Воровство из посылок - Было ли такое?

Тема в разделе "Беседка", создана пользователем Юлия, 8 Март 2012.

  1. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    В последнее время участились случаи воровства из посылок, особенно это касается посылок из-за границы. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? И каким перевозчиком Вы пользуетесь?
     
    #1
  2. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    У меня не было. Но знаю одно время были проблемы у Моста, сейчас вроде бы все нормально.
    Один раз ко мне не дошла покупка с ebay обычной почтой. Но тут не понятно на кого грешить, на продавца или почту. Я склоняюсь ко второму. Благо деньги вернули.
     
    #2
  3. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Елена, под Мост подразумевается "Міст єкспрес"?
     
    #3
  4. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Нет, подражумевается meest. Мист экспресс - это ж по Украине доставка.
     
    #4
  5. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Елена, спасибо, а то я с этими Мостами запуталась. У меня случай был, доставила посылочку компания Мост экспресс (с Америки - Днипро) и приехала она полупустая :( Вот и пойми на каком этапе почистили? При том что отправитель исключается.
     
    #5
  6. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Ну разбираться в любом случае надо. В декларации обычно записывают вес посылки при приеме. Вы можете взвесить при необходимости при получении. И тогда сразу ясно на каком этапе что произошло. Претензии обязательно надо предъявлять.
     
    #6
  7. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.498
    Благодарности:
    7.683
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Юля, сразу говорю где обчистили - с большой вероятностью в Мосте, они этим иногда грешат, особенно если посылка идет через Киев.
    Если обнаружили что посылка обворована и повреждена - звоните на горячую линию, просите чтоб соединили с отделом контроля международных посылок и рассказывайте вашу историю. Скорее всего вас попросят прислать фото посылки, повреждений и скотча, которым была запечатана посылка. Сразу звоните в головное предприятии (Львов). Это что касается Моста. :) И согласна с Леной -разбираться надо, т.к. знаю были случаи воровства и звонили выясняли и в какой-то момент это дело прекратилось. Достаточно одного гнилого человека в звене доставки посылки и все ....
     
    #7
  8. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Марина, так обидно было :'( Я тогда растерялась сразу. Девочки, а ведь все равно чего пропало не вернешь, максимум - ну разберутся - ну попрут кого-то с работы.Но думаю, молчать тоже не надо.
     
    #8
  9. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Я не сталкивалась с такой ситуацией, но мне кажется должны как-то возмещать ущерб, а не просто увольнять провинившихся сотрудников. У посылок вроде есть минимальная страховка.
     
    #9
  10. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Елена, зашла на их сайт, изучаю свои права, как клиента
     
    #10
  11. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.498
    Благодарности:
    7.683
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Да, тут немного ошибка - надо сразу решать такие вопросы, как получила посылку и если видишь что повреждена - хватать фотик и зафиксировать все, а потом только распечатывать и выяснять все ли на месте.
    По идеи да, должны возмещать, но точно не уверена, этими вопросами занимается головное предприятие.
     
    #11
  12. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    поделюсь воспоминаниями о том, что прочитала о Мосте-форварде в таких случаях:
    1. при курьере сделать досмотр на разрыв или перезаклеивание оригинального скотча с надписями компании-форварда, если такое замечено - требовать у курьера составления акта о нарушении целостности упаковки и при нём же проверить на наличие всех ожидаемых вещей, если что-то отсутствует, то тем более курьер обязан вместе с вами составить соответствующий документ!
    2. возможно ваши вещи перепутали и отправили другому адресату. оно конечно странно, но стоит отписаться в теме соответствующего форварда на каком-нибудь общественном ресурсе( видела в процессе изучения вопроса как люди благополучно возвращали/обменивали свои перепутанные покупки).
    3. в любом случае писать-звонить всем задействованным в отправке посредникам - возможно будет толк)))
     
    #12
  13. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    А вот еще рассказали, что подменивают новые вещи на секонд хенд? >:D
    В общем делаю выводы:осматриваю на предмет вскрытия, если повреждения есть составляем акт. И еще, девочки а на таможне могут обокрасть? я знаю, если на таможне вскрывают посылку, то ставят печать и заклеивают с надписью "таможня"
     
    #13
  14. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.498
    Благодарности:
    7.683
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    На таможне не воруют а конфискуют :) И если в посылке есть запрещенные к перевозке вещи посылку конфискуют полностью ( ну у меня такое было), чтоб вернули надо писать кому-то куда-то, потом ждать вернут-не вернут. У меня осылка была недорогая, решила плюнуть и не мучаться.
     
    #14
  15. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.159
    Благодарности:
    293
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    а что запрещенное было, если не секрет?
     
    #15
  16. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.498
    Благодарности:
    7.683
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Часы с камерой :) Расценили это как шпионское оборудование
     
    #16
  17. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.159
    Благодарности:
    293
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    :)) :)) :))
     
    #17
  18. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Марина, хорошо что так отделалась, одного паренька судят "Киевлянину грозит 7 лет тюрьмы из-за покупки гаджетов в интернет-магазине"
    http://obozrevatel.com/crime/25084-kiev ... gazine.htm
     
    #18
  19. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Впечатляет...Простачков ловят, а реальных контрабандистов пропускают :( Как всегда в нашей стране.
     
    #19
  20. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Типа нашли крайнего и показали как у нас сбу хорошо работает
     
    #20
Поделиться этой страницей