Вопросы по покупкам на Ebay

Тема в разделе "Ebay", создана пользователем Белатрисса, 9 Апрель 2012.


  1. Express - Atlantic
    Offline Express - Atlantic ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    926
    Благодарности:
    818
    Регистрация:
    07.06.2013
    Откуда:
    Philadelphia, PA
    Это почти ничего не значит. 27 апреля он создал трек, 7 мая сдал на почту, 9 она улетела - у них, в Китае, немного другая система.

    Это не касается отправок в Украину. Но скажем для США - да, сингапурская обычно побыстрее китайской или гонконгской. Притом без разницы - есть трек или нет, small packages почти всегда без треков или с неправильными треками - на скорости доставки никак не сказывается вообще
     
    Atoll, Nelsi и demetra нравится это.
  2. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.761
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Мне в этом плане нравится почта Израиля. Купила на ибей лот, Фри шип, продавец отгрузил в Украину 27.04, и мне принесли посылку 06.05.
    Самый долгий срок она пролежала у нас, в Киеве, в международном отделении обработки корреспонденции- с 3 по 5 мая: )
     
  3. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Прошу помощи с тамим вопросом: купила по просьбе подруги ее брату пару кроссовок на ибей, продавец умничка - выслал товар буквально ч/з несколько часов после оплаты, кроссовки без брака, оригинал, как и было заявлено. Теперь возник вопрос о возврате ( скорее всего), т.к. кроссовки узковаты по ширине оказались и скорее всего о приобретении кроссовок на 0.5 - 1 размер больше.
    подскажите:
    1) Отзыв еще о продавце исделке не написала, как действовать: связаться с продавцом и описать ситуацию и попросить сделать возврат (обмен?) товара или покупать новую пару, а по этим делать возврат? И как тогда быть с отзывом по этой сделке?
    2) Если отправлять обратно: отправляем прямиком на продавца или на форварда? Слала ч/з Штаты
    3) Лучше оставить эту модель в Украине и продать? насколько выходит дешевле?
    4) если кроссовки узковаты, на сколько брать больше по размерам +0.5 или +1
    Спасибо пребольшое :rose:Первый раз столкнулась с таким вопросом, да еще и на Ибей:rolleyes:
     
  4. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Зависит от стоимости. Но как по мне, дешевле всё-таки продать у нас.

    Я бы не советовала вообще брать эту модель. Т.к. не факт, что +0,5 или +1 решат проблему с шириной, не создав при этом проблему с длинной.
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Оль, так просто одна пара Асикс подошла идеально, а другая - в таком же размере норм тоже, но узковаты( они сами по себе замш, мож со временем потянутся?)
    Или думаешь вообще любой размер может быть узким?
     
  6. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    2) прямиком проду через Укрпочта/ЮСПС (так дешевле всего). Форвард отправляет только то, что находится у него на складе, из Украины не примут.
    Да и смысл какой? Заплатишь Украина-форвард (или частный просредник) + форвард-продавец. Выйдет дороже.
    3) Лучше продать тут, если недорого стоят. Про "дешевле" не поняла. Ты имеешь в виду, сколько стоит отправить обратно? Не помню уже сколько мне вышло куртку отправить мелким пакетом... Обувь примерно 15-20 долларов (при курсе 8).
    Тут почитай, делились опытом и стоимостью http://shopinfo.com.ua/threads/kak-vernut-pokupku-v-zarubezhnyj-magazin.294/
    Но вернее будет зайти на почту и попросить, чтобы посчитали.
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  7. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    ну, если натуральный замш, то проще отнести в мастерскую, пусть растянут )))

    Я думаю, что при той ширине, которая будет комфортна, размер может быть большой и, вследствие, шлёпать пятка.
    Этого может не случится и +0,5 может действительно спасти. Но выбор должен быть их :)
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  8. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Спасибо Ань)
    Имела ввиду продать тут vs. отправить в Штаты и купить новую пару?
    Обошлись в 110 долл, не купят?
     
  9. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Насчет купят/не купят, не знают. Если цена у нас значительно выше, то смысл есть тут продавать.
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  10. Express - Atlantic
    Offline Express - Atlantic ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    926
    Благодарности:
    818
    Регистрация:
    07.06.2013
    Откуда:
    Philadelphia, PA
    В данном случае ,прод имеет полное право отказать в возврате, если напишите отрицательный отзыв - оспорит его и Ибей его снимет, а на Вашем акке будет флажок. В правилах чётко написано - что " не подошёл размер" не есть основанием для возврата. Проверено на собственном опыте, как продавца.
    Скорее всего потянутся.
    Ну а если нет - продавать, не самая дешёвая обувь, будет непросто, но объективно - другого варианта как бы и нет) ИМХО
     
    Пчёлка Майя, ElenaV, demetra и ещё 1-му нравится это.
  11. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Муж сказал себе оставит:crazy:
    Вот и "прелесть" покупок в Интернете:facepalm2:
     
    Alioko и Express - Atlantic нравится это.
  12. Express - Atlantic
    Offline Express - Atlantic ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    926
    Благодарности:
    818
    Регистрация:
    07.06.2013
    Откуда:
    Philadelphia, PA
    Молодца)))) Верное решение, мужское)
     
    ElenaV и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  13. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Ну так отож неудобно получается перед друзьями:-[ это если так каждый раз оставлять все неподошедшее, то банкротом стать можно...
    Хотя кроссы ну мега удобные:good:
     
    Express - Atlantic нравится это.
  14. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.398
    Благодарности:
    7.680
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Не жалей, Асиксы того стоят, они круты и удобны. У меня и у супруга есть кроссы этой фирмы, правда бюджетненькие, но они очень удобные.
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  15. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.761
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Друзья, кто даст дельный совет.
    Выиграла два аукциона у продавца с рейтингом, хе-хе, 0%.
    Перед оплатой вижу, что он перевыставил эти лоты. Оплатила за оба лота (а вдруг у него еще есть парочка таких же). Пишет мне, что он перевыставил лоты, а мне вернет деньги.
    Естественно, я возмутилась, написала ему, что в таком случае, выставлю ему негатив фидбек и открою кейс. Он ответил "ок" и, мол, ему эти лоты обошлись в 130 долл, и он не собирается продавать мне их за 25 долл (там получилось , что один лот выиграла за 0,99 долл+шип, и другой за 12+шип). Понятное дело, что кто ему виноват, что он не зарезервировал цену на эти лоты. Но, суть в другом. Раз он решил провести мне рефанд, то -проводи его. А лоты до сих пор висят оплаченными мною, и возмещения сразу не последовало. Фидбек пока не оставляла ему-не охота портить себе карму и рейтинг из-за него -он же может ответно "-" выставить, хоть и необоснованно. В резолюшн центр не нашла подобный вопрос, по какому могу обратиться к поддержке.
    Прошу совет-как поступить правильно? Ведь оплаченную ему сумму я могла потратить на точно такой же товар у другого продавца.
     
  16. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.205
    Благодарности:
    1.922
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    Не знаю, как на Ибей, но на том же Али это распространенная практика наращивания рейтинга: выставляют товары по смешным ценам, отменяют заказы, общаются очень вежливо и полностью быстро возвращают деньги. И в итоге покупатель весь такой понимающий и уже не ставит негатив...
     
  17. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.761
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Smesharik, Оль, так мне он не провел рефанд после того, как сообщил, что вернет. Да и на негатив фидбек согласился )
     
  18. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.761
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Пожалуйста, поделитесь ссылкой на чат в ebay . Искала - не нашла...(
     
  19. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Пробовала найти, чат, если и был возможен, то только в Британской версии(
    В Штатовской версии есть или "Call us " или "Call me"
    Может еще кто-то подскажет:)
     
    Nelsi нравится это.
  20. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.761
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    N-A-T-A-L-K-A, Да, Наташ, я тоже не нашла. Но раньше он точно был, я как-то общалась с представителем поддержки. Нашла в информации на ибей, что чат иногда может быть недоступен. Но что-то это "иногда" вторые сутки "поза зоною" (
     
Поделиться этой страницей