложение на бесплатный годовой шип. Также можно было со своего эккаунта разослать эту акцию еще 3 людям. Сейчас, к сожалению, акция закончилась.:(
     
    Tatyana78 и Ganna нравится это.
  15. Marina_)
    Offline Marina_) ШопоЗнаток
    Сообщения:
    607
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    14.02.2012
    Откуда:
    Днепропетровск
    Я сегодня сделала покупку , сейчас хочу совершить еще одну покупку, но в счет снова считается 7,95$ доставка. Почему?
     
  16. Shy
    Offline Shy ШопоЗнаток
    Сообщения:
    971
    Благодарности:
    513
    Регистрация:
    07.06.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юля
    Возможностей три:
    1) Вы не вошли в свой эккаунт.
    2) Оформили первую покупку до 10-00 утра.
    3) Оформили покупку с ускоренной доставкой, а не стандартной.
     
    Марина и Leksi нравится это.
  17. kriss-ua
    Offline kriss-ua ШопоБолтун
    Сообщения:
    281
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    16.04.2013
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Кристина
    так заблокировали сумму теперь попытались снять но на карте пусто
    положила нужную сумму, они предлагают сменить платёжную информацию
    но я ввожу соответственно ту же карту и пишут что не могут обработать)
    что делать)))Это если вдруг кто ответит пока я буду тему перечитывать)
    Пасиб
     
  18. stacy
    Offline stacy ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    66
    Регистрация:
    14.08.2013
    Откуда:
    Херсон
    У меня была похожая ситуация. Писала в службу поддержки, мне ответили что нужно позвонить им и подтвердить платежную информацию. Я решила ничего не делать т.к. доставка выходила слишком долгой и это был всего один кардиганчик недорогой. В итоге через неделю обнаружила, что зулили таки снял нужную сумму и отправил заказ :)
    --- Добавлено, 4 Январь 2014 ---
    Они еще раз запросят ваш банк снять нужную сумму непосредственно перед отправкой. Я так поняла они блокируют первый раз в ходе обработки заказа и окончательно перед отправкой.
     
  19. kriss-ua
    Offline kriss-ua ШопоБолтун
    Сообщения:
    281
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    16.04.2013
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Кристина
    ok пасиб)
    буду тогда ждать
    а то с моим английским желания звонить нету) хи
     
  20. Shy
    Offline Shy ШопоЗнаток
    Сообщения:
    971
    Благодарности:
    513
    Регистрация:
    07.06.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юля
    kriss-ua, возможно, сумму пытаются снять большую, чем лежит у Вас на карте, поэтому и не могут обработать. обычно в почтовик присылают zulily: Urgent info about order # 70000000.
     
    Nelsi нравится это.
  21. Светланка
    Offline Светланка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    865
    Благодарности:
    282
    Регистрация:
    05.02.2013
    Откуда:
    Киевская область
    Подскажите,пожалуйста,а во сколько времени начинается новая расспродажа(которая длится 3-ри дня)?
     
Поделиться этой страницей