Zappos

Тема в разделе "США", создана пользователем Лореалька, 19 Март 2012.


  1. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.112
    Благодарности:
    675
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Zappos вышел на просторы интернет рынка в 1999 году и позиционировался, как магазин обуви для всей семьи. Но посещаемость и спрос дали толчок к расширению ассортимента и в ныне популярных направлениях одежды, аксессуаров, товаров для дома. Конечно же это привлекает ещё больший поток покупателей и даёт повод учитывать и нестандартные размеры как в одежде, так и в обуви, а так же стимулирует к созданию наиболее удобного для поиска товаров меню. Основным приоритетом всё таки осталась обувь, и её ассортимент очень велик и разнообразен. Но и подбор остального ассортимента ведётся так же тщательно и с желанием предоставить качество, стиль, функциональность и максимальное соответствие ожиданиям потребителя!

    [​IMG]

    Регистрация: клик на Log in or register вверху страницы, далее Register и заполняем поля с именем, фамилией, мейлом и паролем.
    Оформление покупки: биллинг реальный
    Программа Zappos Rewards
    Принимают украинские карты: да (но бывают проколы)
    Доставка в Украину: нет
    Стоимость доставки по США: бесплатная
    Налогообложение: при покупке сумок и аксессуаров возможен налог - 7%
    Купоны на скидку: редко.
    Возврат Cash Back: Rakuten.com - 1%
    Служба поддержки: телефон: 1-800-927-7671 форма на сайте, чат
    Социальные сети:facebook, twitter
     
    Последнее редактирование модератором: 18 Апрель 2020
    #1
    На-та-ли, Ферби и Alioko нравится это.
  2. Eugene_ukr
    Offline Eugene_ukr ШопоБолтун
    Сообщения:
    161
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    22.02.2019
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Eugene
    у когонибуть есть опыт отправки обратно в ZAPPOS с Украины ?

    пролетел с размером
     
    #81
  3. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    С Заппос нет. Но судя по их инфе на сайте, все стандартно. Отправка из Украины за ваш счет, деньги вернут на карту с которой покупали.
    Дешевле всего Укрпошта.
    Как вернуть покупку в зарубежный магазин
     
    #82
    Gdalinka нравится это.
  4. На-та-ли
    Offline На-та-ли ШопоБолтун
    Сообщения:
    287
    Благодарности:
    348
    Регистрация:
    16.02.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Наталия
     
    #83
  5. На-та-ли
    Offline На-та-ли ШопоБолтун
    Сообщения:
    287
    Благодарности:
    348
    Регистрация:
    16.02.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Наталия
    Я читала,что была покупка дорогих брендовых сапог,получили грязные и ношеные,(Заппос возвраты принимает в течении года,так что сюрпризы могут быть) написали и отправили фото,Заппос попросил вернуть обратно ,возврат по Америке бесплатно ,с Украины за свой счет.Деньги вернули ( около 500$)и прислали купон на скидку
     
    #84
    Anicha нравится это.
  6. minaja
    Offline minaja ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    63
    Регистрация:
    05.10.2015
    Откуда:
    Чернігівська обл
    Имя:
    Марина
    Мені так 6рм повернули гроші,а сапожки сказали хоч носи хоч подари хоч викинь.
    --- Добавлено, 1 Декабрь 2019 ---
    І 10 дол знижки на слідуючу покупку.
     
    #85
    На-та-ли нравится это.
  7. Koballt
    Offline Koballt ШопоНафт
    Сообщения:
    107
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    24.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Позавчера оставил заказ на Zappos с фри шипом.
    Сегодня получил email с треком.
    Шип на Мист делавер, карта приват валютная виртуальная.
     
    #86
  8. На-та-ли
    Offline На-та-ли ШопоБолтун
    Сообщения:
    287
    Благодарности:
    348
    Регистрация:
    16.02.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Наталия
    Да они как часы работают)) По качеству доставки и времени отгрузки они самые лучшие! У меня ЮЭ,билинг родной украинский,карты берут любые,я оплачиваю гривневой кредиткой)
     
    #87
    Koballt нравится это.
  9. Nikita0808
    Offline Nikita0808 ШопоНовичок
    Сообщения:
    37
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    12.11.2017
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Nick
    Кто-то знает, сейчас можно заказать с укр картой?
     
    #88
  10. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Разве были проблемы? Покупаю укр.картой
     
    #89
  11. Nikita0808
    Offline Nikita0808 ШопоНовичок
    Сообщения:
    37
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    12.11.2017
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Nick
    Я пробовал платить картой Привата гривневой. Шипинг ЮЭ, биллинг - реальный украинский
    Приходит отмена и письмо:
    «Hello Customer,

    Thank you for your recent order with Zappos.com.

    Unfortunately, your recent order(s) were cancelled because we are having difficulties verifying your billing information...»
     
    #90
  12. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    А, так это обычная практика как и у 6pm
    Подтвердите им на электронку свой биллинг и покупайте дальше. Лет 10 назад такую верификацию приходилось проходить почти в каждом магазине.
     
    #91
    Anicha и Nikita0808 нравится это.
  13. Nikita0808
    Offline Nikita0808 ШопоНовичок
    Сообщения:
    37
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    12.11.2017
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Nick
    Написал им на почту. Пришёл такой ответ. Хотят, чтобы я им позвонил... Вы делали верификацию по имейл?
    CB3FDE77-CC76-43AD-833E-6516CA77D77E.
     
    #92
  14. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Я уже около 10 лет покупаю. Проходила верификацию еще тогда
     
    #93
  15. Businka
    Offline Businka ШопоБолтун
    Сообщения:
    275
    Благодарности:
    57
    Регистрация:
    07.11.2012
    Откуда:
    Ukraine
    Всем привет.
    Подскажите, пож-та, бывают ли для этого магазина купоны на скидку?
    Спасибо.
     
    #94
  16. На-та-ли
    Offline На-та-ли ШопоБолтун
    Сообщения:
    287
    Благодарности:
    348
    Регистрация:
    16.02.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Наталия
    Бывают,но очень редко.На данный момент у них работает система накопления баллов за покупки,на каждый товар есть сумма которая вернется на счет в аккаунте и можно в следующую покупку их использовать,например за потраченные 100$ вернется 1$.И уже есть кешбек ( раньше не было) ,но маленький всегда, только 1%,ну и конечно бесплатная и очень быстрая 1-2 дня доставка.На данный момент в связи с Ковид отгрузка обычная в течении недели.
     
    #95
    Businka и Anicha нравится это.
  17. На-та-ли
    Offline На-та-ли ШопоБолтун
    Сообщения:
    287
    Благодарности:
    348
    Регистрация:
    16.02.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Наталия
    ...моя история, вдруг кому пригодится ,недавно делала заказ,его отшипили амазоновской компанией доставки,первые буквы треков ТВА...,так вот посылка доехала до города склада ,но на склад почему то не попала и в треке появилось " возвращено продавцу",что вызвало огромное удивление .У меня это впервые за 8 лет покупок,я написала ЮЭ они ответили,что склад работает как обычно и отказов не делает.Тогда я написала в чат Заппос и попросила рассмотреть вопрос.Вопрос решился в течении переписки,спросили что хочу,обратно деньги или товар.Я попросила товар,оператор чата уточнив мои личные данные и биллинг, сделала сама новый заказ.И хотя сумма была уже больше,я платила 60$, на момент нового заказа было 80$, в новом ордере был ноль.Посылку отправили в этот раз компанией ups и она успешно приехала на склад.Поддержке Заппос респект!
     
    #96
    N-A-T-A-L-K-A, Gdalinka, *Chocolate* и ещё 1-му нравится это.
  18. Businka
    Offline Businka ШопоБолтун
    Сообщения:
    275
    Благодарности:
    57
    Регистрация:
    07.11.2012
    Откуда:
    Ukraine
    Всем привет.
    Ввожу биллинг-адрес (карта ПриватБанка), что-то идет не так.
    Подскажите, пож-та, в чем ошибка?
     

    Вложения:

    • 1.
      1.jpg
      Размер файла:
      52,1 КБ
      Просмотров:
      0
    #97
  19. На-та-ли
    Offline На-та-ли ШопоБолтун
    Сообщения:
    287
    Благодарности:
    348
    Регистрация:
    16.02.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Наталия
    Биллинг- это Ваш адрес прописки,который подвязан к карте,вот его и нужно вводить.
     
    #98
    Businka нравится это.
  20. Businka
    Offline Businka ШопоБолтун
    Сообщения:
    275
    Благодарности:
    57
    Регистрация:
    07.11.2012
    Откуда:
    Ukraine
    Спасибо большое.
    Все равно не получается. Ввела:
    адрес прописки
    State/Region: АА
    Country: United States
    Zip: 99999
    Телефон: мобильный

    Что я делаю не так?
     
    #99
  21. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Да всё не так.
    Штат АА, это что вообще такое?
    Вооруженные силы Америки? Индекс 99999 несуществующий
    --- Добавлено, 18 Апрель 2020 ---
    ВВедите биллинг форвардера и будет Вам счастье, всё равно придётся проходить верификацию
     
Поделиться этой страницей