если это ценная бандероль, то только по паспорту отдать смогут, вносят данные в журнал регистрации входящих ценных бандеролей. Если простая- могут и так вручить, но попросить глянуть фамилию в паспорте так же могут. Либо уже дождаться возвращения друга...
Нотариально завершенная доверенность всё решит. Вопрос в целесообразности. Ну и если друг уже уехал, то оформить всё равно не сможете.
Кто-то последнее время оставлял негатив фидбек продавцу? Или открывал кейс? Не нашла этой опции(может, не там искала?). Раньше при негативном отзыве была опция "открыть кейс", можно было, открыв дело, решить вопрос. Сейчас можно только оставить негативный отзыв. При помощи функции "Подать запрос" через Резолюшн центр, подала запрос. И лот исчез из истории покупок (сроки для оставления отзыва еще есть). Вообщем-то, остается в силе мой вопрос - подскажите, пожалуйста, где опция открытия кейса, .т.к. всего лишь негативный отзыв продавцу меня не устраивает, хочу обратно денег? )))
Fedor, LELENA, спасибо! дублировать возможно на РР, если запрос через resolution center уже был подан?
Я не знаю, но почему нет? Ебей и палка сейчас две разные конторы - раньше они вроде как тесно дружили, а теперь разошлись. Я на ебее еще с диспутами, тьфу, тьфу, тьфу, не сталкивался, но вроде все они оформляются напрямую в палке. Находишь транзакцию - и давай фулл реф требовать.
Fedor, вечером открою тогда, если китаец будет продолжать морозиться. На РР сегодня открыла запрос по частичной компенсации покупки от 26.10.15 - два одинаковых больших самолета, общей стоимостью без учета шиппинга по Штатам 206 долл. Прод прислал вообще разные модели, одна из них полностью не соответствует описанию и замерам, вторая- только фюзеляж. Протупила со сроками по отзыву, надеясь на порядочность прода, что вышлет нужный фюзеляж, но он пообещал, и отморозился и так и не отправил мне его, и на запросы не отвечал. На ибей тоже можно обратиться в резолюшн центр, когда истекли сроки для отзыва, но ибей не гарантирует возврата средств, т.к. истекло 60 дней с дня покупки. На РР есть 180 дней с дня покупки. Всем спасибо за советы и поддержку! Всем цем!
видео ж прикрепить нельзя в сообщении на ибей? Китайцы пишут, что не могут открыть по моей ссылке с видео ни ютуб, ни ех.уа Файл, который нужно отправить, как подтверждение, что товар нерабочий, имеет вес 405 Мб. И что его делать ( ....
и еще, друзья, разъясните блондинке, которая пыталась раз пять тщательно писать продавцу проблему ну, тут, скорее лыжи не едут не у меня, точно (то, что он не может открыть видео, я поняла, хотя на почту так же слала ссылки на видео). Выделенное жирным - это он просит разрезать кабель, показать ему на фото, что он разрезан (читаем, поврежден), и тогда она мне высылают замену, верно? "you still have not description the probem clearly that is why i ask you to send the video , then i can know the probem you met. if you don't send video to us AS a attachment, not by the link. beacuse the link is not valid here，it can not open. Pls cut the wire of the light off, show us the picture, we will send the new replacemnt to you. Regards"
Елена-блондинка- батончик белого хлеба)) Я бы не рисковал вам, разрезать, в Китае говнюков много, я сделал 2 заказа, мне до сих пор не прислали, и пишут ху....ню всякую, но хорошо что там по 2 бакса.... не очень страшно!!! Если куплен товар на Ибей, то можно подать на спор!
Повторююсь, що я біла та пухнаста, як білий хліб. Про батончик мови не йшлось! Лёша, я от батончика далека, поверь ))) Не перекручивай так, как тебе удобно! Вчи мову! А заказы китайские я все получала, но, видимо китаец просит разрезать, дабы убедиться, что товар уже неликвид, поэтому отправит новый. А у меня месяц еще есть снова обратиться в резолюшн центр
Nelsi, Приношу извинения, пухнаста, як білий хліб. Тогда можешь порезать и отправить фотку, просто сфоткай много раз, до и после разреза.... )) Все правильно!!!! не дуйся, я же пересказывать точ-в-точ не могу, своими словами сказал, но обидеть не хотел, мы же бригада)))
прям и не знаю в какую темку, сюда (ведь покупала на ибей) или в РР (кейс на РР открывала) -порадоваться хочу. Мне Палка сегодня уже плюсанула по открытому кейсу и моему требованию суммы 125 долл. возмещение на 125 долл. Кейс закрыли. Жду зачисления на карту ) два хватит? до и после --- Добавлено, 26 Январь 2016 --- Скрытый текст: Лёше Команда, Лёша! Команда!
Nelsi, Лен, повторю здесь: если не отправляет возмещение, открой кейс и не морочь себе голову. Китаец пишет на не пойми каком языке, как можно быть уверенной на 100%, что именно он имеет в виду? Ты же знаешь, что ибей последнее время не вникает в суть, разбор полётов в основном автоматический по ключевым словам. Ты отрежешь провод, а китаец скажет, что ты сама повредила товар и в этом причина его нерабочего состояния. И все твои фото "до и после" никому не будут интересны.
ElenaV, Ленчик, спасибо! я, в случаях открытия кейса, всегда пишу поддержке обратиться к нашей с продом переписке, акцентируя внимание на том, что я приложила все силы, дабы урегулировать вопрос путем мирных переговоров с продавцом. Проды сразу активно начинают общаться после таких обращений в резолюшн центр. Как и в моем случае происходит сейчас. Да,он прислал мне ретюрн лейбл, но в переписке, кот.я выше выложила просит разрезать провод. Посмотрим, рейтинг у него из нескольких тыщ продаж -всего один негатив фидбек. Есть надежда.
По идее, если продавец имеет два одинаковых лота, в одинаковом состоянии, размеру и т.д., то он может выставить фото проданного Вам лота, хотя это не совсем корректно. А если сомневаетесь в порядочности продавца, закажите у Днипро проверку с фотографированием содержимого трекинга. Для этого отправьте Юре @Selika на эл.почту dnipronj@gmail.com запрос , дайте ссылку на лот, либо вложением отправьте фотографии продавца по этому лоту. Дождитесь ответа, убедитесь, что это именно тот самый лот, который Вы купили. И дальше уже продолжайте с ним работать, как требуется именно Вам.
