Вот что нашлось. Я бы написал запрос в ПейПел. https://www.paypal.com/us/smarthelp...g-on-my-bank-or-credit-card-statement-faq3722
Добрый день. Купил товар на ибее в США на форвардинг Новой почты. Получил в Украине товар, а это оказалась не та модель, судя по всему кидалово. Открыл дело, сказал что возвращать не буду потому что мне это дороже товара в 2 раза будет, и хочу рефанд. Продавец сказал что он белый и пушистый и следит за своей кармой (судя по другим лотам я так понял что он индус), и конечно же не будет требовать возврата и сделает всё в мою пользу. Но потом нажал на кнопку "подтвердить возврат". Теперь у меня нет опции ни ему написать ни ибей подключить. Только до 4 числа подтвердить отправку назад. При этом есть вариант ввести службу доставки и трек номер вручную. Как думаете, что делать? Ввести любые цифры трекномера?
mrMad-Cat, если введете любые , цифры трек номера то это будет провал, трек будут отслеживать и тк он не будет доставлен-вам вообще ничего не вернут, а доставка действительно слишком дорогая?
здравствуйте! вопрос.. можно ли продаать на ибей откровенный фейк? какое наказание за такое "поведение" несет продавец? получена вещь- подделка..прод хочет возврат. я пишу- я ее уничтожу,чтоб вы никому не могли повторно продать.. будет ли ибей на моей стороне? доставка была по США-потом-сюда..
Это лотерея. Я недавно тоже получила подделку, оставила негативный отзыв. Мало того, что продавец не понёс никакого наказания, так ещё и мой негативный отзыв был удалён и у прода и дальше кристально чистый рейтинг
Это нарушение правил Ebay/ .... согласно правил Ebay Нет, не будет. Вы не подпадаете под защиту покупателя в данном случае(если прод сложит 2+2, может ещё и насолить) Более того, при многочисленных сигналах - у адреса Вашего МФ добавится проблем. Другое дело - если Вы сделаете возврат(желательно через тот же МФ, поскольку если возврат придёт из Украины - это не есть гуд) - Вам вернут деньги. Третье дело - если Вы через экспертизу , а не голословно докажете, что это фейк и опять же - через местную американскую экспертизу . Чётвертое дело было бы - если бы покупали напрямую. P.S. ну ведь наверняка покупка по намного более низкой цене и\или у прода с небольшим рейтингом или с небольшой историей, ведь так?
стоимость покупки-как на офиц. сайте,но офиц.сайт не принимает оплату наших карт.. поэтому и купили на ибее. вопрос 50$
это не тот случай когда прод просил удалить отзыв и вроде как пытался решить ситуацию?негативный отзыв может быть удален только в том случае если прод сделал компенсацию хоть какую то , или пытался решить ситуацию. вообще на ибее ооочень много подделок, тех же сумок марк джейкобс 90% и сам ибей ничего с этим не делает, жаловаться на обьявления бесполезно.
ukodua, имеете право, но прод предложил вам вариант решения проблемы, это плюс ему. А что купили, если не секрет?
Всем привет! Думаю купить Макбук из америки, цена около 1500$ доставка пишет в украину 85$, не опасно ли доставлять? и какой почтой они доставляют? До двери или до отделения укрпочты? Нужно ли пользоваться доп. сервисами по доставке или можно заказывать напрямую? Спасибо заранее!
ахахах, доставка 85$, а растаможка будет еще около 460$ , итого считайте сами эту " выгоду" от покупки.
Не опасно наверное, но бессмысленно. Такие позиции везут только через МФ, иначе как верно выше заметили - выгода улетучивается
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Купила на Ебее коллекционную фигурку, сумма таки немалая - 85 у.е. Рейтинг у продавца был приличный, из отзывов - один нейтральный (за поцарапанный диск) и один негативный с комментарием "Мне сделали возврат, и я даже не знаю, почему", остальные - исключительно идеальные. Продавец около пяти часов спустя дал трек, и он даже отслеживается, но! - уже неделю с лишним висит в статусе "Pre-Shipment". Какие могут быть шаги для того, чтобы: а) получить полный возврат средств; б) чтобы продавец повторно отправил товар (хотя выпуск старый, 2004 года, у него есть еще одна); в) найти посылку? С НП Шопинг связалась, к ним ничего не приходило. Запрос на розыск посылки USPS написала, от них пока молчок, и я так понимаю, что начнут шевелиться только после 4 июля. Продавцу написала, он вчера утром ответил, что позвонит USPS, и на мое второе письмо с вопросом о результатах - пока тишина. Доводить до спора не хочется, т.к. отправляла-то на мейлфорвардера, а эти жалобы Ебей, похоже, всегда решает в пользу продавца. Крайний случай - инициировать чарджбек через банк, я так понимаю?
