ФК --- Добавлено, 6 Ноябрь 2020 --- bbyte, прод відписався, що варто пам'ятати, що Усі пристрої працюють по-різному, але ,якщо проблема у мене залишається, він готовий на частковий рефанд у розмірі 15 дол, щоб я могла придбати новий адаптер. Вибір у мене невеликий. На Ебей нова неоригінальна зарядка коштує 17,99 дол. У нас оригінальна 1800 грн. На олх був варіант за 200 грн. оригінальної б/в, але продавець чомусь боявся відправляти в інше місто навіть з передплатою... Тому, чекаю на часткове повернення
это еще продавец нормальный.другой мог бы упереться рогом и все. И ничего не докажешь, пейпал и ебей станут на его сторону 100%
Привет. Сегодня хотел оплатить лот на ебее, и столкнулся с неизвестной проблеммой - не дает оплатить с картки приватбанка - для виплат, пишет - Please check your payment details or use a different payment option. Что случилось не имею догадки, уже примерно 2 года оплачивал этой картой, и никаких проблем не было. Может кто знает, что это за ошибка такая? Пожалуйста подскажите.
Что порекомендуете в такой ситуации: купил товар, продавец трек не предоставил, перевозчик о поступлении не уведомлял. Я ждал месяц, открыл кейс о неполучении. Тут выпрыгвает продавец с обвинениям и достает трек, который, оказывется у него был. По нему товар доставлен. И правда, перевозчик нашел мой товар по треку. Ок, присылают мне товар. А тот не совсем такой, как должен быть - не хватает коробки и части аксессуаров. Вполне тянет на частичный рефанд. Но кейс открыт о неполучении. И продавец себя оправдал, предоставив трек. Как теперь можно перевести кейс в другую категорию? Или призвать ибей на помощь, т.к. никакой опции для этого нет - можно только написать продавцу или закрыть кейс. зы. подозреваю, продавец мог специально придержать трек, чтобы сложилась такая ситуация, зная, что посылает не совсем то.
Та багато торгашів зараз взагалі більше на кидал схожі. Кейс в ібей? Там немає опції -змінити причину спору- чи щось такого? --- Добавлено, 12 Ноябрь 2020 --- Загалом можна сказати, що знайшлась ...десь, але не повноцінна. Та бажано перевести в правильну категорію.
Посоветуйте, что делать Выиграл лот, стоимость 450дол, продавец трекинг код не предоставил. В ебей статус до сих пор не отправлен (прошло уже больше недели) В переписке он написал, что отправил и ебей вот-вот обновит статус. Это было его первое и последнее сообщение. На связь не выходит. Сейчас в профиле продавца кто-то оставил комментарий, что это мошенник. На каком этапе открывать диспут? По окончанию срока защиты покупателей? Это сейчас сколько 30 или 45 дней? Или можно уже открыть спор?
открывайте как можно быстрее, по окончании срока защиты покупателей заканчивается и защита покупателя.
Так если сейчас открыть спор- он скинет трек и кейс закроется. Больше вариантов обезопасить себя не будет?
будет еще пейпел, если оплата производилась через него, но там свои тонкости. В любом случае, нет особой разницы скинет он трек сейчас или позже. Если тот существует. После 30 дней, если не ошибаюсь, уже нельзя открыть кейсы по другим причинам, кроме неполучения и возврата товара (во втором случае, если селлер doesn't accept returns, кейс просто закроется сам по себе без какого-либо головняка для продавца)
может кто подсказать, попал в следующую ситуацию: Зарегистрировал аккаунт на ебейе(мой первый аккаунт), вел только адрес ship to (адрес форварда мист америка делавер), больше никакую другую информацию не добавлял, варианты оплаты не привязывал. Спустя 5 дней после регистрации аккаунт приостановили (suspended). Техподдержка дала ответ, что блокировка навсегда и разбану не подлежит. "Ищите другую платформу для покупки и продажи товаров" Никаких ставок, покупок я не совершал. Я слышал что адреса миста забанены на ебейе,но тогда весь форум shopinfo бы обсуждал что у них баны, если система автоматически банила за адрес миста спустя время, но вокруг тишина. Если кто-то попадал в подобную ситуацию, а за что собственно бан? и как теперь быть? допустим я в будущем захочу приобрести товар на ебейе, если сделать еще один аккаунт и с него сделать заказ,я чувствую что получу снова блокировку, дак в придачу еще и без денег и без товара останусь.
Может вы участвовали в слишком большом количестве аукционов за короткий период времени? Покажите что вам пришло на почту. Может получится понять причину.
я ни одной ставки не сделал, ни разу в аукционах не участвовал. ничего даже не покупал. голый аккаунт отправили в бан. пришло вот такое We have reviewed the activity we have seen connected to your account. As a result, your account has been suspended because we believe this activity presents a risk to our eBay community. We do not make this decision lightly. Building a trusted marketplace where people around the world can buy and sell safely is our first priority. This suspension is permanent and means that you will not be able to participate in any buying or selling activities on eBay. In addition, any other accounts that you own, or that are associated with this account, will also be suspended. We regret the frustration or inconvenience this may cause you. However, there is no appeal for this decision. If you have questions about this message, please click Help at the top of most eBay pages. We appreciate your understanding. Thanks, eBay Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.
Попробуйте зарегистрировать аккаунт на свой реальный украинский адрес. Который, неплохо бы, чтобы был продублирован и в пейпел аккаунте. А адреса форвардеров добавить как дополнительные. У миста, кстати, сейчас проблемы с адресом в делавере, он в черном списке у ибея/пейпела. Отправить на него можно (хаки в теме миста), но, видимо, для свежего аккаунта такая подозрительная активность губительна. Я бы еще попытался не делать самую первую покупку на мист.
Никакой внятной причины указано не было. Могу предположить что email который был использован для регистрации был похож на какой то из забаненых, поэтому система решила, что это повторная регистрация. Но это не точно. Адрес миста не при чем, покупаю там сам на оба склада регулярно, друзья тоже. Попробуйте зарегистрировать аккаунт ebay, сразу же зарегистрируйте PayPal после этого свяжите их. Сделайте какую то мелкую покупку. Можно самое дешевое. После пары покупок PayPal затребует у вас подтверждение(верификацию) аккаунта, отправите им скан паспорта и карточки. И все. Другого пути нет
И наверное пару первых покупок лучше сделать у китайцев на реальный украинский адрес, они сразу вам и отзывы оставят.
У кого была такая ситуация: You need to verify your account to buy and sell again. Get a call now to get started. После того, как указываю телефон "вылазит" такой текст: Sorry, we are currently experiencing technical difficulties and are unable to complete the process at this time. Аккаунт с 2012 года, крайняя удачная покупка была три недели назад. Может кто-то сталкивался, как решили?
